
Analista de CRM Pl.
Somos o PAN
Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.
Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Trabalho em equipe, Transparência , Excelência e Eficiência com profundidade.
Dominamos nossos processos e trazemos melhorias para quem deseja ter uma vida financeira mais inteligente.
Principais desafios:
- Estruturação de Jornadas em Marketing Cloud ou similares;
- Parametrização de Testes de ofertas In-App (Adobe Target ou Personalization);
- Desenvolver análises que apoiem a tomada de decisão para estratégias de personalização e CRM;
- Criar materiais executivos e apresentações para reportar insights e resultados ao time de liderança;
- Analisar o comportamento do usuário, identificando oportunidades de otimização e personalização de campanhas;
- Configurar e executar testes A/B e personalização de experiências utilizando Adobe Target ou similares;
- Desenvolver dashboards em ferramentas como Tableau, Quicksight ou outras, para monitorar e reportar a performance dos canais de CRM;
- Utilizar SQL (Serviços AWS) para consultas e análises de dados quando necessário.
Quais as principais competências para a posição?
- Superior Completo em Engenharia, Economia, Matemática, Estatística e áreas correlatas;
- Vivência com implantação de Testes;
- Vivência com ferramentas de personalização In-App (Adobe Target ou Personalization);
- Vivência com personalização de Jornadas de Comunicação (Marketing Cloud ou similares);
- Vivência com reports das ferramentas de CRM
- Diferencial experiencia prévia com CDP
- Sólido conhecimento com SQL
- Diferencial: Certificações Marketing Cloud
- Diferencial: Certificações Adobe
Modelo de atuação: Híbrido (4 dias presenciais no escritório e 1 dia de home office) - Avenida Paulista.
Benefícios do PAN:
- Bônus / PLR
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- 13º de Vale Alimentação
- Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes)
- Convênio Odonto/Ortodôntico
- Ambulatório Médico no escritório
- Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado.
- Seguro de Vida
- Descontos em mais de 10 mil farmácias
- 4 Sessões de psicoterapia por mês
- Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias)
- Auxílio Creche / Babá
- AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes)
- Wellhub/Totalpass
- Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência)
- Programas de desenvolvimento
- Massagem e Auriculoterapia
- Salão de beleza no escritório
- PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social)
- Portal de descontos em diversos segmentos (Allya)
- Campanha de vacinação (colaborador e dependente)
- Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise)
- Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise)
- Vale Transporte (desconto de apenas 4%)
- Assistência Funeral
Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, Expanda sua carreira no PAN!
Para conhecer mais sobre nossos benefícios e cultura, acesse o Trabalhe Conosco:
https://www.bancopan.com.br/trabalhe-conosco/
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