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Analista de Processos e Operações Pleno

Remoto
📚  Feita de pessoas que transformam a educação 

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. 

No dia a dia você irá:

-Buscamos uma pessoa com perfil analítico e mão na massa para estruturar processos, gerar eficiência operacional e apoiar a evolução da operação em um ambiente de construção e alta autonomia.
-Mapear, estruturar e evoluir processos operacionais da área de backoffice.
-Identificar oportunidades de ganho de eficiência e transformar processos manuais em fluxos mais escaláveis e automatizados.
-Atuar como ponte entre Operações, Produto, Tecnologia, Financeiro e Negócios para garantir o bom funcionamento dos fluxos.
-Participar da construção e melhoria de processos ligados ao onboarding, configuração e operação das escolas na plataforma.
-Estruturar e acompanhar indicadores operacionais e dashboards para monitorar eficiência, gargalos e evolução da operação.
-Apoiar a construção de soluções operacionais com automação, ferramentas e uso de IA para ganho de escala.
-Levantar requisitos operacionais para melhorias de produto e acompanhar implementações junto ao time de Produto/PM.
-Estruturar documentação e playbooks operacionais.
-Apoiar análises de dados que orientem decisões operacionais e estratégicas.

Para participar do nosso processo você precisa ter:
-Experiência em operações, business ops, processos ou áreas analíticas.
-Experiência em mapeamento e melhoria de processos.
-Perfil analítico e orientado a dados.
-Experiência trabalhando com times cross-funcionais (Produto, Tech, Negócios ou Financeiro).
-Capacidade de estruturar problemas e propor soluções práticas.
-Experiência com ferramentas de análise ou gestão de dados (Excel/Sheets, dashboards, etc).
-Perfil mão na massa, com autonomia e conforto em ambientes em construção.

Diferenciais:
-Experiência em ambientes de startup ou produtos em fase de construção.
-Experiência com automação de processos ou ferramentas de produtividade operacional.
-Conhecimento em ferramentas de dados (SQL, Metabase, Looker, etc).
-Experiência com operações digitais, SaaS ou plataformas.
-Experiência trabalhando próximo a times de Produto ou PMs.
-Conhecimento ou interesse em uso de IA para eficiência operacional.

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:  

+ Auxílio alimentação e/ou refeição 
+ Plano de saúde e odontológico 
+ Vale transporte 
+ Licença maternidade e paternidade estendida 
+ Auxílio creche 
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas 
+ Parceria com plano de saúde para Pet 
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
 
#MaisDiversidade  
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco 

 

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Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf

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Você possui disponibilidade para atuar de forma hibrida? Se sim, em qual cidade? *
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SAS , SAE ,  Programa Pleno, Escola da Inteligência, Maralto, Sistema Positivo de Ensino, Conquista, PES English, Geekie, International School ,  Me Salva , WPensar, PGS, COC, Dom Bosco, Nave à Vela, Gênio das Finanças, Mestre dos Mestres, Isaac, Activesoft, ClassApp. 

Voce possui conhecimento em ferramentas de dados (SQL, Metabase, Looker, etc)? *