Senior Technical Product Manager

DESCRIÇÃO DA VAGA

Descrição do time

Packs Platform é a base que viabiliza aplicações como Blip Go e Blip Go Personal, permitindo criar, replicar e gerenciar produtos conversacionais em escala. Atuamos com dois produtos principais: Pack Space, voltado a desenvolvedores, e Pack Manager, voltado a usuários finais. Juntos, eles garantem agilidade, segurança e valor direto para clientes de diferentes portes.

 

Descrição do papel

Como Technical Product Manager da Packs Platform, você será responsável por impulsionar a evolução da nossa plataforma, conectando necessidades de clientes, desenvolvedores e times internos às soluções que ampliam nosso ecossistema.

Seu desafio será garantir que os produtos Packs ofereçam infraestrutura robusta, escalável e confiável, ao mesmo tempo em que habilitam experiências de ponta, como atualizações faseadas, integração com AI Agents e uso avançado do Bip Studio.

Estamos em busca de uma pessoa com forte background técnico, visão analítica e capacidade de trabalhar em produtos de plataforma. É essencial ter empatia para compreender tanto clientes finais quanto usuários internos (PMs e desenvolvedores), trazendo clareza e simplicidade para problemas complexos.

 

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Qual será o seu papel no time?

• Desdobrar a visão estratégica de Packs Platform em roadmap e backlog claros, equilibrando demandas de curto prazo e visão de longo prazo.
• Liderar processos de Product Discovery técnico, identificando dores de clientes (internos e externos) e testando hipóteses de impacto.
• Definir métricas que conectem entregas de plataforma a resultados de negócio, como adoção, retenção e eficiência operacional
• Atuar em parceria com engenheiros, designers, especialistas em conversação e stakeholders para criar soluções escaláveis.
• Promover uma cultura de plataforma, definindo o catálogo de serviços comuns e evitando duplicidade de esforços.
• Monitorar e melhorar constantemente a experiência de devs e PMs parceiros (ex.: NPS interno, CES).

 

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que esperamos de você?

• Experiência comprovada como Product Manager ou Technical Product Manager, com forte base técnica.
• Atuação em produtos de plataforma, SaaS ou PaaS.
• Experiência em processos de Discovery e métricas orientadas a impacto.
• Vivência com deploys de software e práticas de Continuous Delivery.
• Conhecimento em design de APIs, modularidade e padronização de sistemas.
• Habilidade para trabalhar em squads multidisciplinares com metodologias ágeis.
• Capacidade analítica para conectar métricas de plataforma a resultados de negócio.
• Excelente comunicação, com habilidade de influenciar sem autoridade formal.
• Inglês Avançado.

 

Será um diferencial se você tiver:

• Formação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.
• Experiência com produtos B2B em larga escala.
• Experiência com ferramentas de métricas e analytics (Mixpanel, Amplitude, Google Analytics).
• Experiência com IA / IA Generativa aplicada a produtos digitais.
• Fluência em inglês.

 

Informações adicionais