Analista de Sales Ops

Sobre a EXAME | Saint Paul

A EXAME | Saint Paul nasce da união entre duas referências em seus segmentos: a EXAME, com mais de 50 anos como o principal veículo de conteúdo e análise econômica do Brasil, e a Saint Paul Escola de Negócios, reconhecida globalmente por sua excelência em educação executiva e inovação. Juntas, formam o maior ecossistema de informação e educação para negócios do país.

Como uma plataforma integrada, a EXAME | Saint Paul se posiciona como um modelo “one-stop-shop” para aprendizado contínuo (lifelong learning) e recapacitação profissional (reskilling). Combinando o rigor editorial e a visão estratégica da EXAME com a tradição acadêmica e a inovação tecnológica da Saint Paul, oferecemos soluções completas para formar líderes e transformar empresas no Brasil e no mundo.

Além de uma oferta robusta de cursos de graduação, pós-graduação, MBAs Online, MBAs Executivos, programas de impacto e capacitações online por meio da premiada plataforma LIT, a EXAME | Saint Paul fortalece a rede de relacionamento de seus alunos e leitores, integrando iniciativas como os Clubes EXAME, Alumni Saint Paul, e os membros dos prêmios Maiores & Melhores e Negócios em Expansão.

Com o compromisso de democratizar o acesso à educação de ponta e fornecer conteúdos e ferramentas para a tomada de decisões, a EXAME | Saint Paul tem como propósito impulsionar o desenvolvimento de profissionais, empresas e da sociedade como um todo, antecipando tendências e gerando impacto positivo no cenário corporativo e econômico

Sobre a OPORTUNIDADE:

As principais atividades são:

• Implementar, gerenciar e otimizar o CRM (HubSpot, Salesforce ou similar) para máxima eficiência operacional.
• Administrar usuários, conjuntos de permissões e perfis, garantindo governança com rigorosas práticas de segurança e acesso.
• Mapear, documentar e aprimorar os processos de vendas e funis comerciais para melhor conversão.
• Estruturar dashboards e relatórios analíticos para embasar decisões estratégicas (KPIs, taxas de conversão, CAC, LTV, ciclo de vendas etc.).
• Apoiar a equipe de marketing no alinhamento preciso entre campanhas e operações de captação de leads.
• Oferecer suporte técnico especializado à equipe de vendas, atuando com agilidade e eficiência nas demandas diárias.
• Estabelecer rotinas sistemáticas de acompanhamento de performance comercial e implementação de ações corretivas.
• Assegurar a qualidade e governança dos dados de leads e clientes em todo o ecossistema CRM.
• Apoiar na criação e aperfeiçoamento de automações de marketing, jornadas de nutrição e workflows comerciais.

Para mandar bem nesse desafio, esperamos que você:

• Experiência em Sales Operations, Revenue Operations ou funções correlatas.
• Domínio avançado de CRM e ferramentas de automação (HubSpot, Salesforce ou equivalentes).
• Excel avançado e/ou proficiência em ferramentas de Business Intelligence (Looker, Power BI, Tableau).
• Perfil analítico aguçado, com foco em melhoria contínua e resolução eficaz de problemas complexos.
• Habilidade de comunicação e organização estruturada de processos.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência consolidada no setor de educação, tecnologia ou vendas B2B consultivas.
• Expertise aprofundada em Salesforce Sales Cloud e suas funcionalidades.
• Conhecimento abrangente em jornadas de marketing digital, estratégias inbound e métricas de performance.

Sobre nossa CULTURA:

Atualmente contamos com um time de 150 funcionário, construímos uma cultura horizontal de extrema importância para todos nós, junto a 3 pilares de comportamentos vitais que não podem faltar em ossos #examers, sendo eles nossos guias para a forma que fazemos as coisas por aqui.

    1. Joga Junto;

    2. Demonstra Inconformismo;

    3. Faz acontecer;

Nossos BENEFÍCIOS:

• Convênio Médico e Odontológico (bradesco Saúde);
• Convênio Wellhub (Gympass) e Totalpass;
• VR Alimentação e Refeição;
• Auxilio Creche;
• Vale Transporte.

Nós estamos localizados em dois escritórios: Vila Olímpia, zona Sul de São Paulo e Jardim Paulista, zona Oeste de São Paulo!

A Exame respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.