Territory Lead | Responsable de territoire - Quebec & Ottawa

La version française suit ci-dessous.

About us 🐝

Alvéole is on a mission to connect people with nature in cities, one building at a time. As a certified B Corporation since 2018, we believe business can be a force for good.

We partner with the world’s leading real estate companies to turn sustainability into an experience that tenants can see, touch, and feel. Through rooftop beehives and educational biodiversity programs, we help our clients meet their environmental goals while engaging communities and strengthening their brands.

You can find our work in (and on) thousands of properties across North America and Europe, driven by a belief that business and biodiversity can thrive together.

Learn more at alveole.buzz

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First, a Confession...

This regional leadership role has taken on many iterations of what it is before we honed in on the job description and profile described below. We’ve gone back and forth on whether we wanted first and foremost a beekeeping expert, an operator or a charismatic customer facing lead before deciding we need someone who does it all. What this means is that you will probably see yourself in parts of this while missing other parts of this profile. That's ok! We’re casting a wide net because this is arguably one of the most important roles we hire and we’re looking for the right person/ attitude more than the right experiences. If you see yourself in the following description or get excited by the expectations of this role, please apply! We’d love to meet you. 

We're looking for a Bilingual Territory Lead to guide our Quebec and Ottawa markets, facilitating smooth beekeeping service delivery for 246 customers. We work with local beekeepers in Montreal, Quebec City, Rouyn - Noranda & Ottawa and we're looking for an on-the-ground operator who can hold and expand our services in this region. You'll be the link between our customers, our network of beekeepers, and Alvéole HQ. Your role will be to deepen relationships with existing customers, coordinate and dispatch beekeepers, ensure the quality of our service on the ground, and help grow the region by bringing our beekeeping and sustainability programs to more clients. Oh and did I mention you’ll also do a bit of beekeeping yourself? 

This is a hands-on leadership role for someone who enjoys building relationships, solving problems in the field, and turning a big-picture vision into great local execution and we’re looking for people based in Montreal. 

 

🌍 Location & Work Setup

Location: Based in Montreal. This is a field-based role requiring regular travel across the territory to visit clients, support local beekeepers, and oversee service delivery.
Type of contract: Permanent, Full-time (40h/week)
Compensation: $65,000 - $70,000

 

🧩 What Actually Makes This Job Hard

• Beekeeping = Organized Chaos: Beekeeping is no small feat. You'll be overseeing operations across a high volume of client sites within the urban environment. You'll have knowledgeable local beekeepers to learn from and collaborate with, but it's up to you to bring everything together and help deliver a great season for every customer. Planning ahead is essential to deliver the best service possible, but flexibility to alter your plan at the last minute is even more so. Our collective challenge: showing customers value all 12 months of the year in a territory with a long winter. 
• You’ll be the bridge between Alveole HQ, our beekeepers and our clients. Our headquarters and Canadian extraction and distribution warehouse are in Montreal. You will work closely with our Central Operations Coordinator on warehouse organization while many of your colleagues will be working nearby at our HQ. Your manager is based in Toronto and your fellow Territory Leads are spread out across North America. Your customers, beekeepers, and colleagues will all need things from you throughout the day. You'll need to communicate clearly, share local context, and use your judgment to make decisions that work for your region and your customers.
• Nothing is tailored specifically to “you”. Our services are designed to work across a wide range of locations and customers, but not every situation will fit neatly into an existing process. You'll need to adapt our approach to local conditions, understand what your customers need, and find practical ways to make our programs successful on the ground.

🎯 What You'll Own

• Own the training, development and dispatching of various beekeepers in their urban beekeeping journey. This can range from eager new beekeepers to experienced beekeeping experts. Both need different kinds of support to do this kind of work. 
• Own the service delivery quality on the ground for upwards of 200 customers.
• Own the customer relationships within your region (with support from field beeks + customer support team) 
• Support the growth of your region, both in quantity of customers and depth of their services and engagement on site. 

💛 You'll Probably Love This Job If...

