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Customer Experience Support (80-100%)

Die Revolution der Pause am Arbeitsplatz


Boostbar revolutioniert die Pause am Arbeitsplatz. Wir sind entschlossen, an jedem Arbeitsplatz bessere Pausen anzubieten — von Premium Kaffee über leckere Mahlzeiten zu lokalen Snacks & Drinks. Wir sind das schnellst wachsende Startup im F&B Bereich und haben grosse Pläne für die Zukunft: Jeder Arbeitsplatz in Europa soll durch uns die Möglichkeit haben, ihren Mitarbeitenden gute und gesunde Pausen anbieten zu können.
Geselle dich zu unserem Team: Hochmotivierte, leistungsstarke Leute, die dich nicht auf den CV festnageln. Uns interessiert dein Potential und deine Vision. Wenn du einen direkten Einfluss auf das Arbeitsleben Anderer haben möchtest, wenn du eine Rolle in der Entwicklung von New Breaks spielen möchtest — dann wirst du bei uns sicher aufblühen.

Deine Mission:
Bearbeitung von B2B- und B2C-Anfragen via E-Mail, Kontaktformular und Telefon.
Beratung & Verkaufsförderung am Telefon.
Unterstützung beim Onboarding neuer Kunden und entsprechende Pflege der Kundenbeziehung.
Administrative Tätigkeiten und Vorbereitung von Launch- und Tasting-Events, Erstellung von Werbematerial, Sicherstellung des Setups und Betreuung vor Ort.
CRM Datenpflege und Reporting

Dein Profil: 
Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Dienstleistungssektor mit.
Erfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit (Customer Care, Account Management) ist ein plus.
Im täglichen Austausch mit der Kundschaft blühst du auf und kannst dabei aus dem Vollen deiner bisherigen Kundenkontakt Erfahrung schöpfen.
Du bist eine aufgestellte, kommunikative Persönlichkeit, die sich auch in hektischen Zeiten nicht aus der Ruhe bringen lässt und stets motiviert bleibt
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und hast ein hohes organisatorisches Geschick, welches du gerne bei uns einsetzt
Du bist versiert im Umgang mit IT-Systemen und offen, dein Wissen zu erweitern
Du kommunizierst in einwandfreiem Deutsch und hast bereits gute Englisch- und Französischkenntnisse.
Dein Enthusiasmus ist ansteckend. Du liebst es, andere zu begeistern und zu motivieren
Du bist im besitz eines Führerscheins 


Unser Versprechen an dich: 
Eine steile Lernkurve in einem Umfeld, das dich fordert und fördert
Ein dynamisches, internationales und vielseitiges Team mit gemeinsamem Drive und einem hohen Teamgefühl 
Moderne Arbeitskultur — wir sind zentral in Zürich Wiedikon,  inkl. fantastischem Kaffee &  leckeren Snacks 
5 Wochen Urlaub + 5 Jokertage
2 Wochen bezahltes "Work-from-anywhere”
Erweiterte Elternzeit (6 Monate voll bezahlt für Mütter; 3 Monate voll bezahlt für zweiten Elternteil (gültig nur für Schweiz)
Eine abwechslungsreiche Arbeitsumgebung inklusive fantastischem Kaffee und leckeren Snacks 

Startdatum: 01.09.2024 
Wie bewirbst du dich: Überrasche uns!

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