Analista de Educação Sênior

Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário:

• Construção da estratégia educacional para as lojas parceiras em Multicategorias (Mercado, Farmácia, Pet, Alimentos e Bebidas);
• Implementação e gestão de um portfólio estratégico de conteúdos, identificando oportunidades de disponibilização em canais diversos, de acordo com a jornada de ciclo de vida do parceiro no iFood;
• Desenvolver uma visão 360° do negócio com foco em propor soluções de aprendizagem para alta performance das lojas parceiras;
• Engajar e trabalhar em colaboração com equipes técnicas de produto e de negócio, identificando necessidades de aprendizagem e propondo conteúdos relevantes, além de comunicação efetiva dos programas educacionais;
• Gestão de parceiros externos, como agências produtoras de conteúdo e fornecedor de plataforma de aprendizagem (LMS e LXP), garantindo o cumprimento de prazos e execução de roadmap de melhorias;
• Criar e implementar soluções inovadoras de IA para treinamento;
• Organizar fluxos de trabalho, definir KPIs, acompanhar resultados, conectar com áreas e propor soluções de aprendizagem;
• Execução e acompanhamento de eventos para promover relacionamento entre os parceiros.

Ingredientes Que Buscamos:

• Proatividade, organização e comunicação eficaz;
• Experiência em construção de conteúdos educacionais em diversos formatos e ferramentas de autoria de treinamento;
• Habilidade analítica para interpretar dados e propor soluções de aprendizagem conectadas às necessidades do negócio;
• Forte relacionamento interpessoal e capacidade de adaptação em ambientes dinâmicos.

Para Realçar o Sabor:

• Perfil "hands-on" e comprometimento com as entregas;
• Facilidade em apresentar insights de dados de forma clara e prática para diferentes stakeholders;
• Experiência no desenvolvimento de soluções com IA para treinamento;
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados: SQL, BI e Excel;
• Experiência em gestão de plataforma de aprendizagem (LMS e LXP).