Pessoa Estagiária | Back Office Consignado

Nossa área de Back Office Consignado

Atendimento ao cliente e canais regulatórios, atuando no controle e respostas de reclamações e solicitações de clientes para os canais (procon, bacen e gov) e diretamente para o cliente ou pelo Reclame Aqui. 

Suas atividades como CSixer

• Acompanhamento de entradas de solicitações/reclamações;
• Tratamento e respostas das solicitações/reclamações;
• Identificação da causa raiz de reclamações para aplicação de melhorias

Requisitos e experiência

• Cursando ensino superior, preferência em Administração e Direito
• Conhecimento de pacote office
• Comunicação clara e concisa;
• Boa escrita;
• Adaptabilidade e Agilidade;
• Boa resolução de problemas

• Vale-Refeição; 
• Plano de saúde e odontológico;
• Seguro de Vida;
• WellHub;
• Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
• Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
• Sala de amamentação;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.

Estamos localizados em São Paulo-SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.

No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.

Confira mais informações no vídeo abaixo: