Novo

Analista de Operações Pleno

São Paulo
📚  Feita de pessoas que transformam a educação 

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. 

No dia a dia você irá:

  • Realizar análises de monitoria de qualidade, identificando padrões de erro, oportunidades de melhoria e causas raiz;
  • Estruturar reportes analíticos com base nos resultados das monitorias e indicadores operacionais (ex: CSAT, TPR, TRT);
  • Trazer insights de planos de ação acionáveis a partir das análises;
  • Contribuir com a construção e melhoria de materiais de apoio (ex: diretrizes, boas práticas, feedbacks estruturados);
  • Interagir com stakeholders (analistas e lideranças) para alinhamento e desdobramento sobre as monitorias.

Para participar do nosso processo você precisa ter:

  • Forte capacidade analítica, com habilidade para interpretar dados e identificar causas raiz;
  • Capacidade de estruturar análises em insights claros e planos de ação práticos;
  • Boa comunicação escrita e organização para construção de reportes;
  • Pensamento crítico e visão de melhoria contínua.
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:  

+ Auxílio alimentação e/ou refeição 
+ Plano de saúde e odontológico 
+ Vale transporte 
+ Licença maternidade e paternidade estendida 
+ Auxílio creche 
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas 
+ Parceria com plano de saúde para Pet 
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
 
#MaisDiversidade  
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco 

 

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