tags.new

Coordenador de Experiência do Cliente

São Paulo
📚  Feita de pessoas que transformam a educação 

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. 

No dia a dia você irá:

Liderar a estratégia e a execução de ações ao longo do funil de vendas que promovam uma experiência encantadora e impactem diretamente a conversão na prospecção de clientes Key Account, liderando uma equipe cujas principais atividades serão:
- Definição e otimização da jornada ideal para escolas Key Account de diferentes nichos;
- Gestão da rotina de planos de voo, com acompanhamento individual de planos para contas estratégicas;
- Planejamento e execução de ações de experimentação;
- Execução e melhoria contínua da operação de amostras;
- Estratégia e planejamento dos eventos de Key Account;

Para participar do nosso processo você precisa ter:

- Experiência em liderança de equipes/gestão de pessoas;
- Experiência com gerenciamento de projetos;
- Vivência com estratégia comercial;
- Capacidade de construção de novas iniciativas;
- Facilidade de se relacionar, trabalhar em equipe e mobilizar pessoas de diferentes níveis hierárquicos;
- Bom senso de urgência, capacidade de simplificação e resolução de problemas.

Diferenciais:

- Experiência com ABM (Account-Based Marketing)
- Experiência no mercado de Educação, EdTechs ou negócios com ciclo comercial complexo.
- Vivência com temáticas de Customer Experience
- Vivência com funil comercial, CRM, KPIs e análise de dados aplicados à jornada de aquisição.

R-3508/REQ-20251205-012

 

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:  

+ Auxílio alimentação e/ou refeição 
+ Plano de saúde e odontológico 
+ Vale transporte 
+ Licença maternidade e paternidade estendida 
+ Auxílio creche 
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas 
+ Parceria com plano de saúde para Pet 
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
 
#MaisDiversidade  
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco 

 

Candidatar a esta vaga

*

indica um campo obrigatório

Currículo/CV*

Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf

Selecionar...
Você possui disponibilidade para atuar de forma hibrida? Se sim, em qual cidade? *
Selecionar...

SAS , SAE ,  Programa Pleno, Escola da Inteligência, Maralto, Sistema Positivo de Ensino, Conquista, PES English, Geekie, International School ,  Me Salva , WPensar, PGS, COC, Dom Bosco, Nave à Vela, Gênio das Finanças, Mestre dos Mestres, Isaac, Activesoft, ClassApp.