Senior Data Strategist

A diretoria de Data & Analytics na Blip é  responsável por suprir a empresa com informações estratégicas, empoderá-la na geração de conhecimento, guiá-la em tomadas de decisão data-driven e impulsionar a inovação através dos dados. Tendo, desta forma, um papel muito importante na evolução da Blip.

Sua área de Data For Services tem como missão gerar valor para nossos clientes por meio da implementação de serviços de dados de alto valor agregado, com foco em diagnósticos aplicados, análises preditivas e prescritivas; Impulsionando intencionalmente o aumento da satisfação do cliente, a evolução da análise desde o design na plataforma e a hiper personalização para nossos clientes-alvo.

Como Data Strategist, você será responsável pelo desenvolvimento da estratégia de evolução dos chatbots de nossos clientes, com um foco consultivo. Essa posição será responsável por entender profundamente os objetivos de negócio do cliente, definindo KPIs e criando soluções baseadas em dados que respondam a questões estratégicas e tragam valor real para o cliente e Blip.

Além disso, o papel envolve a definição e gestão dos projetos de dados, trabalhando de forma colaborativa com uma equipe multidisciplinar composta por Analistas de Dados, Engenheiros e Cientistas de Dados.

Se você é uma pessoa com deficiência e tem dúvidas se pode se candidatar, saiba que todas as vagas da Blip são também para pessoas com deficiência. Estamos esperando sua inscrição!

Como Data Strategist algumas de suas atribuições serão:

• Compreender os objetivos de negócio dos clientes, identificando oportunidades e criando estratégias de dados que contribuam para o atingimento desses objetivos.
• Desenvolver um roadmap de entregáveis de dados que apoiem o cliente na evolução da maturidade em dados e IA.
• Desenvolver no cliente a percepção de valor dos dados, capacitando-o a interpretar, analisar e utilizar informações de maneira eficaz em suas decisões estratégicas.
• Ser o ponto focal para o cliente, gerenciando as expectativas e garantindo a qualidade e prazo das entregas.
• Liderar e gerir uma equipe multidisciplinar de Analistas de Dados, Cientistas e Engenheiros de Dados, garantindo que as entregas estejam alinhadas aos objetivos de negócios.
• Identificar insights que promovam a evolução dos chatbots, visando o atingimento dos objetivos estratégicos do cliente.
• Gerenciar stakeholders internos e externos, garantindo o alinhamento das entregas com o negócio do cliente.
• Atuar de forma influente para garantir o atingimento dos objetivos traçados seja orientado por dados e focado no impacto estratégico.
• Monitorar os KPIs do cliente e o impacto do serviço no seu negócio, incluindo retorno sobre investimento (ROI), experiência, satisfação, uso e adoção dos produtos entregues.
• O objetivo é garantir que os objetivos do cliente sejam atingidos e que o valor dos produtos e serviços fornecidos esteja sendo maximizado.

O que esperamos de você:

• Forte capacidade de traduzir insights complexos de dados em impacto real para os negócios.
• Expertise em visualização de dados e storytelling.
• Excelentes habilidades de comunicação e negociação para gerenciar expectativas e influenciar stakeholders em diferentes níveis da organização.
• Conhecimento em Estatística, PowerBI, SQL e PySpark.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com equipes multidisciplinares e gerenciamento de projetos
• Experiência prévia como analista de dados.
• Formação em Estatística, Engenharia e áreas correlatas.

Será um diferencial se você tiver conhecimento em:

• Fluência em Inglês e Espanhol será um grande diferencial.