Analista de Prevenção a Fraude Pl.- (Contestação)

Somos o PAN

Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.

Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer:   Trabalho em equipe, Transparência , Excelência e Eficiência com profundidade.

Dominamos nossos processos e trazemos melhorias para quem deseja ter uma vida financeira mais inteligente.

Estamos em busca de um(a) Analista de Prevenção a Fraudes Pleno para atuar diretamente no processo antifraude da formalização digital de produtos (Veículos, Empréstimo Consignado, Cartão Consignado, Empréstimo Privado, FGTS e Banco Digital). Essa posição é estratégica para garantir a segurança e integridade das operações, propondo melhorias contínuas e novas ideias para prevenção de fraudes.

Principais desafios:

• Gestão de terceiros (EPS): acompanhamento da performance, cumprimento de SLA e qualidade das entregas;
• Controle e monitoramento de KPI’s: análise de indicadores, geração de relatórios e insights para tomada de decisão;
• Análise de contestações: domínio em técnicas de documentoscopia, verificação de autenticidade de documentos físicos e digitais;
• Diagnóstico e análise de modus operandi de fraudes em formalização digital e meios de pagamento;
• Ajustes e melhorias nos processos e procedimentos da área, garantindo eficiência e mitigação de riscos;
• Desenvolvimento de controles preventivos e estratégias inovadoras para segurança do processo de formalização digital;
• Criação de dashboards e processos automatizados para gestão e monitoramento;
• Integração com áreas de Tecnologia e Operações para construção de fluxos de dados e soluções antifraude;
• Disseminação de boas práticas e uso de ferramentas analíticas no time;
• Participação em projetos estratégicos relacionados à prevenção de fraudes e transformação digital.

Quais as principais competências para a posição?

• Graduação completa em áreas correlatas (Administração, Contabilidade, Economia, Engenharia, TI ou afins);
• Experiência em prevenção a fraude, análise documental (documentoscopia) e validação de identidade em processos digitais no segmento de bancos, meios de pagamento, adquirência ou e-commerce;
• Dominío em pacote office, Excel avançado;
• Conhecimento básico em SQL para extração de dados e análises pontuais (diferencial);
• Desejável experiência com indicadores e ferramentas de visualização (Tableau, Power BI ou similares).

Modelo de atuação: Híbrido (4 dias presencial no escritório e 1 dia de home office)

Benefícios do PAN:

• Bônus / PLR 
• Vale Refeição 
• Vale Alimentação 
• 13º de Vale Alimentação 
• Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes) 
• Convênio Odonto/Ortodôntico 
• Ambulatório Médico no escritório 
• Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado. 
• Seguro de Vida 
• Descontos em mais de 10 mil farmácias 
• 4 Sessões de psicoterapia por mês 
• Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias) 
• Auxílio Creche / Babá 
• AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes) 
• Wellhub/Totalpass 
• Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência) 
• Programas de desenvolvimento 
• Massagem e Auriculoterapia
• Salão de beleza no escritório 
• PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social) 
• Portal de descontos em diversos segmentos (Allya) 
• Campanha de vacinação (colaborador e dependente) 
• Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise)  
• Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise) 
• Vale Transporte (desconto de apenas 4%) 
• Assistência Funeral 

Assim como todas as nossas vagas, essa também é destinada à diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, Expanda sua carreira no PAN!

Para conhecer mais sobre nossos benefícios e cultura, acesse o Trabalhe Conosco:
https://www.bancopan.com.br/trabalhe-conosco/