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Praktikant:in Business Development (m/w/d)

Berlin, Berlin, Germany

Über die Rolle 

Die audibene Teleaudiologie ist der am schnellsten wachsende Geschäftsbereich bei audibene. Wir betreuen unsere Kunden von der ersten Beratung bis zur finalen Anpassung vollständig digital im Wohnzimmer der Kunden und bauen dieses Modell gerade in hohem Tempo weiter aus. 

Genau hier steigst du ein: Du arbeitest mit uns daran, Kunden in der Hörgeräte-Testphase Mehrwert zu bieten und damit unsere Fitting-to-Sale-Rate zu steigern. Du bekommst eigene Projekte, arbeitest direkt mit dem Management-Team zusammen und siehst innerhalb weniger Wochen, was deine Arbeit bewirkt. 

Deine Aufgaben 

  • Analysen: Du führst eigenständig quantitative Analysen zu zentralen Kennzahlen durch – etwa zu Rabatten und Pricing, Abbruchraten im Verkaufsprozess, dem durchschnittlichen Warenkorbwert (ABV) oder der Sales-Performance nach Tageszeit und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für das Management ab. 
  • Hörtagebuch: Du entwickelst unser Hörtagebuch weiter, das monatlich an über 1.000 Kund:innen verschickt wird. Du begleitest die Optimierung, sammelst Feedback ein und verbesserst das Erlebnis Schritt für Schritt. 
  • After Sales Angebote: Du konzipierst operative Workflows für neue Serviceangebote und sorgst dafür, dass sie im Tagesgeschäft wirklich ankommen. 
  • Nah am Kunden: Du unterstützt punktuell im telefonischen Kundenkontakt, z. B. beim technischen Setup der Hörerlebnisbox oder bei der Qualifizierung von Studienteilnehmer:innen. So bekommst du ein direktes Gefühl dafür, worüber deine Zahlen eigentlich sprechen. 

Wie wir arbeiten 

  • Customer First: Jede Entscheidung startet bei der Frage, was sie für unsere Kund:innen besser macht, nicht bei der internen Bequemlichkeit. 
  • Ideen testen statt endlos diskutieren: Du bringst eigene Ideen ein, und wir probieren sie gemeinsam aus. Bei uns zählt der schnelle Test in der Praxis mehr als das perfekte Konzept auf Folie. 
  • Zahlen statt Bauchgefühl: Empfehlungen belegst du mit Daten. Eine gute Intuition ist der Startpunkt, nicht die Begründung. 
  • Kollaboration ist der Hebel: Du arbeitest eng mit Sales, Business Ops, Tech, Logistik, Akustiker:innen und Customer Service zusammen. Gute Lösungen entstehen bei uns nur ganzheitlich. 

Dein Profil 

  • Du hast Lust, dich eigenständig in fachfremde Themen einzuarbeiten von Datenanalyse über Prozessdesign bis Kundenkommunikation. 
  • Du bist analytisch und argumentierst mit Zahlen statt aus dem Bauch heraus. Sicherer Umgang mit Excel/Google Sheets (Pivot, Lookups, saubere Datenstrukturen) ist Voraussetzung; ein Gefühl für die betriebswirtschaftliche Interpretation der Daten z. B. Conversion Rates ist ein klares Plus. 
  • Du nutzt KI-Tools wie Claude oder ChatGPT selbstverständlich in deinem Arbeitsalltag. Erste Berührungspunkte mit HTML oder CMS-Tools sind ein Plus vor allem zählt, dass du Lust hast, dir Neues beizubringen. 
  • Du arbeitest autonom und treibst deine Projekte selbst voran und bist gleichzeitig bereit, von uns stark gefordert und gecoacht zu werden. Wenig Handhalten, viel Verantwortung. 
  • Du bist frustrationstolerant: Wenn der erste Weg nicht funktioniert, suchst du den zweiten. 
  • Du bist ein Allrounder-Typ: analytisch und technikaffin, aber genauso sicher in der Kommunikation mit Kund:innen und Kolleg:innen. 
  • Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau und bist fließend in Englisch. 
  • Du studierst aktuell (Wirtschaft, Gesundheitsmanagement, o. Ä.) oder hast dein Studium kürzlich abgeschlossen und bringst bereits erste Praktikumserfahrung mit.

