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IT Solutions Manager (w/m/d) - MedTech

Berlin, Berlin, Germany

Jeder sollte gut hören, um gut zu leben. Das ist es, woran wir bei audibene glauben. Angetrieben von dem Ziel, das Leben unserer Kunden zu verändern. Und wir brauchen deine Hilfe auf dieser spannenden Reise! Wir suchen einen IT Solutions Manager im MedTech (w/m/d) in unserem Headquarter in Berlin.

Über das Team

Wir sind dabei, den Hörgerätemarkt auf den Kopf zu stellen. Als Teil unserer Innovationsstrategie bauen wir unser Teleaudiologie-Team weiter aus, welches unsere Hörgerätetechnologie direkt in die Wohnzimmer unserer Kunden bringt. Du hast die Möglichkeit, eine der wichtigsten strategischen Technologien bei audibene/hear.com mitzugestalten. Unsere Leidenschaft ist es, das Leben der Menschen zu verbessern – mit Hilfe der Teleaudiologie. Wenn du in einem dynamischen Team arbeiten möchtest und die Zukunft der Hörversorgung mitgestalten willst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben:

  • Du arbeitest direkt mit den Tech- und Vertriebsteams in Deutschland und der Schweiz zusammen, um sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur und Teleaudiologie-Services einwandfrei funktionieren.
  • Du bist der Hauptansprechpartner für unsere Vertriebsteams, Partner-Akustiker und die Country Leaderships für alle technischen Fragen im Tagesgeschäft bezüglich der Teleaudiologie.
  • Du unterstützt die Tech- und Business-Teams bei der Fehlerbehebung und dem Lösungsmanagement für Teleaudiologie-bezogene Systemprobleme.
  • Du übernimmst die Verantwortung für die Problemanalyse, das Testen, die Überwachung und unterstützt die wichtigen Schritte der Bereitstellung und Wartung.

Dein Profil:

  • 2+ Jahre Erfahrung als IT Operations Manager, IT Administrator oder Solution Manager.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift).
  • Bereitschaft, in einem sich schnell verändernden Umfeld ein hohes Serviceniveau für mehrere Stakeholdergruppen zu bieten.
  • Gute und klare Kommunikation, Teamfähigkeit und ausgeprägte Stakeholder Management Skills.
  • Leidenschaft für die kontinuierliche Verbesserung von IT-Operations- und Geschäftsprozessen.
  • Ausgeprägte Eigeninitiative und Lösungsorientierung.

Was wir bieten:

  • Einfluss: präge das Wachstum von audibene vom ersten Tag an.
  • Wachstum: Lerne von unseren Expertinnen und Experten und entwickle Deine Fähigkeiten in unserem GROWTH-Programm, um deine Karriere aufs nächste Level zu bringen.
  • Vertrauen: Erlebe ein hohes Maß an Autonomie und Verantwortung für bereichernde Projekte.
  • Dynamisches Umfeld: Wir fördern und unterstützen neue Initiativen, schnelle Entscheidungsfindung und das Eingehen von Risiken.
  • Internationales Team: Arbeite mit aufgeschlossenen und internationalen Kolleg:innen, die unterschiedliche Perspektiven einbringen.
  • Events: Nimm an unseren regelmäßigen Team-Events, Partys und jährlichen Offsites teil!
  • Ein tolles, dog-friendly Office inklusive mehrmals kostenlose Mahlzeiten pro Woche. Montag bis Donnerstag treffen wir uns hier.
  • Damit du immer an dein Ziel kommst, übernimmt audibene für alle Mitarbeitenden das Deutschland-Ticket.
  • Um fit und gesund zu bleiben, hast du mit Urban Sports Zugang zu über 50.000 Fitnessstudios und Wellbeing-Einrichtungen.

Über audibene: 

audibene/hear.com ist das am schnellsten wachsende Hörgeräte-Unternehmen aller Zeiten. Mit unserem einzigartigen digitalen Geschäftsmodell haben wir die Art und Weise der Hörgeräte-Versorgung revolutioniert. Unser Ursprung und Hauptsitz liegen in Deutschland. In den letzten 13 Jahren haben wir uns zu einem international tätigen Unternehmen mit mehr als 1.200 Mitarbeiter:innen entwickelt: an 8 Standorten weltweit von Berlin bis Seoul.  

Werde Teil unserer Mission, die Industrie der Hörvorsorge neuzudenken und so Leben zu verändern!  Bewirb dich jetzt!

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Interessiert daran, Ihre Karriere bei audibene / hear.com aufzubauen? Lassen Sie sich zukünftige Chancen direkt an Ihre E-Mail-Adresse schicken.

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Demographic Question audibene.de

English:

As an equal opportunity employer, we welcome applications from candidates regardless of race, religion, gender identity, sexual orientation, age, disability or background.

We are committed to inclusive hiring, and this data will allow us to measure our progress in attracting diverse talent to audibene.

We are aware that there are many different dimensions of diversity, however, we have decided to begin with tracking gender. To support us in our diversity efforts, we would really appreciate your voluntary self-identification. Any information that you provide will be held in a confidential file and will not be considered in the hiring process. This data will also be deleted after 6 months, in accordance with GDPR.

German:

Als Arbeitgeber, der auf Chancengleichheit achtet, begrüßen wir Bewerbungen unabhängig von Ethnie/Herkunft, Religion, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, Behinderung oder anderweitigen Hintergrund.

Wir engagieren uns für Integration und die erfragten Daten ermöglichen es uns, unseren Fortschritt bei der Gewinnung vielfältiger Talente bei audibene zu messen.

Wir sind uns bewusst, dass es in Sachen Diversität viele verschiedene Dimensionen gibt. Daher haben wir uns entschieden mit der Geschlechtserfassung zu beginnen. Um uns bei unseren Bemühungen für mehr Diversität zu unterstützen, würden wir uns über deine freiwillige Selbstauskunft freuen. Alle deine Informationen werden in einem vertraulichen Dokument gespeichert und beim Einstellungsprozess nicht berücksichtigt. Gemäß der DS-GVO, werden die Daten nach 6 Monaten gelöscht.

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