Coordenação de Operações Regulatórias

Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Seu Cardápio Diário

• Liderar e estruturar a frente de Operações Regulatórias, garantindo o cumprimento de obrigações regulatórias junto ao BACEN, como envio de CCS, CADOC e relatórios sistemáticos diários, semanais e mensais;
• Atuar como ponte entre as áreas de jurídico, produto, PLD (Prevenção à Lavagem de Dinheiro) e operações para assegurar que todas as demandas regulatórias sejam atendidas de forma eficiente e alinhada às normas;
• Coordenar fluxos sensíveis como quebra de sigilos bancários, garantindo respostas rápidas e eficazes às solicitações do judiciário e outros stakeholders;
• Desenvolver e aprimorar processos de validação cadastral periódica para clientes, assegurando que todas as informações estejam adequadas para atender aos requisitos regulatórios e de produto;
• Propor e implementar soluções para automatização de processos de compliance regulatório, garantindo escalabilidade e eficácia no cumprimento das obrigações;
• Supervisionar o levantamento e análise de informações sobre clientes, garantindo a entrega precisa de dados em processos regulatórios e operacionais;
• Garantir a aderência de clientes e produtos às exigências regulatórias no momento da oferta de serviços, identificando gaps de compliance e propondo soluções práticas;
• Ser referência na orquestração das demandas regulatórias junto aos times de engenharia e operações, assegurando soluções técnicas e alinhadas às necessidades do negócio;
• Participar da estratégia de crescimento e criação de novos fluxos operacionais enquanto fortalece a conexão com times internos e órgãos reguladores.

Ingredientes que buscamos

• Formação em Direito ou áreas correlatas, com conhecimento sólido em regulação financeira
• Experiência prévia em instituições financeiras, com atuação na área regulatória, compliance ou operações jurídicas;
• Capacidade de lidar com alta complexidade de processos regulatórios, judiciais e operacionais, sempre com foco em entrega de soluções e na conformidade das prioridades do negócio;
• Habilidade de liderar equipes e operar em um ambiente multifuncional, promovendo alinhamento entre stakeholders de áreas como jurídico, PLD, produto e operações;
• Experiência na implementação de processos automatizados para otimizar fluxos e garantir eficiência operacional;
• Perfil analítico e proativo, com habilidade para identificar e resolver problemas rapidamente, sempre dentro dos parâmetros regulatórios e operacionais;
• Grande atenção aos detalhes, organização e habilidade de navegar em cenários de alta pressão regulatória;
• Experiência em coordenação de times operacionais, com habilidade para formar e liderar equipes de alta performance;
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, com momentos presenciais e remotos, conforme a necessidade do negócio.

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD, queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar onde vão se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas →

Você tem fome de que?

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