Das bieten wir dir:

  • Einfluss: Präge das Wachstum von audibene vom ersten Tag an
  • Wachstum: Lerne von unseren Expertinnen und Experten und entwickle Deine Fähigkeiten in unserem GROWTH-Programm, um Deine Karriere aufs nächste Level zu bringen
  • Vertrauen: Erlebe ein hohes Maß an Autonomie und Verantwortung für bereichernde Projekte
  • Dynamisches Umfeld: Wir fördern und unterstützen neue Initiativen, schnelle Entscheidungsfindung und das Eingehen von Risiken
  • Internationales Team: Arbeite mit aufgeschlossenen und internationalen Kolleginnen und Kollegen, die unterschiedliche Perspektiven einbringen
  • Events: Nimm an unseren regelmäßigen Team-Events, Partys und jährlichen Offsites teil
  • Flexibilität: Genieße eine hybride Arbeitskultur und unser schönes Berliner Office 
  • Damit du immer gut an dein Ziel kommst übernehmen wir für alle Mitarbeiter:innen das Deutschland-Ticket

 

Über audibene:

 

audibene/hear.com ist das am schnellsten wachsende Hörgeräte-Unternehmen aller Zeiten. Mit unserem einzigartigen digitalen Geschäftsmodell haben wir die Art und Weise der Hörgeräte-Versorgung revolutioniert. Unser Ursprung und Hauptsitz liegen in Deutschland. In den letzten 12 Jahren haben wir uns zu einem international tätigen Unternehmen mit mehr als 1.200 Mitarbeiter:innen entwickelt: an 9 Standorten weltweit von Berlin bis Seoul.  

Werde Teil unserer Mission, die Industrie der Hörvorsorge neuzudenken und so Leben zu verändern! Bewirb dich jetzt! 

 

 

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I hereby consent to the processing of my personal data and declare my agreement with the data privacy policy for applicants.

Informationen zur Chancengleichheit gemäß US-Recht (das Ausfüllen ist freiwillig)

Personen, die eine Beschäftigung bei audibene / hear.com anstreben, werden ohne Rücksicht auf Ethnie, Hautfarbe, Religion, Nationalität, Alter, Geschlecht, Familienstand, Abstammung, körperliche oder geistige Behinderung, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität oder sexuelle Orientierung berücksichtigt. Ihnen wird die Möglichkeit gegeben, die folgenden Informationen anzugeben, um uns zu helfen, die Datenerfassung, Meldung und sonstige gesetzliche Anforderungen im Zusammenhang mit Chancengleichheit/Antidiskriminierungsmaßnahmen auf Landes- und bundesstaatlicher Ebene zu erfüllen.

Das Ausfüllen des Formulars ist vollkommen freiwillig. Wie auch immer Ihre Entscheidung ausfällt, sie wird weder im Rahmen des Einstellungsverfahrens noch danach berücksichtigt. Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden in einer vertraulichen Datei gespeichert und aufbewahrt.

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Definitionen ethnischer Zugehörigkeiten

If you believe you belong to any of the categories of protected veterans listed below, please indicate by making the appropriate selection. As a government contractor subject to the Vietnam Era Veterans' Readjustment Assistance Act (VEVRAA), we request this information in order to measure the effectiveness of the outreach and positive recruitment efforts we undertake pursuant to VEVRAA. Classification of protected categories is as follows:

A "disabled veteran" is one of the following: a veteran of the U.S. military, ground, naval or air service who is entitled to compensation (or who but for the receipt of military retired pay would be entitled to compensation) under laws administered by the Secretary of Veterans Affairs; or a person who was discharged or released from active duty because of a service-connected disability.

A "recently separated veteran" means any veteran during the three-year period beginning on the date of such veteran's discharge or release from active duty in the U.S. military, ground, naval, or air service.