• You’re a natural leader and love getting your hands dirty and doing the work. 
• You live to solve for your clients. We do everything in our power to make this project work for our clients and make their experience as smooth as possible. 
• You believe that people will protect the things they love, and everyone is one great experience away from loving bees and nature.
• You have a deep respect and appreciation for agriculture workers, farmers, and communities. Your day-to-day will be bridging the gaps between their reality and our customers.
• You’d rather be given the destination with signs to get there than a perfect map. 
• You're fast-paced, take calls on the fly, and love to problem-solve.

🚫 This Probably Isn't For You If...

• You’re looking for a strict 9-5. There will be travel, and bees don’t always follow the work week. If a client has a swarm after hours or on a weekend, you will be accountable to help with a quick response. 
• You’re afraid of the phone (your beekeepers and clients will call, and we prioritize in-person and live-time communication above all types of communication) 
• You’re looking for remote/ desk work - this job will be frequently outside and with bees!

🔎 What We're Looking For

• Beekeeping Experience: Hands-on experience keeping bees, with a deep interest in treating every colony as a learning opportunity.
• Bilingualism: You are fluent in French and comfortable communicating in English, both verbally and in writing.
• Exceptional Communication: The ability to speak confidently in front of large crowds and distill complex biological concepts on the fly. A charisma that will get our clients feeling excited about their program and invested in urban nature. 
• Someone field ready and hands-on : Someone who likes to go out and get the work done themselves. You’ll still have to deliver workshops and travel throughout your market. 

🐝 What's in It for You?

🌱 Make a real impact: Help bring nature closer to people while leading the delivery and growth of our urban beekeeping and biodiversity programs in Quebec and Ottawa.
💰 Competitive compensation package
🏥 Comprehensive health benefits from Day 1
🌴 Generous and flexible PTO policy
🎉 Online and in-person company events to connect with colleagues across our different markets.
📱 Phone stipend to help cover your work-related mobile expenses.

⚙️ Our Hiring Process

1. Intro conversation with Talent Acquisition (15 min)
2. Interview with the Hiring Manager (1h)
3. Work Sample + Debrief (1h)
4. Offer

 

If this sounds like your kind of challenge... let's chat!

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🌐 Language Requirements

Some roles at Alvéole require proficiency in English and/or French due to collaboration with clients, partners, and team members across North America. We are looking for bilingual candidates who are fluent in French and comfortable speaking in English. 

💛 Inclusion & Accommodations

Alvéole is an equal-opportunity employer. We celebrate diversity and welcome candidates of all backgrounds. We do not discriminate based on race, religion, color, ancestry, national origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, medical condition, pregnancy, genetic information, marital status, or military service.

If you require an accommodation or adjustment at any stage of the recruitment process, please let your recruiting partner know at talent@alveole.buzz.

🤖 Use of AI

We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of our hiring process. These tools assist our Talent Acquisition team; however, all final hiring decisions are made by humans.

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🐝 À propos de nous :

Alvéole a pour mission de reconnecter les gens à la nature en ville, un immeuble à la fois. En tant que société certifiée B Corporation depuis 2018, nous croyons que les entreprises peuvent être une force au service du bien.

Nous nous associons aux plus grandes sociétés immobilières du monde pour transformer la durabilité en une expérience que les locataires peuvent voir, toucher et ressentir. Grâce à des ruches sur les toits, des programmes de biodiversité et des données ESG, nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs environnementaux tout en engageant les communautés et en renforçant leurs marques.

Vous pouvez trouver notre travail dans des milliers de propriétés à travers l'Amérique du Nord, l'Europe et le Royaume-Uni, motivé par la conviction que les entreprises et la biodiversité peuvent prospérer ensemble. En savoir plus sur alveole.buzz

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Tout d’abord, un petit aveu...

Ce poste de leadership régional a connu plusieurs évolutions avant que nous arrivions à la description et au profil que vous trouverez ci-dessous. Nous avons longtemps hésité : cherchions-nous avant tout une personne experte en apiculture, un profil axé sur les opérations ou un leader charismatique capable de bâtir de solides relations avec nos clients? Finalement, nous avons réalisé que nous avions besoin d’un peu de tout ça!

