Voltar para vagas

Analista de Negócios Sênior - Performance e Operações

Híbrido

Nosso Modo de Fazer no Time:

Área responsável por garantir um nível de serviço saudável na operação logística do iFood, por meio de parametrizações estratégicas, análise de dados e decisões orientadas ao negócio. Atuamos regionalmente, adaptando soluções às particularidades locais e antecipando problemas. Parte das iniciativas envolve testes A/B e outras metodologias experimentais para validar melhorias. Enfrentamos desafios como variações de demanda, clima e sazonalidade, equilibrando eficiência, qualidade e rentabilidade.

 

Seu Cardápio Diário:

 

  • Garantir a estabilidade da operação equilibrando nível de serviço, qualidade e rentabilidade;
  • Ajuste e monitoramento dos parâmetros logísticos no otimizador para melhorar a roteirização e a organização das entregas com eficiência;
  • Conduzir análises de dados aprofundadas para identificar causas de desvios e gerar insights que impulsionem a eficiência operacional."
  • Monitorar indicadores operacionais como SLA, taxa de cancelamento e eficiência de entrega, propondo ações corretivas e preventivas alinhadas a cada contexto;
  • Desenvolver testes (incluindo testes A/B) e implementar iniciativas voltadas à melhoria contínua da performance logística, com atenção a impactos regionais e resultados mensuráveis;
  • Atuar em colaboração com áreas estratégicas — como Planejamento, Pricing, Produto, CX, Comercial e demais times de negócios, para viabilizar mudanças, garantir alinhamento e comunicar resultados de forma clara e eficiente.

 

Ingredientes Que Buscamos:

  • Perfil analítico e orientado a dados.
  • Autonomia e mentalidade de dono para resolução de problemas e propor melhores soluções;
  • Domínio em SQL, com experiência em análise de grandes volumes de dados;
  • Conhecimento em ferramentas de visualização, como Tableau, Thoughtspot, Power BI e Excel/Google Sheets, para construção de dashboards e acompanhamento de KPIs;
  • Familiaridade em tecnologias como Python e PySpark, especialmente para automação de análises e rotinas operacionais;
  • Bom relacionamento e comunicação, com habilidade para defender suas análises e dialogar com diferentes áreas e níveis da organização.

 

 

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD, queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar onde vão se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas →

Você tem fome de que?

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝

Candidatar a esta vaga

*

indica um campo obrigatório

Currículo

Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf

Carta de apresentação

Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf


Select...

Pedimos que selecione com qual pronome você se identifica para podermos te tratar de maneira respeitosa e de acordo com sua escolha em todas nossas formas de interações.

Select...
Select...

Questionário de Diversidade - iFood

Todas as informações fornecidas serão tratadas com confidencialidade. 

Acreditamos que a pluralidade e a colaboração são ingredientes essenciais para seguirmos inovando e alcançarmos o sonho de alimentar o futuro do mundo. Assim, com exceção das vagas reservadas à diversidade, todas as aplicações feitas em nosso site são consideradas sem distinção de raça, gênero, deficiência, orientação sexual ou qualquer outra.

Para sermos uma empresa cada vez mais diversa, gostaríamos de saber se você se identifica ou pertence a algum ou alguns desses grupos abaixo. Estes dados, caso você escolha nos informar, serão usados apenas para conhecermos melhor nossos candidatos e candidatas, nunca como critério excludente.

Lembrando que todos os dados pessoais que forem informados são sigilosos e confidenciais, sendo usados exclusivamente para monitoramento de dados demográficos sobre nossos candidatos e candidatas nas nossas ações de diversidade e inclusão. Os dados não serão coletados, transferidos ou armazenados por terceiros não-autorizados.

Saiba mais sobre nossas práticas na nossa Declaração de Privacidade.

Select...
Select...
Select...
Select...
Select...
Select...