Analista de Estratégias Comerciais Pleno - CS

 

Somos a Exact Sales, e estamos moldando o futuro em vendas! 🚀

Em nossa jornada de 9 anos, conquistamos mais de 15.000 usuários com o maior Software de Sales Engagement da América Latina, o Exact Spotter. Somos a força propulsora por trás das empresas que estão transformando o cenário de negócios no Brasil, atendendo desde as startups mais promissoras até os gigantes de seus setores. Nossa cultura foi construída coletivamente e continua a se expandir por todo o nosso ecossistema de equipes comerciais, empresas clientes, fornecedores e parceiros. Desde o ano passado somos parte da RD Station — sendo a maior aquisição da história da empresa.

Junte-se à construção de uma ferramenta que capacita nossos clientes a padronizar e melhorar o desempenho de seus times de prospecção, com ferramentas como workflow, cadência de e-mails, máquina de aprendizado para qualificação, sequenciamento de agenda, consulta de rotas, business analytics e muito mais. Empáticos com as pessoas e duros com as metas.

 

 

Como Analista de Estratégias Comerciais, você será o principal ponto de apoio estratégico para os nossos clientes, garantindo a adoção eficaz do Exact Spotter e o sucesso das operações comerciais.
Sua missão será compreender a fundo o cenário e os objetivos do cliente, atuando com visão analítica e consultiva para propor planos de ação personalizados, configurar e otimizar a plataforma e impulsionar os resultados comerciais.
Além disso, será responsável por fortalecer o engajamento contínuo dos clientes, incentivando o uso estratégico das funcionalidades do Spotter e promovendo a participação ativa em iniciativas como eventos, cursos e trilhas de conhecimento do Exact Club.

Será parte do seu desafio:

• Ser referência estratégica para os clientes na utilização da plataforma, realizando diagnósticos, identificando gargalos e propondo planos de ação eficazes;
• Conduzir reuniões consultivas com foco em resultados, alinhando expectativas, estratégias e promovendo treinamentos e capacitações para os envolvidos na operação;
• Estruturar e executar planos de ação com base em dados, indicadores e uso real da plataforma para garantir que o cliente alcance seus objetivos com o Exact Spotter;
• Apoiar ativamente os clientes na evolução de suas estratégias comerciais com o uso da tecnologia: qualificação de leads, identificação de oportunidades e uso inteligente das ferramentas da plataforma;
• Atuar com protagonismo no acompanhamento da jornada do cliente, garantindo aderência ao plano proposto, boa execução e entregas dentro do SLA;
• Garantir parametrizações adequadas da plataforma conforme escopo e objetivos mapeados;
• Interpretar dados e relatórios gerados pela operação para guiar decisões estratégicas e antecipar riscos;
• Manter todos os documentos organizados e atualizados, seguindo padrões e boas práticas de compliance;
• Estimular o engajamento com os conteúdos e experiências do Exact Club para ampliar o sucesso do cliente.

Requisitos necessários:

• Ensino Superior completo (ou em andamento) em Administração, Marketing, Engenharia de Processos, Gestão de Projetos, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Experiência sólida com atendimento consultivo B2B em empresas Tech ou SaaS;
• Passagem por áreas como Customer Success, Consultoria Empresarial ou Gestão de Carteira;
• Vivência com estratégias comerciais (Inbound Marketing, qualificação de leads, persona, jornada de compra, automações, etc.);
• Alta capacidade analítica, visão estratégica de negócios e foco em resultados;
• Habilidade de comunicação clara, didática e envolvente, com domínio de técnicas de apresentação, storytelling e negociação;
• Organização e agilidade para lidar com múltiplos clientes e demandas simultâneas;
• Mentalidade Customer First, com empatia, foco na entrega de valor e paixão por transformar a experiência do cliente.

Não é obrigatório, mas você vai se destacar se também tiver:

• Experiência anterior com consultoria estratégica ou projetos de implementação;
• Perfil hands-on com autonomia, proatividade e orientação à resolução de problemas;
• Familiaridade com ferramentas de CRM, plataformas de automação e análise de dados.

Modelo de trabalho:

• Remoto

Carga horária semanal:

• 40 horas semanais, de segunda a sexta das 08:00h às 12h e das 13:30h às 17:30h.

 

Sobre a nossa sede

Nossas oportunidades presenciais são em nossa sede em Florianópolis-SC. Compartilhamos o espaço com a RD Station em um escritório confortável ao lado do Floripa Shopping.

 Nos comprometemos com a segurança dos seus dados! Em nosso Aviso de Privacidade, descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.