About the Role | 关于这个角色

我们正在寻找一位灵活、可靠且以服务他人为驱动力的 Office & Operations Coordinator，以短期 contractor 的形式加入 IDEO 团队。

这是一个支持型、枢纽型的角色：
你将与办公室、项目团队及业务发展相关人员紧密合作，确保日常运营顺畅、项目支持到位。

由于当前业务需求存在一定不确定性，该岗位初期为 3个月的短期合同。如果在合作过程中，双方都认为该角色在业务上有长期价值，未来有机会转为长期合同制岗位。

About Us 关于我们

IDEO 是一家全球领先的，以人为本的设计与创新咨询公司，致力于帮助组织实现持续成长。我们与客户紧密合作，量身打造创新战略，并通过设计将这些战略转化为可落地、可实现的解决方案——从洞察与构想新的市场机会，到开发与原型化创新概念，再到将解决方案成功推向市场并持续推动其发展。

更多信息，请访问：https://cn.ideo.com/

What You’ll Do | 你将负责的工作

1. 办公室日常运营与特别活动支持

• 支持办公室的日常运转
• 协助执行落地办公室内部活动等特别事项
• 与供应商或相关支持方沟通协调

2. 项目行政支持与工作坊安排

• 为项目团队提供行政与后勤支持（如会议、工作坊、行程、物料准备等）
• 协助工作坊的前期准备、现场支持及收尾工作
• Paperwork 相关文件的准备与处理

3. BD 及客户支持（Service-oriented support）

• 接收并跟进客户主动咨询的业务线索，支持 BD 团队的初步沟通与协调

4. （Optional）高管支持/行政助理相关工作

• 根据个人意愿与能力，可能会涉及一定程度的高管支持工作，包括日程协调、信息整理或临时支持事项（并非核心职责）

Who We’re Looking For | 我们在寻找什么样的人

我们不以“你会多少技能”为首要标准，而更看重你如何做事、如何与人共事。

我们非常看重的 Mindset

• Service mindset：真心享受支持他人、让事情变得更顺畅
  
  
• 细心、可靠、稳重：对细节敏感，答应的事情会跟到底
  
  
• 灵活、有弹性：面对变化不慌乱，愿意调整方式解决问题
  
  
• 学习能力强、可塑性高：不怕第一次做新事情，愿意快速吸收
  
  
• 有边界感，也有责任感：知道什么时候主动，什么时候稳住
  
  

我们认为有帮助的背景（非硬性要求）

• 有办公室运营、行政支持、项目支持、客户支持等相关经验是加分项
  
  
• 应届毕业生或工作经验不长但成熟度高、心态稳定的人选同样欢迎
  
  
• 中英文工作沟通能力良好（可根据实际情况调整）
  
  

关于合同性质的重要说明

• 该岗位初期为 3 个月的 contractor（非正式员工编制）
  
  
• 合同期内，我们会共同评估：
  
  
• 业务是否需要长期设立该角色
  
  
• 双方是否在合作方式与期望上高度匹配
  
  
• 若条件成熟，有机会转为长期合同制角色
  

我们希望你在充分理解这一点的前提下，依然愿意投入、尝试、共创。

Why This Role Matters | 为什么这个角色重要

在 IDEO，支持性工作不是“次要工作”。我们相信，真正优秀的团队运转，离不开那些让复杂变简单、让他人被支持的人。

如果你：

• 对“被需要、被信任”感到有成就感
  
  
• 喜欢在幕后让事情发生，作为支持者而不是“闪耀者”
  
  
• 希望在真实、多变的环境中成长

那么，这个角色可能非常适合你。

Application instructions | 申请说明