Receptionist

Over Hyva

Hyva is één van ‘s werelds meest toonaangevende leveranciers van innovatieve en uiterst efficiënte transportoplossingen voor de commerciële voertuigenindustrie en milieudienstensector. Met meer dan 20.000 klanten en meer dan 40% wereldwijd marktaandeel in front-end cylinders, brengt Hyva’s de wereld in beweging. Vandaag de dag, na meer dan 40 jaar bestaan, is Hyva actief in meer dan 110 landen, heeft meer dan 30 dochterondernemingen volledig in bezit, een uitzonderlijk service bereik en produceert vanuit een netwerk van 12 productielocaties verspreid in China, India, Brazilië en Europa.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Het bezetten van de balie, het aannemen van serviceorders en het te woord staan van klanten (telefonisch en persoonlijk)  voor de inkomende servicewerkzaamheden begeleiden in overleg met Service Coordinator;
• Het aanmaken van werkkaarten / service orders;
• Het maken van een prijscalculatie na afronding van reparatie en zorg dragen voor de facturering na goedkeuring van de prijscalculatie;
• Het opmaken en versturen van debet- en creditfacturen;
• Het verzorgen van de facturatie en administratie van servicecontracten;
• Het administratief verwerken van inkooporders (NLU’s) en het toewijzen van onderdelen op productieorders;
• Het administratief verwerken van retour onderdelen;
• Het verwerken van de klokkaarten zodat gemaakte manuren op de juiste W-orders / Nab orders worden geboekt;
• Het in het ERP systeem aanmaken van nieuwe klanten en zorg dragen voor de informatievoorziening aan de afdeling accounting;
• Het administratief verwerken van goederen en onderdelen op service- en productie orders;
• Het registreren van overuren van de medewerkers werkplaats en het informeren van de afdeling HR;
• Diverse werkzaamheden met betrekking tot facilitaire zaken, zoals het bestellen van kantoorartikelen en andere kantoor- en kantine benodigdheden;
• Het uitvoeren van overige voorkomende administratieve werkzaamheden.

Vereisten

• MBO Administratief
• 5 jaar administratief in technische omgeving
• Accuraat
• Servicegericht
• Dienstverlenend
• Klantgericht
• Sociaal vaardig
• Communicatief vaardig
• Engels - Goed; schriftelijk en mondeling