Concrètement, vous vous reconnaîtrez probablement dans certaines parties de cette description, mais peut-être moins dans d’autres. Et c’est tout à fait correct! Nous souhaitons élargir notre recherche, car il s’agit sans doute de l’un des postes les plus importants pour notre équipe. Nous cherchons avant tout la bonne personne et la bonne attitude, plutôt qu’un parcours professionnel qui coche toutes les cases.

Si vous vous reconnaissez dans cette description ou si les défis du poste vous enthousiasment, n’hésitez pas à postuler! Nous serions ravis de faire votre connaissance.

✨ Le poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable de territoire bilingue pour superviser nos marchés du Québec et d’Ottawa et assurer une prestation de services apicoles de qualité auprès de nos 246 clients.

Nous collaborons avec des apiculteurs et apicultrices locaux à Montréal, Québec, Rouyn-Noranda et Ottawa, et nous cherchons une personne de terrain capable de coordonner, maintenir et développer nos activités dans cette région.

Vous serez le lien entre nos clients, notre réseau d’apiculteurs et le siège social d’Alvéole. Votre rôle consistera à renforcer les relations avec nos clients existants, coordonner les équipes apicoles et leurs déplacements, assurer la qualité de nos services sur le terrain et contribuer à la croissance de la région en faisant découvrir nos programmes d’apiculture et de développement durable à davantage de clients.

Ah, et avons-nous mentionné que vous ferez aussi un peu d’apiculture vous-même? 🐝

Il s’agit d’un rôle de leadership très concret, idéal pour une personne qui aime bâtir des relations, résoudre des problèmes sur le terrain et transformer une vision stratégique en actions concrètes à l’échelle locale.

Nous recherchons une personne basée à Montréal.

🌍 Lieu et mode de travail

Lieu : Basé à Montréal. Il s’agit d’un poste principalement sur le terrain, nécessitant des déplacements réguliers dans l’ensemble du territoire pour rencontrer les clients, soutenir les apiculteurs locaux et superviser la prestation de services.

Type de contrat : Permanent, temps plein (40 h/semaine)

Rémunération : 65 000 $ à 70 000 $ CAD par année

🧩 Les vrais défis du poste

• L’apiculture, c’est un chaos organisé! Gérer des activités apicoles, ce n’est pas une mince affaire. Vous superviserez les opérations sur un grand nombre de sites clients en milieu urbain. Vous pourrez compter sur des apiculteurs locaux expérimentés pour apprendre et collaborer, mais ce sera à vous de coordonner l’ensemble des activités afin d’offrir une excellente saison à chaque client. Une bonne planification est essentielle pour assurer la meilleure qualité de service possible, mais savoir adapter ses plans à la dernière minute l’est encore plus! Notre défi collectif : démontrer la valeur de nos services aux clients pendant les 12 mois de l’année, même dans une région où l’hiver est long.
• Vous serez le lien entre le siège social d’Alvéole, nos apiculteurs et nos clients. Notre siège social ainsi que notre entrepôt canadien d’extraction et de distribution sont situés à Montréal. Vous collaborerez étroitement avec notre équipe de coordination des opérations centrales pour l’organisation de l’entrepôt, tandis que plusieurs de vos collègues travailleront à proximité, au siège social. Votre gestionnaire est basé à Toronto et les autres responsables de territoire sont répartis partout en Amérique du Nord. Tout au long de la journée, vos clients, vos apiculteurs et vos collègues auront besoin de vous. Vous devrez communiquer clairement, partager votre connaissance du terrain et faire preuve de jugement pour prendre les bonnes décisions pour votre région et vos clients.
• Tout ne sera pas conçu sur mesure pour vous. Nos services sont pensés pour fonctionner dans une grande variété de marchés et auprès de différents types de clients, mais chaque situation ne correspondra pas nécessairement à un processus déjà établi. Vous devrez adapter notre approche aux réalités locales, comprendre les besoins de vos clients et trouver des solutions pratiques pour assurer le succès de nos programmes sur le terrain.

