001-05-2026_OFFRE OFFICIER DES OPÉRATIONS / AGENT DE LIAISON -KINSHASA GD-RDC

GiveDirectly has delivered more than $1B in cash directly to 2+ million people living in poverty across 15 countries since 2011. We believe cash transfers are one of the most scalable, cost-effective, and dignified forms of aid, with the research to back it up. Our work has been covered by The Economist, NPR, TED, and The Washington Post. We are one of Time100’s Most Influential Companies of 2026. 

Our culture is candid, analytical, and non-hierarchical. We support high ownership and real professional growth. Curious about what it's really like to work here? Read our values and hear from the people who do. If they resonate, this could be a great fit!

1. Background :

 

GiveDirectly (GD) vise à remodeler les dons internationaux - et des millions de vies - en fournissant des subventions en espèces directement aux plus pauvres du monde. The Brookings Institution estime que 70 milliards de dollars de transferts en espèces seraient nécessaires pour éliminer le fossé de la pauvreté ; le secteur de l'aide dépense actuellement 135 milliards de dollars par an, dont une grande partie pour des interventions non fondées sur des données probantes. GiveDirectly veut changer cela, en faisant des transferts d'argent liquide une référence pour l'aide étrangère - comme le fonds indiciel est une référence pour l'industrie financière - et en accélérant ainsi la fin de l'extrême pauvreté.

GD a levé plus de 700 millions de dollars depuis son lancement en 2011, distribué de l'argent à plus d'un million de personnes et ouvert des bureaux dans 10 pays. Nous avons également soutenu des recherches expérimentales à grande échelle qui indiquent un fort impact de nos programmes sur les bénéficiaires. En conséquence, GD a été reconnue comme l'une des organisations à but non lucratif les plus innovantes par Fast Company, tandis que le mouvement croissant des transferts d'argent liquide (et le rôle de premier plan joué par la GD dans ce cadre) a fait l'objet d'un article dans le magazine New York Times Magazine, This American Life, Foreign Affairs, et The Economist.

GiveDirectly offre la possibilité de travailler avec des personnes originaires de 21 pays différents et parlant 69 langues différentes. Nous travaillons activement à la mise en place d'un environnement équitable et inclusif pour tous les membres de l'équipe, et notre personnel apporte des perspectives et des expériences diverses à notre organisation. Dans nos bureaux du monde entier, notre culture est franche, analytique, non hiérarchique et rapide. Nous valorisons les capacités, l'adaptabilité et la volonté d'apprendre.

 

À propos de GiveDirectly en RD Congo :

GiveDirectly RDC a été créé en 2018 afin de permettre des transferts monétaires aux populations pauvres et rurales via les téléphones portables, afin de promouvoir la sécurité alimentaire, la réduction de la pauvreté et l’inclusion financière. Nous souhaitions démontrer la faisabilité opérationnelle et la rentabilité du transfert d’importants volumes monétaires sous forme numérique dans l’un des pays les moins développés du monde. Depuis sa création, il y a quatre ans, GiveDirectly RDC a utilisé les téléphones mobiles pour transférer plus de 14 millions de dollars à plus de 65 000 bénéficiaires dans quatre provinces : Sud-Kivu, Nord-Kivu, Ituri et Kinshasa. Les activités de GiveDirectly en RDC se sont développées de manière à inclure, notamment : des preuves de concept convaincantes des transferts d’argent liquide basés sur les téléphones portables ; la mise en œuvre de technologies innovantes de ciblage des populations urbaines défavorisées de Kinshasa, en collaboration avec l’agence de protection sociale de la RDC, le Fonds Social de la RDC ; la livraison d’argent liquide sans contact aux bénéficiaires de Beni et Bunia affectés par les conséquences économiques de la COVID-19. Vous rejoindrez Give Directly RDC à un moment passionnant de son histoire, alors que nous mettons en place et espérons lancer plusieurs nouveaux programmes et renforcer notre partenariat avec le gouvernement de la RDC.

 

OFFICIER DES OPÉRATIONS /  AGENT DE LIAISON -KINSHASA

Contexte et justification

Actuellement L’organisation Givedirectly, active dans le secteur de transferts monétaires aux bénéficiaires en RDC, constate la nécessité d'améliorer l'efficacité de ses opérations dans la ville province de Kinshasa. Pour faire face aux défis de gestion administrative, et de complexité des procédures, l’organisation décide de recruter un Officier des Opérations / agent de liaison qui sera basé dans la ville province de Kinshasa.

