Líder Funcional Salesforce

Aqui na ília nossas vagas estão sempre abertas para todas as pessoas e não se restringem quanto a gênero, etnia, orientação sexual, fatores sociais, condições físicas ou intelectuais (PCD) etc. Incentivamos a candidatura de integrantes de todos os grupos minoritários!

Sobre a ília

Somos especialistas em tecnologia, dados e design, impulsionando a transformação digital de grandes players do mercado há mais de 10 anos, nos setores financeiro, seguros e mobilidade. Com mais de 450 profissionais, estamos presentes no Brasil e Europa, atendendo aos mercados da América Latina, Europa e América do Norte, desenvolvendo produtos digitais de alta qualidade e com foco em resultados de negócios. Somos uma equipe inovadora, criativa e apaixonada por tecnologia. 

Certificada pelo 8° ano consecutivo como Great Place to work aqui na ília acreditamos que pessoas mudam o mundo, e investimos nelas. Nossas awesome deliveries são feitas de pessoas para pessoas, afinal awesome people make awesome deliveries! 

#Vempraília!

Sobre a vaga:

Estamos em busca de Líder Funcional para atuar em um projeto estratégico, sendo responsável por conduzir a organização das demandas, garantir a evolução funcional da solução e atuar como ponte entre as necessidades do negócio e o time técnico.

A posição terá papel fundamental na estruturação do backlog, definição de prioridades, acompanhamento das entregas e garantia da execução da estratégia definida, trabalhando em conjunto com stakeholders, consultores e equipe técnica.

Responsabilidades: 

• Atuar como referência funcional Salesforce, garantindo o alinhamento entre objetivos de negócio e soluções desenvolvidas na plataforma;
• Conduzir levantamentos de requisitos, discovery e entendimento das necessidades dos usuários;
• Traduzir demandas de negócio em funcionalidades, histórias de usuário, critérios de aceite e direcionamentos para o time técnico;
• Estruturar, priorizar e gerenciar backlog de produtos Salesforce, garantindo evolução contínua das soluções;
• Apoiar a definição de processos, jornadas e melhorias utilizando recursos da plataforma Salesforce;
• Atuar em conjunto com desenvolvedores, arquitetos e consultores Salesforce para garantir a qualidade das entregas;
• Facilitar discussões funcionais entre áreas de negócio, tecnologia e stakeholders;
• Conduzir validações funcionais, homologações e acompanhamento das entregas;
• Apoiar a identificação de oportunidades de automação e otimização utilizando recursos Salesforce, incluindo soluções baseadas em Inteligência Artificial;
• Participar de cerimônias ágeis e contribuir para melhoria contínua dos processos.

Requisitos:

• Experiência atuando como Líder Funcional Salesforce, Consultor Funcional Salesforce, Product Owner Salesforce ou posição similar;
• Experiência com levantamento de requisitos, desenho de processos e definição de soluções na plataforma Salesforce;
• Conhecimento dos principais produtos Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Marketing Cloud ou similares);
• Experiência com gestão e priorização de backlog;
• Vivência na condução de projetos Salesforce junto a times multidisciplinares;
• Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções funcionais;
• Experiência trabalhando com metodologias ágeis;
• Boa comunicação e habilidade para conduzir alinhamentos com diferentes stakeholders.

Diferenciais: 

• Experiência com Salesforce Agentforce e soluções de Inteligência Artificial aplicadas à plataforma;
• Conhecimento em Einstein AI, Data Cloud e automações Salesforce;
• Certificações Salesforce (Administrator, Consultant, AI Specialist ou relacionadas);
• Experiência no segmento financeiro, seguros ou ambientes regulados;
• Vivência em projetos de CRM, jornada do cliente e transformação digital.

Benefícios e Incentivos:

Nossa contratação é CLT- 40h semanais com jornada flexível, sendo executada de forma remota. Os benefícios da ília são pensados para proporcionar uma experiência AWESOME para cada ílian, abaixo você encontra os benefícios de forma resumida. #vempraília

Para Saúde e bem-estar:

• Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica extensivo a dependentes;
• Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju benefícios 
• Seguro de Vida;
• Auxílio Home-Office em cartão flexível Caju benefícios;
• Wellhub (Gympass);
• Sesc – extensivo a dependentes, com acesso aos serviços em todo o Brasil;
• TotalPass. 

Para o seu Desenvolvimento:

• ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional;
• Language Academy: Escola de idiomas para ílians;
• í-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias. Nas chapters ainda se reúnem pessoas com skills similares para compartilhamento de ideias, práticas e experiências;

Gostamos de ir além no cuidado com as nossas pessoas, então dispomos também de alguns benefícios não convencionais: 

• Plano de Saúde PET - Guapeco
• Onhappy – benefício de viagem a lazer, com liberdade para você viajar com quem quiser.
• BYOD - Alugamos o seu notebook pessoal te pagando um valor mensal para que você o use, mas disponibilizamos também máquinas de trabalho para ílians. Você quem decide!
• Seu Niver, seu bolo!
• Seu Networking Vale Prêmio - Programa de premiação a indicação de novos funcionários.