Analista de Revenue Growth Pleno - Vaga exclusiva para pessoa com deficiência

Sobre nós ​ 

A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 23 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.

Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.

​>> Sobre a vaga​

Estamos buscando um(a) Analista Pleno em Revenue Growth (CRM) para se juntar à nossa equipe de Digital First dentro da área de Revenue. O Digital first é um projeto inovador construído por Revenue que pensa, executa e avança um novo modelo de operação que permite escalar a operação de vendas da empresa com base na orquestração centralizada de todo ecossistema de canais, produtos e dados.  

Como Analista de Revenue Growth, você será responsável por ser o elo entre o comercial, o cliente, o produto e tecnologia. Sua missão será tornar a experiência de compra cada vez mais fluída, independente do canal, ajudando os clientes e assessores a tomarem decisões inteligentes com o menor nível de esforço possível. Você terá a oportunidade de trabalhar em equipe multidisciplinar com interdependência de papeis e de vasta senioridade. O seu principal papel é de entender as dores do negócio e propor soluções dentro do stack de ferramentas digitais da área.  

Principais responsabilidades 

• Construção e execução de iniciativas estratégicas voltadas para captação, receita e retenção; 
• Gestão de canais digitais; 
• Interação com times de produto e comerciais para propor iniciativas que alavanquem os principais KPIs da empresa.  

>> Para esta vaga, é essencial:​ 

• Visão de negócio, para entendimento de dores e resolução de problemas; 
• Habilidades comerciais para alta exposição a fóruns com a alta liderança da empresa; 
• Grande capacidade de aprendizado em velocidade e escala;  
• Conduzir as governanças com os principais stakeholders, apresentando os planos, os resultados e as oportunidades de CRM para os segmentos sob sua responsabilidade; 
• Responsável pelo report de resultados e condução das governanças com os principais stakeholders; 
• Definir as melhores estratégias e canais para cada objetivo de negócio e público-alvo; 
• Monitorar e analisar os indicadores de performance das ações de CRM, como taxa de abertura, clique, conversão, receita e captação; 
• Propor melhorias contínuas nos processos e na qualidade das comunicações, buscando aumentar a satisfação e fidelização dos clientes; 
• Proatividade e vontade de fazer acontecer. 

>> Você pode ter destaque se: ​ 

• Entendimento de Sales Operations e Revenue Operations;  
• Conhecimento de SQL ou outra linguagem de programação;  
• Experiência com plataformas de CRM e de mensageria como Hubspot ou Salesforce;  
• Possuir experiência com CDPs como Segment; 
• Experiência com gestão de projetos, com interseção com diversos stakeholders, em um ambiente de excelência e de alto padrão de entrega.  

 >> Modelo de trabalho: 

• Híbrido, com ida ao escritório em São Paulo no mínimo 2 vezes por semana.  

Benefícios:   

Saúde e bem-estar:

• Plano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes)
• Plano odontológico
• Wellhub (Gympass)
• Zenklub
• Seguro de Vida
• iFood Benefícios (VA e VR flexível)
• Vale Transporte
• New Value (clube de benefícios)
• Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
• Auxílio Creche

Vida Financeira

• Fundos de Investimentos Exclusivos
• Assessoria de Investimentos  
• Cartão XP Visa Infinite sem anuidade  
• Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.) 

Modelo de Trabalho Presencial Flexível  

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.  
 
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora. 

Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.