Analista de Relacionamento com Escolas Jr.

Você já conhece a Exame?

A Exame é, e sempre foi, referência em negócios do Brasil e, desde 2020, faz parte do Grupo BTG Pactual. Vivemos um momento único de expansão, consolidando um ecossistema que une Mídia e Educação com a mesma força e qualidade que construíram nossa reputação ao longo de quase 60 anos.

Nossa frente editorial segue como um dos pilares da marca, com revista, site, podcasts, especiais e realities que alcançam milhões de pessoas e influenciam decisões em todo o país. É dessa credibilidade e dessa capacidade de informar com profundidade que nasce nossa expansão para a educação.

Na frente de educação, ampliamos nosso impacto ao conectar pessoas e empresas em todos os níveis. Unimos a força das nossas frentes editoriais a um portfólio educacional robusto, com produtos que abrangem da formação inicial à alta liderança, com cursos de graduação, MBAs, projetos In Company e programas de formação de C-Levels e Conselheiros organizacionais (os HIPs).

Nosso propósito é claro e consistente:

Celebrar o empreendedorismo ao informar, formar e reconhecer quem transforma o presente e inspira um futuro melhor.

O que você vai encontrar nos bastidores de Graduação:

Como será o desafio:

Você será responsável por atuar de ponta a ponta no funil de atração, conversão e retenção de alunos de graduação, com foco no relacionamento estratégico com escolas e colégios. Entre as principais responsabilidades estão:

• Realizar visitas a escolas e colégios para apresentação institucional e dos cursos;
• Participar de feiras educacionais, eventos externos e ações de divulgação;
• Construir e manter relacionamento com influenciadores da decisão dentro dos colégios (educadores, coordenações e gestores);
• Conduzir atendimentos ativos e receptivos por telefone, WhatsApp e e-mail, acompanhando o aluno desde o primeiro contato até a matrícula;
• Recepcionar e conduzir visitas ao campus, garantindo uma experiência acolhedora e alinhada à proposta institucional;
• Apoiar iniciativas ao longo de todo o funil de captação e retenção junto às escolas parceiras;
• Garantir conversão eficiente em todas as etapas do funil, equilibrando volume de atendimentos e qualidade da experiência;
• Identificar oportunidades de melhoria em processos e abordagens de relacionamento;
• Gerenciar agenda com deslocamentos, visitas e participação em eventos;
• Atuar em parceria com as áreas de marketing, comercial e acadêmica.

Do que você precisa para estar na nossa capa:

• Experiência prévia em relacionamento com escolas ou colégios;
• Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptação a diferentes públicos;
• Conhecimento básico de funil de vendas e conversão;
• Vivência no uso de ferramentas de CRM;
• Experiência com comunicação multicanal (telefone, WhatsApp e e-mail);
• Disponibilidade para viagens e atuação em eventos fora do horário comercial;
• Inglês intermediário ou avançado.

O que esperamos de alguém que brilha no processo seletivo?

• Comunicação clara, empática e orientada à construção de vínculos;
• Proatividade, autonomia e forte senso de responsabilidade sobre resultados;
• Organização para gestão de rotina em um ambiente com múltiplas frentes;
• Flexibilidade para lidar com mudanças e diferentes perfis de público;
• Resiliência para atuar com metas e cenários dinâmicos;
• Experiência no setor educacional;
• Atuação consultiva no relacionamento com educadores, famílias e estudantes;
• Capacidade de influenciar positivamente a tomada de decisão de jovens e seus responsáveis.

Nossos princípios culturais:

• Valorizamos o esforço que gera impacto nos resultados
• Inovamos com coragem e responsabilidade
• Jogamos juntos, sempre
• Cuidamos da Exame como um bem comum

Nosso modelo de trabalho:

• Os times de Graduação trabalham 100% presencial. Nosso escritório fica na Rua da Consolação 1601, Consolação, São Paulo/SP.

Quais serão as etapas deste processo:

• Triagem e avaliação de currículos e perfis;
• Envio de vídeo de candidatura;
• Entrevista com Liderança;
• Entrevista com Head;
• Entrevista com People;
• Envio da Oferta;
• Realização da Admissão;
• Realização do Onboarding

Por dentro dos nossos benefícios:

Saúde e Bem-Estar:

• Plano de Saúde e Odontológico Bradesco com cobertura nacional, custeado em 100% pela empresa
• Wellhub (Gympass) ou Totalpass
• Aplicativo para agendamento de terapia online
• Vidalink (plano de benefícios de bem-estar)

Alimentação:

• Vale Refeição e/ou Vale Alimentação pagos no cartão VR

Vale-Transporte

Reconhecimento e Incentivos:

• Bônus de acordo com as regras vigentes
• Licença maternidade e paternidade estendidas
• Auxílio-creche

Desenvolvimento Profissional:

• Bolsa de estudos integral para Graduação, Pós-Graduação, MBAs e Programas de Alto Impacto da Escola de Negócios Saint Paul
• Assinatura Ilimitada LIT gratuita
• Exame Academy - Universidade Corporativa para desenvolvimento de Líderes Examers
• Políticas de incentivo ao estudo, promovendo o aprendizado contínuo

Benefícios Especiais:

• Kit onboarding e equipamentos disponibilizados pela Exame
• Exame break - um dia de folga extra no ano, para usar como quiser
• Seguro de vida
• Acesso às edições digitais e impressas das Revistas Exame e Exame Casual
• Mimos e gifts em datas comemorativas

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.