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Operador de Ouvidoria Bancária II
Rio de Janeiro
Faça Parte da Nossa Operação e Cresça Conosco
Estamos em busca de profissionais para integrar nossa operação! Esta é uma oportunidade para quem deseja fazer parte de uma empresa com DNA de tecnologia e foco em melhoria contínua. Na Be Ops, oferecemos um ambiente dinâmico e desafiador, ideal para quem quer se desenvolver e crescer junto conosco.
Confira abaixo os detalhes da posição e da remuneração e venha fazer parte da nossa equipe!
Operador de Ouvidoria Bancária II🚀
Se você tem experiência em ouvidoria e quer atuar com propósito, garantindo respostas ágeis e com qualidade, essa vaga é para você!
🎯 O que você vai fazer por aqui
- Analisar e solucionar manifestações de baixa complexidade.
- Encaminhar casos indevidos para as áreas responsáveis.
- Alimentar sistemas com histórico e desdobramentos.
- Participar de treinamentos internos para formação contínua.
📌 Requisitos essenciais
-
Certificação em Ouvidoria – Febraban ou ABBC.
- Boa capacidade de comunicação escrita.
- Organização e atenção a prazos.
- Conhecimento em atendimento de produtos bancários.
🎓 Formação Ensino Superior cursando (a partir do 8º período) ou completo.
🌟 Detalhes da vaga
- Carga horária: 40 horas semanais / 8h por dia
- Turnos disponíveis: 9h às 18h ou 12h às 21h
- Regime: 100% presencial
💼 O que oferecemos
- Ambiente dinâmico e aprendizado contínuo, para que você se desenvolva e cresça
- Capacitação e suporte, garantindo excelência na execução das atividades
- Oportunidade real de evolução profissional, com trilha de crescimento estruturada
💡 Por que a BeOps?
Somos uma empresa de BPO, impulsionada por inovação e excelência operacional. Aqui, valorizamos desenvolvimento, colaboração e crescimento profissional.
Somos uma empresa de BPO, impulsionada por inovação e excelência operacional. Aqui, valorizamos desenvolvimento, colaboração e crescimento profissional.
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