iFood Pago - Analista de Operações de Crédito Sênior

Nosso Modo de Fazer no Time:

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário:

• Monitorar o funil de conversão de crédito (propostas recebidas, aprovadas e rejeitadas), garantindo acompanhamento de SLA e CLA.
• Estar próximo do time de Atendimento e Comercial para identificar gargalos e oportunidades, elevando a experiência do cliente.
• Apoiar a gestão da carteira de crédito, trazendo clareza sobre critérios de elegibilidade e exposição.
• Realizar QA periódico das análises feitas por júnior e terceiros, assegurando qualidade e padronização.
• Ser ponte com Produto e Riscos, levando insumos da operação, sugerindo ajustes de regras e apoiando automações.
• Consolidar relatórios e dashboards que transformem dados em informação clara para apoiar a liderança em decisões.
• Apoiar iniciativas de melhoria contínua e evolução das esteiras de crédito.

Ingredientes Que Buscamos:

• Graduação completa em Administração, Economia, Engenharia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.
• Experiência sólida em análise de crédito (PJ e/ou PF).
• Conhecimento em funding, SCD e FIDICs.
• Vivência com esteira de crédito, validações cadastrais e motores de decisão.
• Habilidade analítica (Excel avançado, SQL ou ferramentas de BI).
• Boa comunicação, com capacidade de traduzir dados em informações claras.
• Perfil colaborativo, organizado e orientado a resultados.

Para Realçar o Sabor:

• Experiência anterior em Fintechs e Operações de SCD em startups.
• Familiaridade com ferramentas de automação e inteligência artificial (ex.: Zapier, Make, RPA).
• Conhecimento em regulação de crédito (BACEN, PLD/FT, LGPD).

Buscamos uma pessoa apaixonada por inovação e tecnologia, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!