Assistente de Cobrança | Cobrança | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

O C6 Bank está comprometido com a construção de um ambiente mais diverso e inclusivo, valorizando a diversidade e promovendo a equidade dentro dos nossos times. Como parte dessa estratégia, buscamos aumentar a representatividade de pessoas com deficiência em nossas contratações, incluindo vagas especialmente direcionadas a esse grupo. Essa ação está alinhada aos nossos compromissos como empresa em ampliar cada vez mais a diversidade dos nossos times e fortalecer nossa cultura inclusiva.

Conheça mais sobre nossos compromissos em: https://www.c6bank.com.br/blog/diversidade-e-inclusao-no-c6-bank

Essa vaga é afirmativa para pessoas com deficiência. 

Modalidade de Trabalho: Presencial

Nossa área de Cobrança

Suas atividades como CSixer

• Realizar contato ativo com clientes (PF e PJ) para negociação e acompanhamento de pagamentos;
  
• Renegociar débitos de produtos como cartão de crédito, cheque especial e parcelados, com tickets a partir de R$ 40 mil;
  
• Efetuar cobranças de clientes judicializados e preenchimento de minutas de acordo;
  
• Avaliar faturas e acompanhar o cumprimento das promessas de pagamento;
  
• Realizar acionamentos via voz e WhatsApp (negociação e notificação de clientes);
  
• Atualizar relatórios de controle e informações nos sistemas internos;
  
• Apoiar o time nas estratégias de recuperação de crédito e garantir uma experiência positiva ao cliente;
  
• Cumprir metas e indicadores de performance da área de cobrança.
  

Requisitos e experiência

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Engenharia, Economia ou áreas correlatas;
  
• Vivência anterior com cobrança bancária ou outros tipos de cobrança;
  
• Boa comunicação verbal e escrita, com foco em argumentação e negociação;
  
• Organização, proatividade e foco em resultados;
  
• Facilidade em lidar com metas e diferentes perfis de clientes.
  
• Conhecimento em Excel, Genesys, Matera, Conductor e Salesforce é um diferencial.
  

Nossos benefícios 

• Vale-Refeição; 
• Vale-Alimentação; 
• Plano e saúde e odontológico;
• Auxílio-Creche; 
• Seguro de Vida;
• WellHub;
• Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
• Cartão C6 Carbon;
• Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
• Sala de amamentação;
• Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
• Estacionamento;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.

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