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Auxiliar Administrativo de Operações | BO Pagamentos e Contas | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência
O C6 Bank está comprometido com a construção de um ambiente mais diverso e inclusivo, valorizando a diversidade e promovendo a equidade dentro dos nossos times. Como parte dessa estratégia, buscamos aumentar a representatividade de pessoas com deficiência em nossas contratações, incluindo vagas especialmente direcionadas a esse grupo. Essa ação está alinhada aos nossos compromissos como empresa em ampliar cada vez mais a diversidade dos nossos times e fortalecer nossa cultura inclusiva.
Conheça mais sobre nossos compromissos em: https://www.c6bank.com.br/blog/diversidade-e-inclusao-no-c6-bank
Essa vaga é afirmativa para pessoas com deficiência.
Modalidade de Trabalho: Presencial
Nossa área de BackOffice Pagamentos e Conta
Suas atividades como CSixer
- Apoiar a resolução de problemas operacionais e administrativos, seguindo procedimentos e orientações da área.
- Organizar e controlar demandas, garantindo o cumprimento de prazos e qualidade das informações.
- Apoiar na elaboração de relatórios simples e controles operacionais.
- Dar suporte às áreas parceiras, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e da jornada do cliente.
- Apoiar na análise e acompanhamento de protocolos recebidos do call center e canais internos;
- Registrar informações, atualizações e status dos protocolos nos sistemas internos.
- Auxiliar na tratativa de demandas relacionadas aos produtos de conta corrente, como Pix, TED, TEF, Gift Card, DDA, Pagamentos de Tributos, Débito Automático, Tag e Seguros.
Requisitos e experiência
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Superior cursando e ou completo, em áreas exatas.
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Conhecimentos em Excel intermediário a avançado,
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Organização, atenção aos detalhes e boa capacidade de acompanhamento de processos.
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Boa comunicação e facilidade para lidar com demandas administrativas.
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Vivência prévia em rotinas administrativas ou de atendimento e BackOffice.
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Conhecimentos de produtos bancários ou meios de pagamentos é um diferencial,
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Vivência com sistemas internos e controle de protocolos.
Nossos benefícios
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Vale-Alimentação;
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Plano e saúde e odontológico;
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Auxílio-Creche;
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Seguro de Vida;
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WellHub | TotalPass;
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Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
- Carbon Academy;
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Cartão C6 Carbon;
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Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
- Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório;
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Sala de amamentação;
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Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
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Estacionamento;
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Bicicletário;
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Vestiário;
- Van corporativa;
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Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.
C6 BANK
PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA
Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.
Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.
No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.
Confira mais informações no vídeo abaixo:
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