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Analista de Inteligência de Negócios Sénior | Frente Comercial
Osasco,São Paulo, Brasil
Nosso Modo de Fazer no Time:
Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.Na área de Transformação, atuamos com muita autonomia para testar e aprender rápido, sendo responsável pelo desenvolvimento de soluções que tornem nossa operação mais eficiente através do uso de dados, produto/tecnologia e inteligência artificial.
Seu Cardápio Diário:
- Análises estratégicas que geram receita: Transformar milhões de dados de assistentes virtuais em insights que aumentam conversão e performance dos restaurantes parceiros
- Construção de dashboards executivos: Criar painéis interativos para C-Level que democratizam o acesso aos dados e aceleram tomada de decisão estratégica
- Desenvolvimento de modelos preditivos: Implementar algoritmos que antecipam churn, identificam oportunidades de up-sell e otimizam performance comercial através de IA
- Arquitetura de soluções de BI end-to-end: Desenhar e implementar pipelines de dados robustos que conectam múltiplas fontes e alimentam análises em tempo real
- Mentoria técnica da equipe: Desenvolver analistas júniores em ferramentas avançadas de BI, SQL e técnicas de análise, elevando a capacidade analítica de toda a área
- Bridge estratégico business-tech: Traduzir necessidades comerciais complexas em especificações técnicas claras, facilitando comunicação entre áreas
- Automação de processos analíticos: Criar soluções que reduzem trabalho manual em 80%+, liberando tempo para análises de maior valor agregado
- Análise de performance de IA comercial: Monitorar métricas específicas de chatbots e assistentes virtuais, propondo otimizações baseadas em dados
- Storytelling com dados para stakeholders: Apresentar insights complexos de forma clara e acionável para diferentes audiências, desde analistas até diretoria
- Pesquisa e implementação de novas tecnologias: Explorar ferramentas emergentes de BI e IA, mantendo nossa área na vanguarda da inovação analítica
Ingredientes Que Buscamos:
- SQL Avançado: Domínio completo de queries complexas, stored procedures, CTEs, window functions e otimização de performance
- Python/R para análise: Fluência em análise estatística, machine learning básico/intermediário e automação de processos
- Modelagem de dados enterprise: Experiência sólida com star schema, snowflake, data marts, ETL/ELT e arquitetura de data warehouse
- Cloud platforms: Databricks, AWS ou GCP - data lakes, data warehouses, pipelines distribuídos e computação em nuvem
- Ferramentas de BI complementares: Conhecimento em Tableau ou ThoughtSpot, além de conceitos avançados de visualização
Para Realçar o Sabor:
- 5+ anos em BI comercial: Histórico comprovado transformando dados em receita, especialmente em food tech, fintech ou marketplaces de alto volume
- Cases de IA aplicada ao comercial: Experiência hands-on com chatbots, automação de vendas, análise de performance de assistentes virtuais ou similar – diferencial
- Gestão de stakeholders C-Level: Confortável apresentando para diretoria, traduzindo complexidade técnica em impacto de negócio
Buscamos uma pessoa apaixonada por dados e inovação, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!
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