Gerente de Growth - Canais Entregadores

Nosso Modo de Fazer no Time:

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Como Gerente do time de Growth Entregadores, você será responsável por liderar o crescimento da base de entregadores ativo e garantir a melhor experiência na jornada de onboarding do(a) entregador(a) em todas as etapas, incluindo aquisição, ativação e retenção. Trabalhando com temas dinâmicos e diversos, você liderará equipes multidisciplinares (squads), propondo indicadores, analisando resultados, identificando oportunidades principais e formulando hipóteses para validação através de testes e análises. Você definirá estratégias robustas de captação, liberação e conversão para as pessoas entregadoras, além de explorar novos canais de aquisição e direcionar o time de mídia online e branding para alcançar as metas de growth.

 

Seu Cardápio Diário:

• Liderar o crescimento da base de entregadores ativos, assegurando uma experiência de onboarding excepcional em todas as etapas.
• Desenvolver, implementar e supervisionar estratégias de planejamento e performance alinhadas à estratégia global do negócio.
• Elaborar planos de negócios, orçamentos e previsões financeiras, otimizando recursos.
• Monitorar, analisar e reportar os indicadores de performance (KPIs), conduzindo ações corretivas quando necessário.
• Gerenciar e inspirar equipes de planejamento, mídia online e branding, promovendo um ambiente de trabalho inovador e de alta performance.
• Conduzir análises de mercado e concorrência para identificar oportunidades de melhoria e expansão.
• Explorar e implementar novos canais de aquisição para impulsionar o crescimento da frota.
• Criar relatórios gerenciais impactantes e apresentações para a alta direção.
• Facilitar a colaboração com outras áreas da empresa para assegurar integração e alinhamento estratégico.

Ingredientes Que Buscamos:

• Proficiência em ferramentas de análise de dados e planejamento (Excel, Power BI, SQL, DataBricks, etc.).
• Experiência em Growth performance, com habilidade para liderar equipes de forma eficaz.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade para apresentações impactantes.
• Capacidade para trabalhar de forma colaborativa e liderar equipes com eficácia.
• Pensamento crítico, autonomia, flexibilidade e habilidades de relacionamento interpessoal.

Para Realçar o Sabor:

• Experiência na exploração e implementação de novos canais de aquisição.
• Capacidade de se adaptar rapidamente a um ambiente dinâmico e de alta pressão.
• Habilidade para desenvolver e implementar estratégias que impulsionem o crescimento da base de entregadores.
• Forte orientação para resultados e habilidade analítica para monitorar e otimizar indicadores de performance.

Buscamos uma pessoa apaixonada por impulsionar o crescimento e que esteja sempre em busca de inovação. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!