An "active duty wartime or campaign badge veteran" means a veteran who served on active duty in the U.S. military, ground, naval or air service during a war, or in a campaign or expedition for which a campaign badge has been authorized under the laws administered by the Department of Defense.

An "Armed forces service medal veteran" means a veteran who, while serving on active duty in the U.S. military, ground, naval or air service, participated in a United States military operation for which an Armed Forces service medal was awarded pursuant to Executive Order 12985.

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Voluntary Self-Identification of Disability

Form CC-305
Page 1 of 1
OMB Control Number 1250-0005
Expires 07/31/2029

Why are you being asked to complete this form?

We are a federal contractor or subcontractor. The law requires us to provide equal employment opportunity to qualified people with disabilities. We have a goal of having at least 7% of our workers as people with disabilities. The law says we must measure our progress towards this goal. To do this, we must ask applicants and employees if they have a disability or have ever had one. People can become disabled, so we need to ask this question at least every five years.

Completing this form is voluntary, and we hope that you will choose to do so. Your answer is confidential. No one who makes hiring decisions will see it. Your decision to complete the form and your answer will not harm you in any way. If you want to learn more about the law or this form, visit the U.S. Department of Labor’s Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP) website at www.dol.gov/ofccp.

How do you know if you have a disability?

A disability is a condition that substantially limits one or more of your “major life activities.” If you have or have ever had such a condition, you are a person with a disability. Disabilities include, but are not limited to:

  • Alcohol or other substance use disorder (not currently using drugs illegally)
  • Autoimmune disorder, for example, lupus, fibromyalgia, rheumatoid arthritis, HIV/AIDS
  • Blind or low vision
  • Cancer (past or present)
  • Cardiovascular or heart disease
  • Celiac disease
  • Cerebral palsy
  • Deaf or serious difficulty hearing
  • Diabetes
  • Disfigurement, for example, disfigurement caused by burns, wounds, accidents, or congenital disorders
  • Epilepsy or other seizure disorder
  • Gastrointestinal disorders, for example, Crohn's Disease, irritable bowel syndrome
  • Intellectual or developmental disability
  • Mental health conditions, for example, depression, bipolar disorder, anxiety disorder, schizophrenia, PTSD
  • Missing limbs or partially missing limbs
  • Mobility impairment, benefiting from the use of a wheelchair, scooter, walker, leg brace(s) and/or other supports
  • Nervous system condition, for example, migraine headaches, Parkinson’s disease, multiple sclerosis (MS)
  • Neurodivergence, for example, attention-deficit/hyperactivity disorder (ADHD), autism spectrum disorder, dyslexia, dyspraxia, other learning disabilities
  • Partial or complete paralysis (any cause)
  • Pulmonary or respiratory conditions, for example, tuberculosis, asthma, emphysema
  • Short stature (dwarfism)
  • Traumatic brain injury
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Hinweis zu angemessenen Vorkehrungen

Das Bundesgesetz verlangt von den Arbeitgebern die Bereitstellung angemessener Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie angemessene Vorkehrungen benötigen, um sich für eine Stelle zu bewerben oder Ihre Arbeit auszuführen. Beispiele für angemessene Vorkehrungen sind Änderungen am Bewerbungsverfahren oder Arbeitsverfahren, die Bereitstellung von Dokumenten in einem anderen Format, die Verwendung eines Gebärdensprachdolmetschers oder die Verwendung von Spezialausrüstung.

1Abschnitt 503 des Rehabilitationsgesetzes von 1973 in der gültigen Fassung. Weitere Informationen über dieses Formular oder die Verpflichtungen von Auftragnehmern im öffentlichen Dienst zur Gleichstellung von Arbeitnehmern finden Sie auf der Website des Office of Federal Contract Compliance Programs (OFCCP) des U.S. Department of Labor unter www.dol.gov/ofccp.

ÖFFENTLICHE PFLICHTERKLÄRUNG: Nach dem Paperwork Reduction Act von 1995 sind keine Personen verpflichtet, auf eine Informationserhebung zu antworten, es sei denn, diese Erhebung weist eine gültige OMB-Kontrollnummer auf. Diese Erhebung sollte etwa 5 Minuten in Anspruch nehmen.