Pessoa Analista de Relacionamento com Cliente (R809)
São Paulo, Fortaleza, Curitiba, Ribeirão Preto
📚 Feita de pessoas que transformam a educação
Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
Quais serão os seus desafios
- Gestão administrativa de uma carteira de clientes (escolas particulares de ensino básico, espalhadas em todo o território nacional);
- Relacionamento personalizado, centrado na experiência do cliente;
- Acompanhamento da operação de vendas e entrega de materiais didáticos, garantindo o funcionamento, com qualidade e agilidade, de todas as interfaces internas;
- Contato direto com as mais diversas áreas, tais como: pedagógica, comercial, financeira, jurídica, canais digitais, logística, entre outras;
- Sugerir melhorias dos nossos processos e até mesmo nos produtos.
Buscamos talentos que tenham:
- Ensino superior completo ou cursando;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Senso de urgência e bom relacionamento interpessoal;
- Excel Intermediário;
- Experiência na área de relacionamento com cliente.
Diferenciais:
- Já ter trabalhado anteriormente com educação
- Senso de dono e motivação por desafios
- Vontade de se desenvolver e evoluir profissionalmente
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:
🍽️ Auxílio alimentação e/ou refeição
🏥 Plano de saúde e odontológico
🚌 Vale transporte
🤰🏽 Licença maternidade e paternidade estendida
🚸 Auxílio creche para mães
🏋🏻♀️ Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass
📚 Incentivo à educação
✈️ Desconto em passagens aéreas
#MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco
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