Back to jobs

Sr. Marketplace & Etail Manager, E-Commerce

Tokyo, Japan

 

Job Title: Senior Marketplace & Etail Manager, E-Commerce

Reports to: Senior Director Digital Japan
Function: Digital Commerce
Location: Tokyo, Japan
Employment Type: Permanent  正社員
Start Date: Immediate


Job Summary

Crocs Japan is hiring a Senior Marketplace & Etail Manager to grow our successful marketplace businesses.  This position’s mission is to strategically grow revenues, margins and the Crocs brand on Amazon Japan (both Vendor and Seller business models), Rakuten, Zozotown, etc.  This important leadership role will collaborate closely with Owned E-commerce, Merchandising, Digital Marketing and global stakeholders to plan Go To Market strategies, implement best practices and innovate new approaches. This role will manage 4 direct reports and reports to the Senior Director Digital, Japan who is also based in Tokyo.

 

Primary Job Duties

•    Help create and implement Japan’s marketplace and Etail strategy for long term growth
•    Lead Japan’s Marketplace & Etail team to achieve quarterly revenue and margin targets
•    Work directly with each marketplace, developing relationships and leveraging their knowledge to continually develop win-win solutions
•    Work closely with Merchandising and Planning to assort and segment products and implement a sustainable pricing and promotions strategy
•    Manage a Digital Marketing Specialist who will plan and optimize online advertising campaigns, especially on Amazon and Rakuten
•    Manage and develop team of 4 direct reports
•    Ensure customers enjoy a seamless shopping experience with excellent operational execution, including managing new product upload, brand and product content, and returns/refunds
•    Develop new business opportunities within existing or new marketplaces
•    Assess and implement best practices from global and regional teams

 

Job Requirements

Minimum Education:

  • University bachelor’s degree preferred

Minimum Experience:

  • 2+ years experience in a similar role
  • 3+ years experience of hands-on management of Amazon business, preferably both vendor and seller business models

Knowledge, Skills & Abilities:

  • Hands on experience with Rakuten Merchant Server and/or Zozotown store management
  • Preference for experience with Amazon Advertising (AMS, DSP)
  • Solid people management experience
  • Solid analytical and problem solving skills with can-do attitude
  • Collaborative team leader who enjoys work effectively with multiple cross-functional groups
  • Language: Fluent Japanese. Business English (actively participate in meetings with global teams)
  • Advanced Microsoft Excel skills (pivot tables, vlookup, etc.)

 

Company Culture and Benefits

  • Flex+Core time and work from home policy
  • Workplace: Toranomon
  • Comfortable blend of international and Japanese work environment
  • Gain a global perspective of marketing activities worldwide
  • Defined Contribution Plan (401k)
  • Generous employee discount
  • Additional annual leave granted for summer, New Year’s, volunteering
  • Our great training curriculum with in-person sessions and a global eLearning platform offers you a lot of room for personal growth to get a little bit better every day
  • Learn more here Crocs/HEYDUDE

 

Job Summary

現在クロックスでは、マーケットプレイスにおけるクロックス公式オンラインショップのビジネス拡大を担当するシニア マーケットプレイス & Eテール マネージャーを募集しています。アマゾン(ベンダーとセラー両方のビジネスモデル)、楽天市場、ゾゾタウンなどのマーケットプレイスで、戦略的に売上、マージン、そしてクロックスブランド力を向上させることがミッションになります。各マーケットプレイスでゴートゥーマーケット（GTM）カレンダーの企画・実行を行い、ベストプラクティスを導入して、新しいアプローチを試みます。クロスファンクションで国内のMD、デジタルマーケティング、オウンドEコマース及び、グローバルのステークホルダーと連携して業務に取り組んで頂くため、リーダーシップが求められる役割になります。レポートラインは東京のシニア ディレクター デジタルとなり、4名の部下をマネジメントします。

 

