PL UX Writer

Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários!

Sobre a ília

Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia. 

Certificada pelo 5° ano consecutivo como Great Place to work aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries! 

#Vempraília!

Sobre a vaga:

• Interagir com o time de Design para criar e otimizar conteúdos claros e concisos, que ajudem usuários a navegar em nossos canais no contexto dos produtos e da companhia;
• Projetar uma experiência escrita fluida, criando consistência e storytelling ao longo da jornada do usuário dentro de nossos produtos, garantindo uma linguagem de produto clara e consistente;
• Analisar dados que demonstrem os objetivos do usuário em nossas plataformas para melhorar o conteúdo existente e antecipar necessidades futuras;
• Utilizar dados qualitativos e quantitativos, bem como as principais métricas de negócios para medir o impacto do seu trabalho e transformar insights em novas iterações;
• Colaborar com outros UX Writers para garantir que as mensagens estejam alinhadas em todos os pontos de contato, de acordo com nossas diretrizes e guidelines;
• Atuar ao lado de UX Writers, Product Designers, UX Researchers e Product Owners para desenvolver e executar a estratégia de negócios por meio de sua escrita;
• Conduzir a revisão e aprovação de todo o conteúdo de UX, estabelecendo fortes relacionamentos com stakeholders nas áreas Jurídica, de Marketing e Operações;
• Colaborar na produção de questionários e roteiros para pesquisas com usuários, vocabulário controlado a partir das entrevistas e quaisquer outras atividades necessárias para a produção dos textos;
• Buscar proativamente oportunidades de melhoria, interagindo com as equipes para encontrar soluções;
• Advogar pela cultura de feedback visando melhorar o desempenho do nosso conteúdo e a experiência do cliente;
• Documentar padrões e styleguides, colaborando regularmente com os times de Design na adoção das melhores práticas em diversos tipos de conteúdo;
• Contribuir com a comunidade de Design da empresa, absorvendo e compartilhando conhecimentos;
• Participar das cerimônias e ritos de Design, compartilhando trabalhos e fornecendo feedbacks construtivos sobre os desafios em oferecer as melhores experiências.

Requisitos:

• Experiência atuando junto a produtos digitais;
• Domínio da língua portuguesa;
• Ótima comunicação e apresentações convincentes para disseminar cultura a todos os níveis dentro de uma organização;
• Conhecimento prático dos processos e princípios de UX;
• Advogar fortemente pela marca com diversas equipes para atingir os objetivos de negócios;
• Proatividade em identificar problemas e atuar nas oportunidades para melhorar a qualidade e velocidade das entregas;
• Ótima abordagem organizacional, com domínio dos projetos cross e report de seus status;
• Precisão e atenção aos detalhes nas entregas de conteúdo e guidelines.

Benefícios e Incentivos:

Nossa contratação é CLT- 40h semanais com jornada flexível, sendo executada 100% de forma remota. Os benefícios da ília são pensados para proporcionar uma experiência AWESOME para cada ílian, abaixo você encontra os benefícios de forma resumida. #vempraília

Para Saúde e bem-estar:

• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica extensivo a dependentes;
• Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Picpay benefícios 
• Seguro de Vida;
• Auxílio Home-Office em cartão flexível Picpay benefícios;
• Wellhub (Gympass)
• TotalPass

Para o seu Desenvolvimento:

• ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional;
• Language Academy: Escola de idiomas para ílians;
• í-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias. Nas chapters ainda se reúnem pessoas com skills similares para compartilhamento de ideias, práticas e experiências;

Gostamos de ir além no cuidado com as nossas pessoas, então dispomos também de alguns benefícios não convencionais: 

• Plano de Saúde PET- Guapeco 
• BYOD- Alugamos o seu notebook pessoal te pagando um valor mensal para que você o use, mas disponibilizamos também máquinas de trabalho para ílians. Você quem decide!
• Seu Niver, seu bolo!
• Seu Networking Vale Prêmio- Programa de premiação a indicação de novos funcionários.