📍 Ce que vous ferez

• Prendre en charge la formation, le développement et la coordination des affectations de nos apiculteurs tout au long de leur parcours en apiculture urbaine. Vous accompagnerez aussi bien des personnes qui débutent avec enthousiasme que des apiculteurs chevronnés, en adaptant votre soutien à leurs différents besoins.
• Être responsable de la qualité des services offerts sur le terrain auprès de plus de 200 clients.
• Gérer et développer les relations avec les clients de votre région, avec le soutien des apiculteurs sur le terrain et de notre équipe de soutien à la clientèle.
• Contribuer à la croissance de votre région, tant en augmentant le nombre de clients qu’en développant les services offerts et l’engagement des clients sur leurs sites.

💛 Vous allez probablement adorer ce poste si...

• Vous avez un leadership naturel, vous aimez mettre la main à la pâte et n’hésitez pas à participer directement au travail sur le terrain.
• Vous aimez trouver des solutions pour vos clients. Nous faisons tout notre possible pour assurer le succès de leurs projets et leur offrir une expérience aussi simple et agréable que possible.
• Vous croyez que les gens protègent ce qu’ils aiment et qu’une seule expérience mémorable peut suffire à leur faire découvrir une passion pour les abeilles et la nature.
• Vous avez un profond respect pour les travailleurs agricoles, les agriculteurs et leurs communautés. Votre quotidien consistera notamment à créer des ponts entre leurs réalités et celles de nos clients.
• Vous préférez qu’on vous indique la destination et quelques repères pour vous y rendre plutôt que de vous donner une carte détaillée à suivre à la lettre.
• Vous aimez quand ça bouge, vous êtes à l’aise de répondre aux appels à l’improviste et vous adorez résoudre des problèmes.

🚫 Ce poste n’est probablement pas pour vous si...

• Vous recherchez un horaire strict de 9 h à 17 h. Le poste implique des déplacements et les abeilles ne suivent pas toujours les horaires de bureau! Si un client fait face à un essaimage en dehors des heures de travail ou pendant la fin de semaine, vous devrez contribuer à assurer une intervention rapide.
• Vous n’aimez pas parler au téléphone. Vos apiculteurs et vos clients vous appelleront régulièrement, et nous privilégions avant tout les échanges en personne et les communications en temps réel.
• Vous recherchez un poste en télétravail ou derrière un bureau. Vous passerez beaucoup de temps à l’extérieur, sur le terrain et en compagnie des abeilles!

🎯 Ce qui vous permettra de réussir dans ce rôle

Exigences essentielles

• Expérience en apiculture : Vous avez une expérience pratique en apiculture et un réel intérêt pour les abeilles. Vous considérez chaque colonie comme une occasion d’apprendre et de développer vos connaissances.
• Bilinguisme : Vous maîtrisez le français et êtes à l’aise pour communiquer en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Excellentes aptitudes en communication : Vous êtes à l’aise de prendre la parole devant de grands groupes et savez vulgariser spontanément des concepts biologiques complexes. Vous avez le charisme nécessaire pour susciter l’enthousiasme de nos clients et leur donner envie de s’investir dans leur programme et dans la nature urbaine.
• Une personne de terrain, prête à passer à l’action : Vous aimez être sur le terrain et accomplir le travail vous-même. Vous serez également amené(e) à animer des ateliers et à vous déplacer régulièrement dans votre territoire.

🐝 Ce qu’on vous offre

🌱 Un impact concret : Contribuez à rapprocher les gens de la nature en dirigeant la prestation et le développement de nos programmes d’apiculture urbaine et de biodiversité au Québec et à Ottawa.

💰 Une rémunération compétitive

🏥 Une couverture d’assurances complète dès votre premier jour

🌴 Une politique de vacances flexible et généreuse

🎉 Des événements virtuels et en personne pour connecter, célébrer et passer du bon temps avec vos collègues de nos différents marchés.

📱 Une allocation mensuelle pour votre téléphone cellulaire afin de couvrir une partie de vos frais de téléphonie liés au travail.

⚙️ Notre processus d’embauche

1. Rencontre d’introduction avec l’équipe Acquisition de talents (15 min)
2. Entrevue avec le gestionnaire responsable du recrutement (1 h)
3. Étude de cas + débrief (1 h)
4. Offre

Si ce genre de défi vous parle... on aimerait discuter avec vous ! 🐝