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Pessoa Coordenadora de Operações | BO Veículos

São Paulo, Brazil

Nossa área de Pós Vendas Operações Veículos

Temos como foco a excelência no atendimento e experiência dos clientes de financiamento de veículos. Buscando sempre a melhor forma de execução dos processos.

Suas atividades como CSixer

  • Coordenar processos e tarefas para otimizar a produtividade e SLA de atendimento;
  • Acompanhar e realizar a gestão do fluxo da equipe;
  • Acompanhar indicadores: Rechamada, NPS e TMT
  • Acompanhar as demandas de canais regulatórios;
  • Realizar a avaliação das demandas de Bacen, com planos de ação para redução de entrada;
  • Levantar melhorias para otimização de processos;
  • Realizar a apresentação de resultados semanais para gerência e diretoria.

Requisitos e experiência

  • Ensino Superior Completo (Administração, Ciências Contábeis, Economia e áreas afins);
  • Conhecimento com a construção de materiais para apresentação e Reports (PPT, Excel entre outros);
  • Experiência com Gestão de Pessoas;
  • Experiência em KPI’s operacionais;
  • Vontade constante de aprender e pesquisar.


Nossos benefícios 

  • Vale-Refeição; 
  • Vale-Alimentação; 
  • Plano e saúde e odontológico;
  • Auxílio-Creche; 
  • Seguro de Vida;
  • WellHub;
  • Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
  • Cartão de Crédito C6 Bank Carbon;
  • Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
  • Sala de amamentação;
  • Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
  • Bicicletário;
  • Vestiário;
  • Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

 

C6 BANK

O BANCO DA SUA VIDA


Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas para te prender, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.
Estamos localizados em São Paulo-SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos. 

Confira o vídeo para conhecer mais sobre nós:

 

 

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