Analista de Prevenção a Fraude Sênior

Nosso Modo de Fazer no Time:

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário:

• Propor e implementar réguas de sanção (penalidades) e ações educativas para parceiros com comportamentos não esperados quanto a fraudes, produtos proibidos e temas relacionados
• Atuar na criação e manutenção de regras de infrações e de fraudes realizadas pelos parceiros, conectando modus operandis de fraude e sanções adequada.
• Gerenciar, propor regras e melhorias, assim como estudos para cenários de recorrência da fraude/ infração e, respectiva penalidade, considerando a estratégia do negócio.
• Realizar estudos com impacto e propostas de soluções para cada cenário, associando análise de dados e jornada do parceiro em suas entregas.
• Aprimorar a detecção e contenção de fraudes e infrações em grandes marcas.
• Aprimorar a detecção e atuação em infrações.
• Revisar e atualizar as réguas de infração, integrando negócios e dados estratégicos de forma eficaz.
• Será o principal ponto focal de propor, avaliar e alinhar melhorias com nosso time de modelo de data science.
• Será responsável por alinhar melhorias com diversos stakeholders, como time de dados, atendimento, comercial e outros.

Ingredientes Que Buscamos:

• Conhecimento em dados (SQL ou phyton) e Inteligência Artificial
• Visão holística,  integrando diferentes temas e áreas
• Conhecimento de processos, produtos, projetos e a jornada do cliente.
• Habilidades investigativa e analítica.
• Capacidade de atuar de forma autônoma, proativa e curiosa.
• Forte senso de protagonismo

Para Realçar o Sabor:

• Capacidade de escalar soluções e integrar negócios e dados de maneira eficaz
• Habilidade para revisar e atualizar processos de forma contínua.
• Capacidade de adaptação a novas tecnologias e desafios.
• Experiência em criação de modelos

Buscamos uma pessoa apaixonada por inovação e tecnologia, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!