Objectifs de cette démarche 

- Améliorer l'efficacité de la gestion administrative et logistique au niveau de kinshasa.

-Optimiser la réactivité face aux défis opérationnels.

Sous la supervision hiérarchique d'un Responsable RH de Give Directly, l’agent de liaison kinshasa est appelé à accomplir les tâches et responsabilités ci après : 

Tâches & Responsabilités

1. Administration et logistiques

1. Servir de point focal de RH Manager de l’organisation (en assurant le relais entre l’organisation) auprès de services étatiques et autres partenaires : Inspection Générale du travail, DGI, CNSS, INPP, ONEM, DGRAD, DGM, Forum des ONG, Guichet unique en cas de nécessité/appui dans la déclaration et suivi des taxes et impôts au niveau national.
2. Assurer une bonne gestion de courriers entrant et sortant et qu’ils sont vite partagés avec la hiérarchie.
3. Gestion efficace des demandes de visas et autres formalités migratoires auprès de la DGM et des autorités compétentes (demandes initiales, renouvellements, suivi de dossiers).  
4. Appui à l’obtention et au renouvellement de l’ accord-cadre (avec les ministères concernés
5. Suivi des accords interministériel (intérieur, affaires étrangères, plan, santé, etc.).
6. Dépôt et suivi des demandes d’autorisation de fonctionnement (auprès du Ministère du Plan et autres instances).                                                                                                                 

                                                                                                      

1. Transmission régulière d’informations administratives et réglementaires pertinentes (changements de procédures, nouvelles exigences, etc.).          
2. Fournir un soutien administratif et logistique aux équipes de terrain situées à l'ouest de la RDC
3. Appui indéfectible des RH Manager en toutes matières relatives aux ressources humaines au niveau de la capitale 

 

1. Partenariats 

1. Liaison avec les partenaires et collaborateurs des GiveDirectly basés à Kinshasa
2. Participer à des forums des ONG ( Volet RH et Admin) qui se rencontrent souvent en présentiel à Kinshasa pour la coordination humanitaire.
3. Rapport bi-mensuel au RH Manager

 

1. Coordination avec le point focal légal du FONGI sur les dossiers ouvert pour faciliter leur suivi au même temps   

 

1. Relations Extérieures

1. Assurer le reporting particulièrement dans le domaine des RH et administration aux partenaires gouvernementaux et communiquer les problèmes et recommandations importants du gouvernement a GiveDirecly  et vice versa.
2. Plaidoyer au niveau des ministères ou agences du gouvernement responsables pour des permissions, exemptions particulières pour l’organisation .

Ce poste est pour un contrat initial de 3 mois, renouvelable en fonction des performances et de la disponibilité du budget.

 

1. Profil Recherché

• Diplôme universitaire (Licence) ou équivalent dans un domaine pertinent. 
• Au moins 3-5 ans d’expérience en gestion, de préférence dans la gestion des managers et au sein d'une ONGI ou organisations similaires 
• Capacité de leadership exceptionnelle avec succès démontré dans la motivation et le développement de staff sous sa responsabilité. 
• Capacité exceptionnelle à résoudre les défis opérationnels complexes sur le terrain. 
• Aptitude à gérer des tâches difficiles, y compris le mentorat et la motivation de staff sous sa responsabilité et de l’équipe de terrain plus large. 
• Capacité démontrée à travailler de manière hautement indépendante et autonome, tout en communiquant efficacement à sa hiérarchie sur les lacunes et les risques. 
• Solides compétences en communication et en développement de relations et capacité à représenter efficacement l’organisation auprès des parties externes. 
• Solides compétences analytiques et techniques, y compris un niveau avancé de maîtrise de Microsoft Excel. 
• Succès démontré dans un environnement de travail performant. 
• Capacité à gérer les opérations quotidiennes tout en construisant simultanément des systèmes plus robustes et plus efficaces. 
• Maîtrise des langues locales de la communauté cible (Lingala / kikongo/ Tshiluba/ Swahili) et du Français (niveau avancé, parlé et écrit), Anglais est un atout
• Bonne connaissance des zones d’intervention du projet (Kinshasa) et aussi l’EST du pays

 

1. Valeurs de GD :

• Priorité aux bénéficiaires : Nous privilégions les préférences des bénéficiaires, pas celles de nos donateurs ni même les nôtres.
• L’équipe avant l’individuel : Nous œuvrons pour le succès de l’organisation, pas celui des individus.
• Être proactivement franc : Nous parlons et communiquons les informations en toute franchise.
• Créer une énergie positive : Nous nous efforçons d’apporter de l’énergie positive à nos collègues, et pas de la leur prendre.
• Réfléchir rigoureusement, agir rapidement : Priorité à la rigueur et à l’action, pas au débat interminable.
• Se connaître et se développer : Nous sommes conscients de nos défauts, mais nous les exploitons.
• Accepter la réalité, Proposer des solutions : Nous ne nous attardons pas sur les problèmes. Nous créons des solutions.
• Être ambitieux de manière productive : Nous prenons des risques qui pourraient révolutionner le secteur.

