[HENNGE One] Order Management / 営業事務 ※名古屋勤務

【事業について】

昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。
HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。
HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。
*2024年9⽉期決算説明資料より
参考：会社紹介資料 

【業務内容】

当社クラウドサービス「HENNGE One」の営業事務を担当する部署にて、以下の業務に携わっていただきます。

• 新規および既存顧客向けの見積作成、提示（パートナー様や契約中のお客様とのメールでのやり取りを含みます）
• 受注、請求対応（請求データの取りまとめや、経理等他部署との連携を含みます）
• パートナー様、お客様からの問い合わせ対応
• HENNGE Oneの更新に関する各種対応
• Salesメンバー他、受発注に関する社内からの問い合わせ対応
• 新製品の受注、請求業務
• 監査対応（四半期に一度程度）
• その他、業務に関する各種業務フロー改善 等

情報共有・仕組み作りを推進することで営業などの業務を最大効率化し、HENNGEメンバーの活躍を支援し続けていくことがミッションとなります。

【募集背景】

「HENNGE One」は契約企業数が2,900社を超え、国内SaaSの中でも上位に入る時価総額・売上となりました。
今後もさらに成長を続けるために地域カバレッジの拡大を推進しており、関西拠点における営業人員および案件が増加していることから、名古屋拠点に営業事務メンバーを配置することとなりました。
まずは東京本社で2〜3ヶ月かけて業務を学んでいただき、その後名古屋拠点にご異動いただける方を募集いたします。

【部署について】

部署は大きく『新規対応』『既存対応』『海外対応』の3業務に分かれており、適宜担当変更を行いながら幅広い案件に対応できるメンバー教育を進めています。
営業事務としてのキャリアが長いメンバーも多く、しっかりとサポートしながら教育できる環境が揃っています！

【やりがい/魅力】

• 営業事務の名古屋拠点1人目メンバーのため、裁量権を持って業務に取り組んでいただけます。
• 基本的に自分一人で完結させる業務はなく、すべてチーム内で案件を共有しながら対応します。分かりづらい点や不安な点はチームメンバーと確認しながら進めることが可能です。
• 売上金額やお客様の数が年々増えていく中で、私たちのチームで受注後の事務処理を一手に引き受けて対応します。幅広い視野と正確な対応が求められますが、HENNGE Oneの拡販をバックオフィスから支える大切な役割を担うことができます。
• Salesメンバー以外にも色々な人と関わる機会の多い社内のハブ的な役割を担う部署ですので、様々な観点からのコミュニケーションやカスタマーサクセスなどの他の視点を持つことができます。
• ITの知識をはじめ、SaaSモデルやサブスクリプションモデル等の知識を学ぶ機会が多数あります。

【応募資格：必須】

• 営業事務職の経験が3年以上ある方
• PCスキルをお持ちの方（Officeソフト中級程度、Saleforceの利用経験がある方だと尚可）
• ご入社後2〜3ヶ月間、東京本社にて研修・オンボーディングを受けていただける方
• TOEIC600点相当の英語力

【応募資格：歓迎】

• ITの知識がある方、IT企業での就業経験がある方
• 有形/無形商材問わず受発注業務を担当したことがある方
• 社内の様々な部署との調整経験がある方
• リーダー・マネジメントのご経験がある方

【求める人物像】

• 当社が大切にするValueや行動指針（HENNGE Way）に共感いただき、ご入社後にそれらを体現いただける方
• 受け身のサポートではなく、自ら課題やタスクを見つけて解決できる主体性をお持ちの方
• 自律的にチームやプロジェクトを進めていける方
• チャレンジ精神があり、様々な分野に興味を持てる方
• コミュニケーション能力、調整能力があり、積極的に他部署との連携を取れる方
• 業務に対して常にブラッシュアップの意識を持ち、進んで改善提案を行える方
• チーム目線で業務を推進できる方

【雇用条件など】

雇用形態

正社員

勤務地

名古屋オフィス
※2〜3ヶ月程度東京本社にて研修・オンボーディングにご参加いただきます（研修期間はオンボーディングの進捗に応じてご相談させていただきます）
※原則として出社推奨（部署によりリモートワークと出社の割合が異なります）

就業時間

9:00～18:00
※フレックスタイム制度あり、休憩1時間 (コアタイム9:00〜14:00）

給与

経験、能力等に応じて応相談
※給与テーブルとグレード要件は会社紹介資料をご覧ください。

＜想定モデル年収（年収レンジ目安＞
※下記はあくまで目安となります。選考時の評価等によってオファー金額が異なる場合がございますのでご留意ください。

500万円〜770万円

賞与

年一回（12月）*2025年10月以降
※給与テーブルに応じた基本給の2ヶ月分を想定しています。
（全社業績・部門業績・個人評価に基づき変動する可能性あり。）

昇給

定期査定に基づく昇給：年一回（1月）
※当社は職能資格制度を採用しており、より上位の等級に昇格していただく際にも昇給があります。
詳細についてはこちらの記事を参照ください。

その他

英語手当:10,000円～130,000円/月
※当社指定の申請・基準を満たした方に対し、月給とは別に支給対象となります。
　
出社賞与: 4,000円/日 *2025年10月以降
※出社、あるいは顧客訪問など、業務において対面でコミュニケーションを取った日数分が賞与に追加して支給されます。
詳細はオファー時にご説明します。
　
a.従事すべき業務の変更の範囲：会社の裁量により、変更となる可能性があります。
b.就業場所の変更の範囲：会社の裁量により、変更となる可能性があります。

【応募書類について】

• 履歴書、職務経歴書（日本語でご提出ください）

【選考フロー】

本フォームの履歴書、カバーレターの項目に、上記の必要応募書類をアップロードのうえ、ご提出ください。

書類選考の結果にかかわらず、通常は2週間以内に書類選考の選考結果をメールにてご連絡いたします。
書類選考後は、原則オンラインにて、複数回の面接・面談にご参加いただきます。候補者様ごとに選考ステップが異なるため、選考の後半でウェブテストをご受験いただいたり、場合によっては英語のテストをご受験いただくこともございます。

選考中にご不明点などございましたら、採用担当までお気軽にお申し付けください。

皆様のご応募を心よりお待ちしております。

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