Analista de Governança TI – (Processos e Integrações ITSM)

Está procurando novos desafios, internos?

Temos oportunidades no PAN para você continuar EXPANDINDO sua carreira. 

 

 

Principais desafios:

 

• Mapeamento e análise de processos de ITSM.
• Identificação de gargalos e proposição de melhorias.
• Integração entre processos de diferentes áreas (mudanças, incidentes, etc.).
• Acompanhamento de implantações e validações pós-produção.
• Engajamento de stakeholders e condução de cronogramas de melhoria.

 

Quais as principais competências para a posição?

 

• Conhecimento sólido em ITSM e ferramentas de desenvolvimento.
• Familiaridade com CMDB, pipelines e plataformas de integração.
• Certificações como ITIL, COBIT ou Lean IT (diferenciais).
• Boa comunicação, visão de processos e capacidade de articulação.
• Formação em TI, engenharia ou áreas correlatas.

Modelo de atuação: Híbrido (2 dias presenciais no escritório e 3 dias de home office). - Avenida Paulista.

Requisitos para participar do processo seletivo Interno do BTG para o PAN.

• Ser funcionário do BTG Pactual há pelo menos 18 meses
• Estar se candidatando para uma posição de mudança lateral
• Aprovação do (a) gestor (a) atual para candidatura interna

 

Benefícios: 

• Bônus / PLR 🤑
• Vale Refeição 🍔
• Vale Alimentação 🍝
• 13º de Vale Alimentação 🤌
• Convênio Médico (internação em apartamento para titular e dependentes) 🏥
• Convênio Odonto/Ortodôntico 😁
• Ambulatório Médico no escritório 🚑
• Telemedicina Dr. Alper (Einstein Conecta) ilimitado. 🩺
• Seguro de Vida ❤
• Descontos em mais de 10 mil farmácias 💊
• 4 Sessões de psicoterapia por mês 🤝
• Licença familiar estendida (Responsável 6 meses e corresponsável 30 dias) 👨‍🍼🤱
• Auxílio Creche / Babá 🎒
• AcomPANha (programa de acompanhamento para gestantes) 🫃🤰
• Gympass/Totalpass 💪
• Auxílio tecnologia assistivas (reembolso de 85% para colaboradores com deficiência) 🦻🦽
• Day Off Aniversário 🎉
• Day Off Tempo de Casa 🕛
• Programa de reconhecimento por tempo de casa 🏆
• Programas de desenvolvimento 📚
• Massagem e Auriculoterapia 💆‍♀️💆‍♂️
• Salão de beleza no escritório 💇‍♂️💅
• PAE (Orientação Jurídica, Financeira, Psicológica e Social) 🧑‍🎓
• Portal de descontos em diversos segmentos (Allya) 🤑
• Campanha de vacinação (colaborador e dependente) 💉
• Facilitação no financiamento de veículos (Mediante análise)  🚗
• Cartão de crédito PAN com limite diferenciado (Mediante análise) 💳
• Vale Transporte (desconto de apenas 4%) 🚆
• Assistência Funeral 🤍

 

Qualquer dúvida sobre a vaga é só mandar um e-mail no mailing: pessoas.selecao@grupopan.com

 #EXPANDAnoPAN