 Pour Postuler :

Les candidats intéressés sont priés d’aller au site de GiveDirectly https://boards.greenhouse.io/givedirectly chercher les offres de la RDC, et soumettre leurs candidatures au plus tard le Le 29 MAI 2025 à 17h00 précises

1. Contenu du dossier :

• 1. Curriculum vitae à jours reprenant trois personnes de référence
• 2. Lettre de motivation, Carte ONEM (pour les chômeurs), Certificat de fin de service de dernier employeur antérieur ou actuel, Copie de diplôme 

NB : 

• Les dossiers incomplets ne seront pas reçus.
• Les attestations de services fournies dans votre dossier pour ce recrutement, seront vérifiées, scrupuleusement, et toute fausse information y relative entraînera un rejet immédiat de votre candidature.
• CHEZ GIVE DIRECTLY L’ON POSTULE SEULEMENT EN LIGNE au LIEN CI HAUT, SVP : https://boards.greenhouse.io/givedirectly
  EN CAS DE NECESSITE, TROUVEZ ICI LA DEMARCHE A SUIVRE POUR POSTULER https://drive.google.com/file/d/1y8HTqh2I0b77aaOJn1CHscmR2AEDcoFw/view?usp=sharing
  SI VOTRE SOUCI PERSISTE, CONTACTEZ: drc-recruitment@givedirectly.org pour orientation
• ATTENTION : NE PAS ENVOYER VOTRE CANDIDATURE À L'ÉMAIL : whistleblower@givedirectly.org.  

** GD s'engage à respecter toutes les lois locales, nationales et internationales qui protègent les enfants, les adultes vulnérables et les droits humains fondamentaux de tous. GD est attaché à une politique de « tolérance zéro pour l'exploitation, les abus et le harcèlement sexuels (SEAH)» et attend de toute personne travaillant pour GD qu'elle respecte en priorité la protection et la sauvegarde de nos bénéficiaires**.

Give Directly n’exige, ni accepte des frais, des pots-de-vin, ni de faveurs sexuelles ou autres et des paiements à aucun stade du processus de recrutement. GD ne demande aucune information bancaire aux candidats. Il est strictement interdit de la part de notre personnel d’exiger ou d’accepter un acte à caractère sexuel au candidat ou à la candidate.

Au cas ou quelqu’un vous adresse une telle demande, ou vous vous sentez mis sous pression ou victime d’une discrimination injuste au cours de notre processus de recrutement, veuillez contacter sur notre adresse email: whistleblower@givedirectly.org.

Working at GiveDirectly

GiveDirectly is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants are considered for employment without regard to the person’s race, color, religion, national origin, sex, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability, or any other characteristic protected by applicable law.

Flagging for US applicants: We invite you to "Know Your Rights" as an applicant.

Commitment to Safeguarding

As a global organization working with communities to eliminate extreme poverty, GiveDirectly takes the safeguarding of its recipients, staff, and partners seriously. To that end, GiveDirectly is a member of the Misconduct Disclosure Scheme, and will systematically check with previous employers about any abuse or misconduct related matters involving potential new hires. We may also employ other robust pre-hire screens, including in-depth reference checks, criminal background checks, and sanctions screens.

These efforts help us continue to build and maintain trust with the communities we work with, and prevent abuse to our recipients and staff.

**GD is committed to observing all local, national and international laws that protect people and basic human rights of all. GD is committed to a policy of “zero tolerance when it comes to preventing,  reporting, or responding to any form of abuse or  exploitation.” and expects anyone who works for GD to uphold the protection and safeguarding of our recipients as a priority.**

Reasonable Accommodations

We are committed to fostering an inclusive and accessible work environment. If you require any accommodations during the application or interview process, or to perform the essential functions of the role, please email us at careers@givedirectly.org with the email subject “Accommodation Needed”. We will work with you to ensure reasonable accommodations are made to support your needs.

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