Analista de Operações I
São Paulo
📚 Feita de pessoas que transformam a educação
Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
No dia a dia você irá:
- Gerenciar projetos/ e carteiras de clientes em diferentes estágios de implantação.
- Revisar e padronizar processos
- Comunicação e alinhamento com clientes
- Garantir a melhor experiência de onboarding
- Construção de playbooks e materiais
Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Experiência prévia em Gestão de Projetos (PMO), Onboarding ou Sucesso do Cliente (CS), preferencialmente em implantação de sistemas
- Organização e capacidade de gerenciar alta complexidade e múltiplas prioridades.
- Excelente comunicação verbal e escrita, essencial para interagir com clientes e times internos.
- Conhecimento em CRM (Pipefy, Salesforce, Pipedrive ou similar).
- Habilidade de aplicar treinamentos
Diferenciais:
- Experiência com revisão de processos e melhoria contínua
REQ-20250925-003
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:
🍽️ Auxílio alimentação e/ou refeição
🏥 Plano de saúde e odontológico
🚌 Vale transporte
🤰🏽 Licença maternidade e paternidade estendida
🚸 Auxílio creche para mães
🏋🏻♀️ Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass
📚 Incentivo à educação
✈️ Desconto em passagens aéreas
#MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco
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