🚀 Content Strategist & Community Manager (AI-Augmented)

📍 CDMX | Modalidad agencia | Sector Salud | Multicuenta

En Capptus Edge buscamos a una persona que piense en contenido como sistema, no como piezas aisladas.
Alguien que combine estrategia, creatividad y uso avanzado de IA para construir parrillas que realmente impacten negocio.

En nuestra agencia de publicidad buscamos un/a Copy & Community Manager Mid Level con pensamiento estratégico, creatividad sólida y enfoque en resultados. Esta posición no solo ejecuta contenido, sino que participa activamente en la construcción de la narrativa de marca y en la definición de estrategias digitales que impulsen el crecimiento y posicionamiento de nuestros clientes.

Será responsable de conceptualizar y desarrollar copys para campañas 360°, redes sociales, pauta digital, email marketing y otros puntos de contacto, asegurando consistencia en el tono y voz de cada marca. Asimismo, liderará la gestión de comunidades digitales, fomentando conversaciones relevantes y fortaleciendo la relación marca–audiencia.

Trabajará de forma colaborativa con equipos de diseño, performance y estrategia para asegurar que cada iniciativa esté alineada a objetivos de negocio y métricas de desempeño.

Responsabilidades

• Participar en la conceptualización creativa de campañas digitales.
• Desarrollar storytelling alineado a la estrategia de marca.
• Proponer líneas editoriales y optimizaciones basadas en análisis de métricas.
• Gestionar y hacer crecer comunidades digitales con enfoque en engagement y conversión.
• Elaborar calendarios de contenido estratégicos.
• Monitorear tendencias y detectar oportunidades de contenido en tiempo real.
• Analizar resultados y presentar insights accionables a equipo interno o cliente.
• Apoyar en la construcción de guidelines de comunicación y tono de marca.

Requisitos

• 2 a 4 años de experiencia en copywriting y community management (idealmente en agencia).
• Excelente redacción, ortografía y capacidad de adaptación a distintos tonos de voz.
• Experiencia desarrollando contenido para Meta, LinkedIn, TikTok, X y otras plataformas.
• Conocimiento en pauta digital y entendimiento de métricas clave (engagement, CTR, alcance, conversión).
• Experiencia en manejo de crisis y atención al cliente.
• Capacidad analítica para interpretar datos y transformarlos en propuestas de mejora.
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios.
• Organización y manejo eficiente de múltiples cuentas.
• Manejo de herramientas como Meta Business Suite y plataformas de gestión colaborativa.
• Capacidad de escribir en español impecable e inglés funcional (o viceversa). Copy que suene humano, no traducido.

¿Qué te ofrecemos?

• Paquetes salariales competitivos
• Programa de Gastos Médicos Mayores.
• Modelo 100% Híbrido, 80% home office, 20% oficina, col. Condesa
• Viernes Corto al mes
• Acceso a herramientas premium y certificaciones en martech y AI.
• Oportunidades para el desarrollo profesional y el crecimiento continuo en un entorno de apoyo y dinámico.
• Una cultura creativa e inclusiva que celebra las contribuciones únicas de cada miembro del equipo y sus logros personales.