Head de BI - Operações de Marketplace

Nosso Modo de Fazer no Time:

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário:

• Construir e liderar uma equipe de BI de alto desempenho que fornece insights estratégicos em todas as áreas operacionais do marketplace.
• Desenvolver frameworks analíticos para identificar causas-raiz de desafios operacionais utilizando dados.
• Colaborar com líderes operacionais para traduzir questões de negócio em abordagens analíticas que geram insights acionáveis.
• Liderar análises aprofundadas em nossos três principais desafios operacionais: itens em ruptura, otimização da capacidade de picking e estratégia de sortimento.
• Implementar e liderar iniciativas de inteligência artificial para prever rupturas, otimizar operações e criar soluções automatizadas para desafios operacionais críticos.
• Desenvolver modelos preditivos e algoritmos de machine learning que transformem nossos processos operacionais e elevem a eficiência a um novo patamar.
• Identificar proativamente tendências, padrões e oportunidades nos dados operacionais que podem impulsionar melhorias de desempenho.
• Estabelecer práticas de governança de dados e garantir qualidade e confiabilidade dos dados em todos os relatórios operacionais.
• Criar dashboards e relatórios de nível executivo que comunicam efetivamente desempenho, desafios e oportunidades.
• Fomentar uma cultura de tomada de decisão baseada em dados em toda a organização de operações.
• Liderar a aplicação estratégica de IA para automação, previsão e otimização de processos e níveis de serviço.
• Colaborar com equipes técnicas para implementar melhorias na infraestrutura de dados que suportam capacidades analíticas avançadas e modelos de IA.

Ingredientes Que Buscamos:

• Conhecimento sólido em conceitos de dados, metodologias analíticas e técnicas de visualização
• Conhecimento sólido em aplicar inteligência artificial para resolver problemas de negócios reais, especialmente em contextos operacionais.
• Capacidade de entender desafios de negócios e traduzi-los em frameworks analíticos que geram insights e plano de ação.
• Capacidade demonstrada de liderar equipes e influenciar tomada de decisão entre múltiplos stakeholders através de insights baseados em dados.
• Resolução de Problemas: Pensamento analítico excepcional com capacidade de identificar padrões, causas-raiz e potenciais soluções para desafios operacionais complexos.
• Conhecimento de operações de varejo e e-commerce, conceitos de cadeia de suprimentos e modelos de negócio de marketplace.
• Compreensão de infraestrutura de dados, ferramentas analíticas, conceitos tecnológicos e plataformas de IA que suportam funções avançadas de BI.

Para Realçar o Sabor:

• Pós-graduação em negócios, análise de dados, ciência da computação ou áreas correlacionadas.
• Experiência em business intelligence, análise de dados ou áreas relacionadas, com pelo menos 3 anos em funções de liderança.
• Experiência em operações, estratégia ou consultoria são um diferencial.

Buscamos uma pessoa apaixonada por tecnologia e inovação, que esteja sempre em busca de novos aprendizados e que goste de desafios. Se você se identifica com este perfil, adoraríamos conhecer você!