Primary Job Duties

  • 長期的な成長を駆使するために、マーケットプレイスやEテール戦略の構築及び実行に貢献する
  • チームをリードし、四半期の売上やマージンの成長目標を達成する
  • 各マーケットプレイスと良い関係性を構築して、お互いの知識やノウハウを活かし、持続的なウィンウィンを生み出す
  • MDやプランニングと連携して、商品セグメンテーション、プライス、セール・キャンペーンなどの戦略立案と実行をする
  • デジタルマーケティング スペシャリストの部下をマネージして、特にアマゾンや楽天市場の広告キャンペーンの企画と最適化をする
  • 合計４名の部下をマネジメント及び人材育成を行う
  • お客様のショッピングエクスペリエンス向上のために、チームで行っている新商品登録、ブランド・商品コンテンツ管理、返品・返金処理などを含む、オペレーショナル業務の管理、向上、改善を行う
  • 既存と未展開のマーケットプレイス両方の、新しいビジネスチャンスを開拓する
  • グローバルや他国の成功事例を参考にして、ベストプラクティスを導入する

 

Job Requirements

【学歴】大卒以上が好ましい

【経験】

  • 約2年以上の類似する業務経験のある方
  • アマゾン（ベンダーとセラーの両方のビジネスモデル）のビジネスをハンズオンでマネージした経験を約３年以上ある方

【歓迎するスキル】

  • 楽天市場 店舗運営システム（RMS）やゾゾタウン 店舗運営システム（Zozo Back Office）の運営経験がある方
  • アマゾンアドバタイジング（AMS、DSP）の業務経験がある方
  • チームマネージメント経験がある方
  • 分析スキル及び問題解決に長けて、ポジティブ思考な方
  • 様々な部署及び国の方と連携して、プロジェクトを成功させることを楽しめる方
  • 語学力…英語のミーティングに参加したり、英語のメールの読み書きが可能な方。日々の業務は日本語で行います。
  • 高度なマイクロソフトEXCELスキル（ピボット、vlookupなど）

 

Company Culture and Benefits

  • 雇用形態：正社員
  • 就業形態：フレックス + コアタイム ＋ リモートワーク
  • 勤務地：虎ノ門
  • 海外のチームと情報共有しながら、グローバルで効果的なマーケティング活動の知識を深める事ができる
  • DC企業型確定拠出年金
  • 社員割引
  • 各種トレーニングあり
  • 休暇：夏・年末年始・ボランティア休暇など
  • クロックスについてもっと読む　https://www.crocs.co.jp/company/about-crocs.html

 

 

Apply for this job

*

indicates a required field

Resume/CV

Accepted file types: pdf, doc, docx, txt, rtf

Cover Letter

Accepted file types: pdf, doc, docx, txt, rtf

Select...
Select...
Select...
Select...
Select...

（直接または間接的な監督関係にある場合に限り当社は親戚の雇用を禁じています。）

Select...
Select...

あなたは申込者として下記の事項を理解しており合意します。

  1. 身元調査：Crocs, Inc.またはその親会社、子会社または関連会社から雇用をオファーされた申込者は法的な許容範囲において雇用前薬物スクリーニング、雇用および教育に関する検証ならびに犯罪歴の調査を無事完了することを求められる場合があります。該当する場合はさらなる情報が提供されます。私は、この結果生じるすべての責任または損害からかかる情報を供給するすべての人物、会社その他企業を免責します。
  2. 有効な応募：本応募は最大で1年間（カリフォルニアでは2年間）ファイルに保管されますが、これは6カ月のみアクティブと考えられることを私は理解しています。私がこの期間の経過後に雇用に選考されることを望む場合、私は再応募しなければならないことを理解しています。さらに私は各職位に選考されるためには個別の応募が必要となるかもしれないことを理解しています。
  3. 真正で正確な情報：本応募で提供されるすべての情報が私の知る限り真正で正確あることを私は証明し、本応募、面接またはその他一切の雇用フォームにおける改ざん、虚偽表示、詐称または遺漏があった場合には、不採用の結果となること、あるいは雇用後の場合はこれの発覚後に解雇されることに合意します。また私は以下の電子署名は私が適用したものであり、手書きの署名に相当する法的拘束力があることを自認します。

私はクロックスから私に対して申し出される雇用に関する上記の条件について慎重に読み、これに関する質問をする機会を与えられ、これを理解しており、自発的に合意します。私の署名により、私は上記の陳述を読んだこと、ならびにこれに合意することを証明します。