Product Manager III

Nosso Modo de Fazer no Time:

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário:

• Gerenciar a interação entre equipes de tecnologia e design, assegurando a fluidez das operações diárias.
• Realizar monitoramento e análise das transações, identificando e resolvendo problemas de forma proativa.
• Desenvolver e manter relacionamentos com bandeiras e processadoras, garantindo a continuidade das operações.
• Conduzir projetos que visem melhorias no produto e na experiência do usuário, abordando gaps e dores transacionais. 
• Interagir com equipes financeiras, comerciais, jurídica para garantir alinhamentos dos projetos.

Ingredientes Que Buscamos:

• Conhecimento em gestão de cartões e operações com bandeiras e processadoras.
• Visão orientada a dados para tomada de decisões.
• Capacidade analítica para entender e tratar reclamações e gaps do produto.
• Forte habilidade de comunicação e relacionamento.
• Flexibilidade e capacidade de adaptação a mudanças de rota.

Para Realçar o Sabor:

• Abordagem proativa e reativa para resolver problemas.
• Foco constante na melhoria contínua das operações.
• Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades.

Buscamos uma pessoa apaixonada por otimização de processos e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!