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[NineB Div.] Employee Experience & Operations Specialist (신입 ~ 3년 / 계약직)

Seoul
 
크래프톤은 차별화된 크리에이티브를 가진 글로벌 제작 스튜디오들과 고유한 즐거움이 있는 게임을 발굴하여 전 세계에 퍼블리싱합니다.
우리는 지속적인 도전과 새로운 기술로 게임의 즐거움을 혁신하고, 더 많은 팬들에게 사랑받을 수 있도록 플랫폼과 서비스를 확장합니다.
우리는 열정과 의지를 지닌 동료들과 함께 성장하며, 글로벌 시장에서 인정받는 게임의 명가로 나아가고 있습니다.
 
KRAFTON is dedicated to identifying and publishing games worldwide that offer a uniquely enjoyable experience, crafted by our globally recognized production studios known for their distinctive creativity.
We continuously push the boundaries of gaming enjoyment by embracing new challenges and technologies, expanding our platforms and services to captivate an even larger fan base.
In collaboration with our passionate and driven team, we strive to establish ourselves as a renowned creator of masterpieces in the global gaming market.
 

우리 팀(프로젝트)을 소개합니다. 

본 포지션은 구성원이 업무에만 몰입할 수 있도록 인프라와 제반 환경을 최적화하는 EX(Employee Experience) 운영의 핵심 역할입니다.
IT 인프라 관리부터 인사 행정, 나아가 조직 문화의 기획까지 경험하며 HR Operation 전문가로 성장할 인재를 모십니다.

※ 참고 사항: 본 포지션은 입사 시점에 따라 크래프톤 본사 소속으로 근무 후, 2026년 상반기 내 신규 법인으로 전환될 예정입니다. 

 

우리 팀과 함께할 미션을 소개합니다.

  • IT & Office Experience Support
    • IT Asset Lifecycle 지원: 글로벌 HQ 가이드에 따른 디바이스(Mac/Windows) 세팅, 지급 및 반납 관리 지원
    • IT 리소스 관리: 소프트웨어 라이선스 계정 관리 지원 및 사내 IT 인벤토리 데이터 최신화 유지 
    • Workplace 환경 관리: 회의실 시스템, 냉난방 공조, 조명 등 시설물 전반의 최상태 유지 및 정기 점검
    • Front-desk & Guest Operation: 내방객 출입 프로세스 운영 및 안내, 주차 지원, 출입증 발급 관리 (브랜드의 첫인상 담당)
    • Logistics & Supply Management: 사내 우편물·등기·택배 등 문서수발 서비스 운영 및 사무용품/비품의 전략적 재고 관리
  • HR Admin & Culture Coordination
    • Document & Legal Admin: 표준 계약서 기반의 행정 처리 지원, 각종 인사 증빙 서류 및 날인 관리
    • On-boarding Support: 신규 입사자의 오피스 이용 가이드 안내 및 안정적인 조직 안착을 위한 초기 경험 지원
    • Internal Communication & Culture: 사내 공지 채널(Slack, Confluence 등) 관리 및 조직 문화 이벤트(타운홀, 워크숍 등) 실행 지원
    • Benefits Operation & Improvement: 사내 복리후생 제도의 안정적 운영 및 구성원 피드백 기반의 개선 아이디어 제안

 

이런 경험을 가진 분과 함께 성장하고 싶습니다! (필수요건)

  • 해당 직무 관련 경력 1년 이상 3년 이하 (신입 지원 가능하나, 능동적인 학습 태도를 갖추신 분)
  • 기본적인 IT 기기 활용 능력 및 G-Suite / MS Office를 이용한 문서 관리 역량
  • '나의 도움이 동료의 몰입을 만든다'는 가치에 보람을 느끼며, 문제를 해결해 나가는 조율 능력
  • 다양한 구성원의 요청에 유연하고 친절하게 대응할 수 있는 커뮤니케이션 능력
  • 작은 디테일(비품 재고, 시설 상태 등)이 직원 경험에 미치는 영향을 이해하고 꼼꼼하게 관리할 수 있는 역량
  • 기밀 정보(계약서, 인사 정보 등) 취급에 대한 높은 윤리 의식과 책임감을 갖추신 분

 

이런 경험들이 있다면 저희가 찾는 그 분입니다! (우대요건)

  • IT 기기 세팅 및 문제 해결(Troubleshooting)을 즐기며, 생성형 AI 등 최신 테크 트렌드를 업무 효율화에 활용하는 것에 관심이 많으신 분
  • 스타트업 또는 IT 기업에서 유연하고 빠른 성장의 환경을 경험해 보신 분
  • 노션(Notion), 슬랙(Slack), 캔바(Canva) 등 협업 및 디자인 툴 활용이 능숙하신 분
  • 비즈니스 영어 커뮤니케이션 가능하신 분

 

크래프톤의 도전에 함께 하기 위해 아래의 전형 과정이 필요합니다.

  • 서류 전형 > 사전 인터뷰 (Phone Interview) > *직무 테스트 (Pre-Test) > 직무 면접 (Technical Fit Interview) > 종합 면접 (Culture Fit Interview) > 학/경력, 평판조회 > 처우협의 > 최종 합격 및 입사
    *해당 전형은 포지션에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 각 전형의 세부 진행 방식은 개별 안내드립니다.
  • 필요 시 직무 테스트 또는 면접 전형이 추가될 수 있으며, 이에 대한 상세 내용은 개별 안내드립니다.
  • 전형 결과는 지원서에 기재된 이메일로 2주 이내 발송되며, 내부 일정에 따라 다소 지연될 경우 별도 안내드립니다.
  • 본 공고는 상시채용으로 진행되며, 우수 인재 채용 시 조기 마감될 수 있습니다.

 

필요 서류를 확인해주세요!

  • 입사지원서 (자유 양식), 자기소개서, 경력기술서
  • 신입일 경우 자기소개서를, 경력일 경우 경력기술서를 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.
  • 포트폴리오 첨부 시, 하단 안내 사항을 확인해 주시기 바랍니다. 

 

근무지

  • 역삼 (센터필드 근무 후, 인근으로 이전 예정) 

 

고용형태 

  • 계약직 (1년) - 성과에 따라, 계약 연장 또는 정규직 전환 검토 가능 

 

 

 

아래 안내 사항을 확인해주세요!

  • 장애인 및 국가 유공자 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 5개월의 수습기간을 적용합니다. 회사는 수습기간에 대한 평가 결과에 따라 본채용을 거부할 수 있으며, 수습기간 중이라도 중간평가 결과에 따라 수습기간을 조기 종료하고 본채용을 거부할 수 있습니다. 수습기간 내 고용형태 및 급여 조정은 없습니다. 
  • 채용 전형 중 궁금하신 사항은 크래프톤 채용 FAQ 내에서 확인하실 수 있습니다.

 

BE BOLD, LEARN AND WIN! 크래프톤의 성장과 도전의 스토리를 알아가고 싶다면? 

Please check the information below

  • Those eligible for an affirmative action program such as individuals with disabilities or with distinguished service to the state will be given hiring preference according to relevant laws
  • False statements in your resume may lead to the withdrawal of the employment offer
  • A 5-month probationary period applies. