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Enterprise Account Executive, Acquisition | Tokyo, Japan | Remote

Japan (Remote)

Grafana Labs is a remote-first, open-source powerhouse. There are more than 20M users of Grafana, the open source visualization tool, around the globe, monitoring everything from beehives to climate change in the Alps. The instantly recognizable dashboards have been spotted everywhere from a NASA launch and Minecraft HQ to Wimbledon and the Tour de France. Grafana Labs also helps more than 3,000 companies -- including Bloomberg, JPMorgan Chase, and eBay -- manage their observability strategies with the Grafana LGTM Stack, which can be run fully managed with Grafana Cloud or self-managed with the Grafana Enterprise Stack, both featuring scalable metrics (Grafana Mimir), logs (Grafana Loki), and traces (Grafana Tempo).

We’re scaling fast and staying true to what makes us different: an open-source legacy, a global collaborative culture, and a passion for meaningful work. Our team thrives in an innovation-driven environment where transparency, autonomy, and trust fuel everything we do.

You may not meet every requirement, and that’s okay. If this role excites you, we’d love you to raise your hand for what could be a truly career-defining opportunity.

エンタープライズ・アカウント・エグゼクティブ(新規開拓)|東京・日本|リモート

Japan (Remote)

Grafana Labsは、オープンなオブザーバビリティ・クラウドを提供する企業であり、オープンソース、オープンスタンダード、オープンエコシステム、オープンカルチャーという原則を基盤として成長してきました。フルマネージドのオブザーバビリティ・プラットフォームである Grafana Cloudは、高い柔軟性とスケーラビリティを備え、企業が分散したあらゆるデータを可視化・理解・活用し、自らの成長スピードに合わせて意思決定し、行動することを可能にします。

現在、Grafanaは世界中で2,500万人以上のユーザーに利用されており、7,000社を超える企業がGrafana Labsを信頼しています。Anthropic、Bloomberg、NVIDIA、Microsoft、Salesforceをはじめとする顧客が、アプリケーションやシステムの信頼性確保、迅速なインシデント解決、テレメトリーの最適化によるノイズやコスト削減のためにGrafanaを活用しています。

Grafana Labsは、100%リモートワークを採用し、40カ国以上に1,400名超のメンバーが在籍するグローバル企業です。 私たちは急速にスケールしながらも、オープンソースの精神、グローバルで協調的なカルチャー、そして意義のある仕事への情熱という、Grafana Labsを形作る価値観を大切にし続けています。

チームは、透明性・自律性・信頼を重視するイノベーション主導の環境のもとで力を発揮しています。すべての要件を満たしている必要はありません。このポジションに魅力を感じたのであれば、ぜひご応募ください。あなたのキャリアにとって大きな転機となる可能性があります。

The Opportunity: このポジションについて

Grafana Labsでは、日本市場における新規ビジネスの開拓および成約を担う Senior Enterprise Account Executive, Acquisition を募集しています。本ポジションでは、新規顧客との商談機会を特定・育成・成約まで導き、売上予測の管理および顧客データの追跡を行っていただきます。

私たちはコンサルティブセールスのアプローチを重視しており、製品の話をする前に、まず顧客の課題やニーズを理解することを大切にしています。あなたの専門性は、当社製品の価値を明確に伝え、トライアル期間中に顧客と伴走し、強固な関係性をGrowthチームへ引き継ぐうえで重要な役割を果たします。理想的には、技術的なバックグラウンドを持ち、これまでに技術系製品の営業経験がある方を想定しています。

Responsibilities: 職務内容

  • 個人としての四半期および年間の売上目標を達成、またはそれを上回ること

  • 新規顧客に対するアウトバウンドでのプロスペクティング

  • 営業プロセス全体(プロスペクティング、商談、製品デモ、PoC、提案、交渉)の管理

  • アウトバウンド活動およびインバウンドリードを通じた商談創出

  • Grafana CloudおよびGrafana Enterprise双方の価値を理解し、伝えられること

  • Salesforce上で自身のセールスパイプラインを管理するエキスパートになること

  • 見積作成、受注処理、日常的な顧客対応の管理

Requirements: 応募要件

  • インフラおよび/またはクラウドテクノロジーの営業経験6年以上

  • 非常に競争の激しい環境において、継続的に目標を達成してきた実績(上位10%のパフォーマー)

  • エネルギッシュで前向き、起業家精神があり、粘り強いチームプレイヤー

  • 変化への適応力があり、高速成長するテクノロジー企業での実務経験があること

  • Salesforceの使用経験

  • オープンソース技術への理解があれば大きな強み

  • 対面・オンライン・文章すべてのコミュニケーションチャネルにおいて優れたコミュニケーション能力を持ち、対面・リモート双方で強固な業務関係を構築できること

  • Command of the MessageおよびMEDD(P)ICCの使用経験があれば理想的

日本において、実際の報酬は面接プロセスを通じて評価されるレベル、経験、スキルセットに基づいて決定されます。
福利厚生には、株式報酬、ボーナス(該当する場合)、およびこちらに記載されているその他のベネフィットが含まれます。

※報酬レンジは国ごとに設定されています。
上記以外の勤務地からこのポジションに応募する場合は、採用プロセスの初期段階で、担当リクルーターが該当市場の報酬レンジおよび福利厚生について説明します。

Why You’ll Thrive at Grafana Labs: Grafana Labsで活躍できる理由

  • 100%リモート、グローバルなカルチャー
    完全リモート企業として、世界中から集まった才能が、協働と共通の目的意識に基づくカルチャーのもとでつながっています。
  • スケーリング中の組織
    高成長かつ常に進化し続ける環境の中で、意義のある仕事に取り組むことができます。
  • 透明性の高いコミュニケーション
    オープンな意思決定プロセスと、定期的な全社向けアップデートが行われます。
  • イノベーション主導
    裁量とサポートの両方が与えられ、質の高いアウトプットを出し、新しいことに挑戦できる環境です。
  • オープンソースをルーツに持つ文化
    コミュニティ主導の価値観を基盤としており、それが私たちの働き方そのものを形作っています。
  • 自律したチーム
    成果を見た目や体裁よりも重視する、高い信頼と低いエゴを特徴とするカルチャーです。
  • キャリア成長の機会
    キャリアを成長・発展させるための明確な機会と道筋が用意されています。
  • 親しみやすいリーダーシップ
    経営陣は透明性が高く、現場に関与し、可視性があり、人間味のある存在です。
  • 情熱的なメンバー
    自分たちの仕事に強い思いを持つ、優秀で支え合うメンバーと共に働くことができます。
  • 対面でのオンボーディング
    新たに入社する「Grafanista」の仲間とともに、私たちが何をし、どのように取り組んでいるのかを初日から学び、早期に活躍できるようにすることを重視しています。
  • ワークライフバランスを重視
    年間30日のグローバル共通の有給休暇制度を設けています。そのうち3日はGrafana Shutdown Daysとして設定されており、チームが本当に仕事から離れて休息できるようにしています。
    ※適用される場合は、各国・地域の法令を遵守します。
 
 
Grafana Labs is looking for a Senior Enterprise Account Executive, Acquisition who will be responsible for prospecting and closing new business across Japan. You will identify, nurture and close opportunities with new customers, manage forecasts and track customer data. We're strong proponents of a consultative sales approach - learn about the customer's needs first before talking products. Your expertise will be critical in helping articulate the value of our products, work with the customer during the trial phase and hand off a strong relationship to our Growth team. Ideally, you come from a technical background and have sold technical products before.

Responsibilities

  • Meet and exceed individual quarterly and annual sales goals
  • Outbound prospecting into net-new customers
  • Manage all aspects of the sales process (prospecting, sales meetings, product demos, proofs of concept, proposals, and negotiations)
  • Cultivate sales through outbound prospecting and inbound leads
  • Be able to understand and convey the value of both Grafana Cloud and Grafana Enterprise
  • Become an expert in managing your sales pipeline in Salesforce
  • Manage quote creation, order processing, and day-to-day customer requests

Requirements

  • 6+ Years of Experience in Infrastructure and/or Cloud Technology Sales
  • Demonstrated history of consistent goal achievement in a highly competitive environment (top 10% performer)
  • Energetic, upbeat, entrepreneurial, tenacious team player
  • Adaptable and with demonstrable experience in high velocity technology companies
  • Experience using Salesforce
  • Familiarity with open source technology is a significant advantage
  • You will need to be an excellent communicator in all channels (in person, online, in writing) and able to form strong working relationships both in person and virtually
  • Experience using Command of the Message and MEDD(P)ICC is ideal.

In Japan, actual compensation may vary based on level, experience, and skillset as assessed in the interview process. Benefits include equity, bonus (if applicable) and other benefits listed here.

*Compensation ranges are country specific. If you are applying for this role from a different location than listed above, your recruiter will discuss your specific market’s defined pay range & benefits at the beginning of the process.

*Compensation ranges are country specific. If you are applying for this role from a different location than listed above, your recruiter will discuss your specific market’s defined pay range & benefits at the beginning of the process.

Why You’ll Thrive at Grafana Labs:

  • 100% Remote, Global Culture - As a remote-only company, we bring together talent from around the world, united by a culture of collaboration and shared purpose.
  • Scaling Organization – Tackle meaningful work in a high-growth, ever-evolving environment.
  • Transparent Communication – Expect open decision-making and regular company-wide updates.
  • Innovation-Driven – Autonomy and support to ship great work and try new things.
  • Open Source Roots – Built on community-driven values that shape how we work.
  • Empowered Teams – High trust, low ego culture that values outcomes over optics.
  • Career Growth Pathways – Defined opportunities to grow and develop your career.
  • Approachable Leadership – Transparent execs who are involved, visible, and human.
  • Passionate People – Join a team of smart, supportive folks who care deeply about what they do.
  • In-Person onboarding - We want you to thrive from day 1 with your fellow new ‘Grafanistas’ to learn all about what we do and how we do it. 
  • Balance is Key - We operate a global annual leave policy of 30 days per annum. 3 days of your annual leave entitlement are reserved for Grafana Shutdown Days to allow the team to really disconnect. *We will comply with local legislation where applicable.

Equal Opportunity Employer: We will recruit, train, compensate and promote regardless of race, religion, color, national origin, gender, disability, age, veteran status, and all the other fascinating characteristics that make us different and unique. We believe that equality and diversity builds a strong organization and we’re working hard to make sure that’s the foundation of our organization as we grow.

Grafana Labs may utilize AI tools in its recruitment process to assist in matching information provided in CVs to job postings. The recruitment team will continue to review inbound CVs manually to identify alignment with current openings.

#LI-Remote

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Accepted file types: pdf, doc, docx, txt, rtf

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Diversity & Inclusion Survey

At Grafana Labs, we strive to ensure we grow in a way that represents the world in which we live. To help us learn more about how we can increase diversity in our candidate pool, we invite you to voluntarily provide demographic information in a confidential survey. Providing this information is optional. It will not be used in the hiring process, and has no effect on your opportunity for employment.

By voluntarily providing information and submitting your application, you explicitly consent to the collection of race, ethnicity, gender identity, and disability information and use of this information as described above

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