플랫폼 기획자/PM_업비트 코어(Core) 부문

조직소개

“운영의 효율, 리스크 대응, 그리고 고객 경험 개선까지 — 업비트의 플랫폼 전반을 설계합니다.”
업비트의 안정적인 서비스 운영을 뒷받침하는 기반 플랫폼을 기획하고 고도화하고 있습니다.
핵심 영역의 플랫폼을 설계하고 개선함으로써, 변화하는 환경에 유연하게 대응하고 내부 사용자와 고객 모두의 경험을 향상시킵니다.

• 업비트의 여러 운영 및 정책에 대한 의사결정과 다양한 요구사항을 분석하고 문제를 해결합니다.
• 업무의 효율적인 진행을 위하여 다양한 내부 운영 정책 및 프로세스를 설계하고 개선해 나갑니다.
• AI 등 최신 기술 트렌드를 활용한 업무 효율 개선을 고민하고 기획해 나갑니다.
• 국내외 컴플라이언스 대응 프로세스를 수립하고 개선해 나갑니다.
• 데이터 분석, 리서치를 통하여 서비스 출시, 개선까지 다양하고 깊이 있는 경험을 해볼 수 있습니다.

우리 조직에서는 다음과 같은 경험을 할 수 있습니다.

• 다양한 협업 부서와 함께 실제 업무 흐름을 이해하고, 이를 플랫폼으로 구현하는 과정에서 깊이 있는 문제 해결 경험을 쌓을 수 있습니다.
• 거래소 운영의 앞단부터 뒷단까지, 데이터와 정책, 사용자 경험을 유기적으로 연결하며, 서비스 전반을 이해하고 설계하는 시야를 넓힐 수 있습니다.

주요업무

자격요건

• 6년 이상의 웹/모바일 서비스 또는 플랫폼의 기획 경험이 있으신 분
• 앱/웹 서비스를 기획 및 실행하여 프로젝트 리딩을 할 수 있으신 분
• 복잡한 문제를 명확히 정의하고 이를 서비스 구조나 정책으로 연결 및 문서화하는 데 능숙하신 분
• 다양한 협업 부서와 사용자・컴플라이언스・기술・사업 측면에서 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 디지털자산, 금융 및 핀테크 도메인에 관심이 많고 빠르게 학습할 수 있으신 분

우대사항

• 고객센터, 컴플라이언스, 디지털자산 거래소 운영 어드민 등에 대한 기획 경험이 있으신 분
• 법무, 보안, 컴플라이언스 등 규제 대응 요구사항을 서비스에 녹여낸 경험이 있으신 분
• 고객의 관점에서 문제를 정의하고, 그에 맞는 해결책을 주도적으로 실행해 본 경험이 있으신 분
• 데이터 기반으로 의사결정하고 논리적으로 팀원을 설득할 수 있으신 분
• 디지털 자산 거래소 또는 금융 및 핀테크 플랫폼에서의 실무 경험이 있으신 분
• 블록체인 · 디지털자산 · 거래소에 대한 이해도가 높으신 분
• 글로벌 서비스 기획 또는 현지화 관련 경험이 있으신 분
• JIRA, Confluence, Figma 등 협업툴을 능숙하게 활용할 수 있으신 분

지원서 작성 방법

• 이력서에는 실제 수행한 프로젝트를 중심으로, 본인의 역할과 기여 내용을 구체적으로 작성해주시기 바랍니다.
• 프로젝트명이나 결과만 나열하기보다는, 아래 항목을 참고하여 경험의 전반적인 맥락을 전달해 주세요.
  (예시: 프로젝트 개요, 목적, 팀 구성, 주요 업무, 문제 해결 과정, 기여 성과/결과 등)
• 참여한 프로젝트에 대하여 참고할 만한 링크(포트폴리오가 정리되어 있는 Notion 등)가 있다면 함께 첨부해 주세요. 실무 경험과 역량을 이해하는 데 도움이 됩니다.

유의사항

• 이력서는 자유 양식입니다.
• 재직 이력은 빠짐없이 정확하게 작성해 주시고, 휴직 이력이 있다면 기간과 사유를 구체적으로 기재해 주세요.
• 채용 과정에서 전/현직 직장의 영업 비밀이 침해되지 않도록 유의해 주세요.
• 주민번호, 현재 연봉, 희망 연봉 등 민감한 정보는 삭제하거나 마스킹 후 제출해 주세요.

공통 지원자격

• 해외 여행에 결격 사유가 없으신 분

[채용절차]

서류전형 → 1차면접 → 2차면접 → 처우협의 → 최종합격 

- 전형은 상황 및 일정에 따라 변경될 수 있습니다. 
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 지원이 취소될 수 있습니다. 
- 국가 유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
- 최종 전형 전, 인성검사를 진행합니다.
- 본 포지션에 합격하시는 경우, 3개월의 수습 기간을 적용합니다.

[채용정보]

• 채용인원 : 0명
• 고용형태 : 정규직
• 채용유형 : 경력직
• 근무지역 : 서울시 서초구 강남대로 369, DF Tower
• 공고기간 : 상시채용 (채용 완료 시 조기에 마감될 수 있습니다.)

[두나무 소개]

두나무가 이직하기 좋은 기업인 이유