Analista de Negócios Pleno

Nosso Modo de Fazer no Time:

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário:

• Condução de projetos de média e grande complexidade, colaborando com equipes multidisciplinares;
• Elaboração e gerenciamento de cronogramas de projetos e facilitação de reuniões com stakeholdes;
• Identificação, análise e mitigação de riscos nos projetos sob sua responsabilidade;;
• Acompanhamento de KPI's e contribuição ativa na definição de métricas de sucesso dos projetos;
• Análise de dados para identificar tendências e oportunidades, utilizando SQL e ferramentas de visualização de dados;
• Geração de insights que impulsionem melhorias nos processos e na experiência do usuário;
• Proposição de melhorias de processos com base na análise de pontos de atrito na jornada do usuário;
• Participação na construção e gestão de indicadores de performance operacional;
• Apresentação de status e resultados de projetos para lideranças e stakeholders;
• Criação e manutenção de documentações técnicas e de processos da área;
• Suporte no acompanhamento de testes funcionais e de usabilidade, em parceria com os times de desenvolvimento e áreas de produto;

Ingredientes Que Buscamos:

• Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (Ágil, Scrum, Kanban);
• Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos como JIRA, Asana, Trello ou similares;
• Forte senso de dono, autonomia e habilidade para trabalhar em equipe;
• Habilidades analíticas desenvolvidas e pensamento crítico;
• Proatividade, comprometimento e iniciativa;
• Capacidade de adaptação e excelentes habilidades de comunicação;
• Experiência com análise de dados e conhecimento em SQL;
• Familiaridade com ferramentas de visualização de dados (ex.: Thoughtspot, Tableau, Power BI);
• Habilidade em gerenciamento de prioridades e cumprimento de prazos;
• Experiência prévia com melhoria de processos e metodologias ágeis;
• Capacidade de gerenciar múltiplos stakeholders e alinhar expectativas;

Para Realçar o Sabor:

• Habilidade para resolver problemas de forma criativa e eficaz;
• Experiência em técnicas de facilitação de workshops e design thinking;
• Capacidade de elaboração e apresentação de relatórios executivo;
• Conhecimento em Python é um plus

Buscamos uma pessoa apaixonada por inovação e melhoria contínua, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!