CONTENT & CRM ANALYST II

Conheça o Inter 
Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global, com soluções completas e inovação de primeira. Aqui, o trabalho tem propósito: construir oportunidades reais, transformar a vida das pessoas e o mercado financeiro. Esse é o nosso Jeito Inter de Fazer. Se você quer fazer parte dessa mudança e deixar um legado, seu lugar é aqui.

Vem ser Sangue Laranja.

Get to Know Inter 
As pioneers, we transformed the market by launching Brazil’s first digital bank and continue to shape the future with cutting-edge technology.
We have evolved into a Global Financial Super App, delivering complete solutions and leading innovation. Here, work has purpose: creating real opportunities, transforming people’s lives, and reshaping the financial market.
This is the Inter way of making things happen. If you want to be part of this transformation and leave your mark, your place is here.

Become Sangue Laranja.

Sobre a vaga e missão do cargo

Estamos buscando um profissional estratégico e criativo para liderar a produção de conteúdo e gestão de relacionamento com clientes (CRM), com foco na criação de jornadas personalizadas e desenvolvimento de campanhas de alto impacto. 

No seu dia a dia, você vai: 

• Mapear e desenvolver jornadas de CRM completas, em diferentes touchpoints
• Definir gatilhos e pontos de conversão ao longo da jornada
• Otimizar continuamente as jornadas com base em métricas de performance 
• Implementar estratégias de segmentação avançada utilizando dados comportamentais, demográficos e transacionais
• Criar conteúdos dinâmicos e personalizados para diferentes personas e momentos da jornada
• Planejar e executar campanhas integradas multicanal (email, SMS, push, social media)
• Desenvolver calendário editorial estratégico alinhado aos objetivos de negócio

O que buscamos 

Obrigatórios:

• Gradução completa em Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas correlatas
• Experiência em Salesforce Marketing Cloud ou outras ferramentas de gestão de jornadas e campanhas

Desejáveis:

• Experiência com plataformas de segmentação de clientes (CDP)
• Inglês intermediário
• Vivência em instituições financeiras

Benefícios 

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

Etapas do Processo Seletivo

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer);