Analista de Prevenção a Fraudes Sr. - E-commerce
Somos o PAN
Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.
Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Trabalho em equipe, Ousadia empreendedora e Protagonismo com profundidade.
Dominamos nossos processos e trazemos melhorias para quem deseja ter uma vida financeira mais inteligente.
Principais desafios:
Atuar em processos de avaliação e diagnóstico de fraudes no ecommerce para aprimoramento das decisões dos motores de riscos, garantindo segurança na jornada dos clientes e redução de impactos e perda financeira para a empresa. Além de trabalhar disseminando a cultura de mitigação dos riscos de fraudes e centralidade no cliente para todos stakeholders envolvidos;
- Monitoramento de compras suspeitas no ecommerce;
- Utilizar ferramentas e técnicas de detecção de fraude para identificar padrões ou comportamentos suspeitos e investigar e escalar prontamente quaisquer possíveis incidentes de fraude;
- Receber das equipes internas e externas casos relacionados a possíveis fraudes;
- Aprofundar-se em possíveis situações fraudulentas para compreender o comportamento e eventuais padrões para identificar atividades fraudulentas;
- Monitorar dashboards para identificar possíveis situações fraudulentas;
- Criar regras para acionar alertas que nos ajudem a identificar potenciais situações fraudulentas;
- Monitore a eficiência das regras criadas.
- Gestão de indicadores de performance e ferramentas de prevenção à fraudes;
- Interação com Áreas de Negócio, Tecnologia, Projetos e prestadores de Serviços;
- Elaborar experiências de pagamento e checkout encantadoras que resultem no aumento da conversão.
- Definir o planejamento estratégico da área (custo, qualidade, Chargeback, segurança da informação, novas tecnologias e principais direcionadores).
Quais as principais competências para a posição?
- Superior completo;
- Experiência sólida em Prevenção a Fraudes ecommerce;
- Conhecimento em serviços e produtos financeiros;
- Experiência técnica em Analytics, com foco em detecção e análises de risco;
- Conhecimento em SQL, Python, Tableau;
- Conhecimento em consolidação de indicadores de risco e fraude;
- Conhecimento em ferramentas de prevenção a fraude (motor de decisão, prevenção transacional, fatores de autenticação de dispositivos, biometria, tokenização).
Modelo de atuação: Híbrido (4 dias presenciais no escritório e 1 dia de home office).
Benefícios do PAN:
- Bônus / PLR 🤑
- Vale Refeição 🍔
- Vale Alimentação 🍝
- 13º de Vale Alimentação 🤌
- Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes) 🏥
- Convênio Odonto/Ortodôntico 😁
- Ambulatório Médico no escritório 🚑
- Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado. 🩺
- Seguro de Vida ❤
- Descontos em mais de 10 mil farmácias 💊
- 4 Sessões de psicoterapia por mês 🤝
- Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias) 👨🍼🤱
- Auxílio Creche / Babá 🎒
- AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes) 🫃🤰
- Gympass/Totalpass 💪
- Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência) 🦻🦽
- Day Off Aniversário 🎉
- Day Off Tempo de Casa 🕛
- Programa de reconhecimento por tempo de casa 🏆
- Programas de desenvolvimento 📚
- Massagem e Auriculoterapia 💆♀️💆♂️
- Salão de beleza no escritório 💇♂️💅
- PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social) 🧑🎓
- Portal de descontos em diversos segmentos (Allya) 🤑
- Campanha de vacinação (colaborador e dependente) 💉
- Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise) 🚗
- Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise) 💳
- Vale Transporte (desconto de apenas 4%) 🚆
- Assistência Funeral 🤍
Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, Expanda sua carreira no PAN!
Para conhecer mais sobre nossos benefícios e cultura, acesse o Trabalhe Conosco:
https://www.bancopan.com.br/trabalhe-conosco/
Acesse também nossa página na Glassdoor e veja nossas avaliações:
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