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Sales Operations Specialist

Madrid

¿Quieres cambiar el mundo?

En Cabify creemos en una movilidad urbana más sostenible, eficiente y centrada en las personas. Si compartís este propósito, ¡seguí leyendo!

Cabify B2B Mobility es la unidad de negocio del Grupo Cabify que ofrece una gama de productos y servicios de movilidad para empresas y organizaciones. Esta vertical permite a las empresas gestionar y optimizar sus necesidades de transporte a través de distintas soluciones que se pueden dividir en tres niveles complementarios: i) transporte, ii) soporte y protocolos, iii) SaaS. Estas soluciones pueden ser ofrecidas de manera “estándar” o personalizadas según las necesidades de cada uno de nuestros clientes. 

👨‍💻 Sobre la posición

El Sales Operations Sr Specialist para B2B Mobility forma parte del equipo central responsable de diseñar, estructurar y escalar la operación comercial de Cabify B2B a nivel global. Este rol es clave para alinear estrategia y ejecución, asegurando que los procesos comerciales, herramientas, reporting y estructuras locales funcionen de forma eficiente, escalable y enfocada a resultados.

Además de ser el socio estratégico del equipo comercial, este perfil también actuará como coordinador de mejora continua con áreas globales (Producto, Finanzas, Legal, Tech, Marketing, etc.) para aumentar la eficiencia, automatización y efectividad del ciclo de ventas en toda la compañía. Este rol reporta directamente al Global Head of Sales de B2B Mobility.

🛠️ ¿Cómo nos ayudarás a lograr nuestra misión?

Estrategia Comercial y Escalabilidad

  • Diseñar e implementar la arquitectura operativa y de procesos comerciales de Cabify B2B Mobility.

  • Alinear la ejecución local con la estrategia global de ventas, facilitando modelos replicables en todos los mercados.

  • Identificar, mapear y priorizar palancas de crecimiento operativo y comercial, con foco en conversión, eficiencia y automatización.

Inteligencia Comercial & Revenue Enablement

  • Crear y mantener sistemas de reporting y análisis de performance comercial.

  • Generar insights accionables para la toma de decisiones del equipo de ventas.

  • Diseñar y dar seguimiento a KPIs, forecast y gestión de pipeline.

  • Apoyar en la implementación de herramientas comerciales (CRM, workflows, pricing, procesos de activación, etc.).

Optimización de Procesos y Mejora Global

  • Liderar la estandarización, documentación y mejora continua de los procesos del ciclo comercial.

  • Coordinar con áreas globales para optimizar herramientas, flujos y procesos que impacten la venta.

  • Impulsar la automatización y la eficiencia operativa en colaboración con equipos cross-funcionales.

Planificación Comercial Multimercado

  • Coordinar el planeamiento comercial por país, alineando objetivos, estructuras y recursos según el potencial de cada mercado.

  • Supervisar la ejecución de planes locales asegurando su coherencia con la estrategia global.

  • Consolidar planes regionales y darles seguimiento trimestral, conectando la operación diaria con las metas de crecimiento global.

Soporte a Verticales Estratégicos y Modelos Regionales

  • Dar soporte a negociaciones y cuentas multipaís, estructurando modelos operativos y comerciales adecuados para cuentas regionales complejas.
  • Acompañar el desarrollo de verticales B2B con estructuras de decisión o necesidades específicas, ayudando en la industrialización de soluciones.
  • Asegurar consistencia y cumplimiento de SLAs y procesos en diferentes geografías.

🔍 Lo que estamos buscando

  • +4 años de experiencia en Sales Operations, Revenue Operations, Business Operations o similares.
  • Background en empresas tecnológicas, B2B SaaS, movilidad o entornos multinacionales.

  • Experiencia estructurando procesos comerciales y escalando operaciones en diferentes mercados..

  • Conocimiento sólido en herramientas CRM (idealmente Salesforce), plataformas de visualización de datos (Looker, Tableau o similares), y Excel avanzado.

  • Experiencia en diseño e implementación de dashboards, workflows y procesos automatizados.

  • Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión de proyectos.

  • Inglés fluido (obligatorio); español deseable.

  • Disponibilidad para viajar ocasionalmente.

🚀 ¿Por qué Cabify es tu mejor opción?

Somos un equipo repleto de gente dinámica y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto ¡asegurados! Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:

📝 Contrato indefinido con salario competitivo
🌍 Horario flexible y modelo híbrido.
🔋 Recharge Day
💸 Crédito mensual para usar en nuestra app
👩🏽‍🎓 Acceso a programas de formación como Coursera
💰 Planes de retribución flexible
🎟️ Descuentos en tiendas, restaurantes y gimnasios
🐶 Oficina pet-friendly
🖥️ Equipo de trabajo a tu medida
☕ Fruta fresca y buen café siempre disponible

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When you apply to a job on this site, the personal data contained in your application will be collected by Maxi-Mobility which is located in Madrid, Spain. Controller’s data protection officer can be contacted at anna.trallero@cabify.com. Your personal data will be processed for the purposes of managing Controller’s recruitment related activities, which include setting up and conducting interviews and tests for applicants, evaluating and assessing the results thereto, and as is otherwise needed in the recruitment and hiring processes. Such processing is legally permissible under Art. 6(1)(f) of Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation) as necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the Controller, which are the solicitation, evaluation, and selection of applicants for employment.

Your personal data will be shared with Greenhouse Software, Inc., a cloud services provider located in the United States of America and engaged by Controller to help manage its recruitment and hiring process on Controller’s behalf. Accordingly, if you are located outside of the United States, your personal data will be transferred to the United States once you submit it through this site. Because the European Union Commission has determined that United States data privacy laws do not ensure an adequate level of protection for personal data collected from EU data subjects, the transfer will be subject to appropriate additional safeguards under the standard contractual clauses. 

Your personal data will be retained by Controller as long as Controller determines it is necessary to evaluate your application for employment. Under the GDPR, you have the right to request access to your personal data, to request that your personal data be rectified or erased, and to request that processing of your personal data be restricted. You also have to right to data portability. In addition, you may lodge a complaint with an EU supervisory authority.