PitStop Lead/Τεχνικός Συντήρησης

At Blueground, our vision is to make people feel at home wherever they choose to live. For us, that means ensuring our guests have the peace of mind, flexibility & confidence they need to explore life’s latest adventure.

We’ve grown a lot since our founding in 2013, having raised more than $300m+ in funding, to date -- and that’s just the beginning. We’re now hosting guests in more than 18,000 homes in 45+ cities around the world (and growing!), with an aim to hit 100,000+ homes in 100 cities by 2027.

Our vision comes to life through our ways of working. For our 1,000 member team located across 17 countries, we’ve created a culture of collaboration, inclusiveness, and opportunity.

• Putting Guests First drives every decision we make, inspiring us to create truly exceptional experiences.
• Speed keeps us agile and forward-thinking, always innovating to stay ahead.
• Keeping it Honest builds trust through transparency and open communication at every level.
• Embracing Change empowers us to adapt swiftly and thrive in the face of new challenges.
• Diving In reflects our ownership mindset, ensuring excellence, dedication, and impactful results in all we do.

Αναζητούμε έναν Pit Stop Leader/Τεχνικό Συντήρησης για να ενταχθεί στην ταχέως αναπτυσσόμενη ομάδα μας στην Αθήνα. Ο ιδανικός υποψήφιος πρέπει να είναι έμπειρος στις γενικές εργασίες συντήρησης και προσεκτικός ώστε να διασφαλίσει ότι το ακίνητο διατηρείται συνεχώς σε άριστη κατάσταση για τους επισκέπτες μας. Ο ρόλος είναι κυρίως υπεύθυνος για την υποστήριξη της Operations ομάδας στην προετοιμασία νέων μονάδων, διασφαλίζοντας ότι οι υπάρχουσες μονάδες είναι τέλειες για τους επισκέπτες μας και την αντιμετώπιση οποιωνδήποτε ζητημάτων ή εκτάκτων αναγκών προκύψουν. 

Τι θα εστιάσετε:

- Συντονισμός με τους Operations Managers για να διασφαλιστεί ότι τα ακίνητα είναι πλήρως εξοπλισμένα και έτοιμα για την μετακίνηση επισκεπτών.
- Να είστε η επιχειρησιακή εμπροσθοφυλακή της Blueground, διασφαλίζοντας ότι τα νέα ακίνητα πληρούν τα πρότυπά μας και αντιμετωπίζοντας θέματα συντήρησης, επισκευών και τεχνολογίας, όπως συναρμολόγηση επίπλων και αντιμετώπιση προβλημάτων WiFi.
- Διεξαγωγή επιθεωρήσεων πριν και μετά το check-in για να διασφαλιστεί ότι κάθε διαμέρισμα πληροί τόσο τα επιχειρηματικά όσο και τα ποιοτικά πρότυπα επισκεπτών.
- Επίβλεψη και συντονισμός της ομάδας καθαριότητας για την άψογη διαχείριση της ολοκληρωμένης διαδικασίας ανατροπής διαμερισμάτων στις ιδιοκτησίες Blueground. 
- Εκτέλεση καθηκόντων καθαριότητας για να διασφαλιστεί ότι τα διαμερίσματα είναι πλήρως προετοιμασμένα σε μία μόνο επίσκεψη για να καλωσορίσουν τους επισκέπτες μας.
- Διασφάλιση και επιτήρηση των υψηλών προτύπων καθαριότητας και παρουσίασης των διαμερισμάτων. Διεξαγωγή τακτικών αξιολογήσεων καθαριότητας και παροχή άμεσης ανατροφοδότησης στα μέλη της ομάδας σχετικά με τη συνολική απόδοση των ομάδων καθαριότητας.
- Διατήρηση και οδήγηση των εταιρικών φορτηγών της Blueground, διασφαλίζοντας ότι είναι σε άριστη κατάσταση και καλά εξοπλισμένα διαχειρίζοντας το απόθεμα.
- Διενέργεια περιηγήσεων στα ακίνητα Blueground για να διασφαλιστεί ότι πληρούνται όλα τα κριτήρια διασφάλισης ποιότητας. 
- Συμμετοχή σε ad hoc επιχειρησιακά έργα, όπως η διαχείριση αποθέματος κλειδιών, η οργάνωση τοπικών αποθηκευτικών χώρων και η λήψη βίντεο check-in.
- Συγκέντρωση και μεταφόρτωση πληροφοριών σχετικών με τα ακίνητα στην εσωτερική πλατφόρμα της Blueground, για να χρησιμοποιηθούν ως οδηγίες για τους επισκέπτες.
- Επίδειξη επιχειρησιακής αποτελεσματικότητας στο πεδίο ενεργώντας ως το κύριο σημείο επαφής μεταξύ των Operation Managers μας και της Customer Experience ομάδας.

Τι ψάχνουμε:

- 2-3 χρόνια εμπειρίας ως επόπτης ή διευθυντής, ηγεσία ομάδων στο πεδίο ή ομάδων καθαριότητας θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων, με δυνατότητα εργασίας σε γρήγορο ρυθμό και κουλτούρα "κάνε τη δουλειά".
- Ικανότητα να εκτελεί βασικές εργασίες χειροτεχνίας και να διαχειρίζεται μικρές οικιακές επισκευές.
- Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες με προσοχή στη λεπτομέρεια και δεξιότητες διαχείρισης χρόνου.
- Ικανότητα να σηκώνετε αντικείμενα που ζυγίζουν πάνω από 10 κιλά για 8 ώρες.
- Ικανότητα να προσαρμόζεστε ξαφνικά με βάση τις καθημερινές ανάγκες και τις αλλαγές στο πρόγραμμα.
- Αυτοπεποίθηση στη χρήση τεχνολογίας (email, Slack, G Suite).
- Θετική, κινητήρια και φιλική προσωπικότητα, έτοιμη να συμβάλει σε ένα team-oriented περιβάλλον.

Πρόσθετες Απαιτήσεις:

- Διαθεσιμότητα για εργασία τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες χωρίς υπέρβαση των 40 ωρών την εβδομάδα.
- Έγκυρο δίπλωμα οδήγησης.
- Ικανότητα οδήγησης ενός οχήματος μεγέθους εταιρικού φορτηγού.

At Blueground we are proud to have Diversity and Inclusion at the centre of everything we do. We are committed to Equal Employment Opportunity regardless of race, colour, national origin, ethnicity, gender, age, disability, sexual orientation, gender identity or religion.

For more information on Blueground, visit us at www.theblueground.com. To keep up with Blueground news, follow us on LinkedIn, Instagram and Tik Tok!