PL Analista Salesforce Data Cloud

Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários!

Sobre a ília

Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia. 

Certificada pelo 8° ano consecutivo como Great Place to work aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries! 

#Vempraília

Sobre a vaga:

Buscamos uma pessoa Analista Salesforce Data Cloud Pleno para atuar na configuração e evolução da plataforma Salesforce Data Cloud, apoiando a construção de soluções baseadas em dados e contribuindo para estratégias de CRM e experiência do cliente. A posição terá atuação próxima aos times de Marketing, CRM, Dados e Tecnologia, participando da integração de fontes de dados, criação de segmentos e ativação de informações dentro do ecossistema Salesforce.

Responsabilidades: 

• Atuar na configuração e evolução do Salesforce Data Cloud;
• Apoiar a ingestão e integração de dados provenientes de diferentes fontes (Salesforce Clouds, APIs, bancos de dados e outras plataformas);
• Configurar e manter Data Streams, Data Model Objects (DMOs) e estruturas de dados dentro da plataforma;
• Apoiar processos de unificação de dados e Identity Resolution;
• Criar e evoluir segmentos de clientes para ativação em jornadas e casos de uso de negócio;
• Apoiar a conexão do Data Cloud com outras soluções Salesforce e ferramentas do ecossistema;
• Realizar análises e ajustes relacionados à qualidade, organização e disponibilidade dos dados;
• Documentar configurações, processos e soluções implementadas;
• Trabalhar em conjunto com times técnicos e áreas de negócio para traduzir necessidades em soluções dentro da plataforma;
• Apoiar testes, homologações e evolução contínua das soluções desenvolvidas.

Requisitos: 

• Experiência prática com Salesforce Data Cloud;
• Conhecimento em configuração de Data Streams e Data Model Objects (DMOs);
• Experiência com integração e manipulação de dados;
• Conhecimento em conceitos de modelagem de dados e estruturação de informações;
• Experiência com segmentação e ativação de dados para casos de uso de CRM;
• Conhecimento em integrações utilizando APIs, ETL/ELT ou ferramentas de dados;
• Conhecimento do ecossistema Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud ou Experience Cloud);
• Capacidade de interpretar requisitos de negócio e transformá-los em soluções técnicas;
• Perfil analítico, organizado e com boa comunicação para interação com diferentes áreas.

Diferenciais:

• Experiência em projetos de implementação ou evolução do Salesforce Data Cloud;
• Conhecimento em Identity Resolution e unificação de perfis;
• Certificações Salesforce relacionadas a Data Cloud;
• Experiência com ambientes de CRM, Marketing ou Customer 360;
• Conhecimento em SQL e ferramentas de integração de dados.

Benefícios e Incentivos:

Nossa contratação é CLT- 40h semanais com jornada flexível, sendo executada de forma remota. Os benefícios da ília são pensados para proporcionar uma experiência AWESOME para cada ílian, abaixo você encontra os benefícios de forma resumida. #vempraília

Para Saúde e bem-estar:

• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica extensivo a dependentes;
• Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju benefícios 
• Seguro de Vida;
• Auxílio Home-Office em cartão flexível Caju benefícios;
• Wellhub (Gympass);
• Sesc – extensivo a dependentes, com acesso aos serviços em todo o Brasil;
• TotalPass. 

Para o seu Desenvolvimento:

• ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional;
• Language Academy: Escola de idiomas para ílians;
• í-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias. Nas chapters ainda se reúnem pessoas com skills similares para compartilhamento de ideias, práticas e experiências;

Gostamos de ir além no cuidado com as nossas pessoas, então dispomos também de alguns benefícios não convencionais: 

• Plano de Saúde PET - Guapeco
• Onhappy – benefício de viagem a lazer, com liberdade para você viajar com quem quiser.
• BYOD - Alugamos o seu notebook pessoal te pagando um valor mensal para que você o use, mas disponibilizamos também máquinas de trabalho para ílians. Você quem decide!
• Seu Niver, seu bolo!
• Seu Networking Vale Prêmio - Programa de premiação a indicação de novos funcionários.