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Analista de Inbound/CRM

Brasil

Junte-se a nós para uma jornada de crescimento!

Se você é uma pessoa enérgica e criativa, nós temos uma oportunidade de aprendizado e desenvolvimento para você aqui na Agilize, aberta a candidatos de todo o Brasil. Nosso trabalho é 100% remoto. Aqui valorizamos a inovação, colaboração e coragem, guiados pelos princípios de bondade, justiça, beleza e verdade. Se você é comprometido e determinado, venha fazer parte da nossa equipe.

Quem estamos buscando?

Buscamos alguém com boa capacidade de organização, proatividade, hands on, "sangue no olho" e, claro, que ame trabalhar com Inbound e CRM. Você será responsável por atividades relacionadas a planejamento, estratégia de relacionamento com clientes, com foco em desenvolver uma experiência de usuário positiva e melhorar a retenção e conversão.

Se você se identifica com essas premissas, queremos você em nosso time!

O que queremos de você:

  • Desenvolver e implementar estratégias eficazes de comunicação com clientes por meio de canais de CRM (Fluxos de e-mail, push notification, whatsapp, sms, etc)
  • Promover jornadas de comunicação personalizadas, alinhadas às necessidades do público, promovendo engajamento e eficiência em cada contato.
  • Conhecimento avançado em processos de segmentação e extração de base de públicos; 
  • Analisar dados para identificar tendências e padrões, gerando insights estratégicos que agreguem valor para o negócio;
  • Traçar estratégias e executar Testes A/B, coletar e mensurar dados obtidos, identificar insights para tomadas de decisões valiosas;
  • Otimizar estratégias de comunicação orientado a geração de demanda;
  • Desenvolver  relatórios analíticos e apresentar resultados.

Requisitos para a vaga:

  • Formação em comunicação/publicidade/marketing/jornalismo
  • Experiência de mais de 3 anos na área
  • Experiência com RD Station, Hubspot, Mailchimp, SalesForce, etc
  • Experiência com tomadas de decisões baseadas em dados;
  • Tenha experiência prévia com ferramentas de análise e dashboards (Google Analytics, Looker Studio, etc.);
  • Experiência com Google Analytics;
  • Mindset voltado à cultura de experimentação;
  • Ter espírito ágil e adaptar-se às mudanças;
  • Orientar-se à mensuração de resultados em todas as ações realizadas;
  • Fazer questão de entender o impacto do trabalho;
  • Ser organizado e ter responsabilidade com rotina, prazos e processos.

Diferenciais: 

  • Inglês intermediário/avançado, que consiga entender e se comunicar bem;
  • Capacidade analítica/lógica para tomada de decisões fundamentada em dados;
  • Pessoa inconformada, sempre em busca de soluções e melhores resultados;
  • Ter tido experiência empreendedora;
  • Inglês intermediário/avançado;
  • Excel intermediário/avançado;
  • Proatividade, comprometimento e muita sede de conhecimento.

Ainda em dúvida?

E se você ainda tem alguma dúvida se Agilize é um bom lugar para se trabalhar, olha só quais são os benefícios TOP que você terá:

  • Carga horária de 42,5 horas semanais (apenas de segunda a sexta-feira);
  • Auxílio home office no valor de R$ 200,00;
  • Vale refeição no valor de R$ 37,52/dia ;
  • Day Off e Gympass;
  • Plano de saúde Central Nacional Unimed;
  • Cultura de feedback (1:1);
  • Acesso a plataforma de cursos Único Skill;

Etapas do Processo Seletivo:

  • Análise curricular;
  • Entrevistas por competências;
  • Fit Cultural.

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Currículo*

Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf


Formação

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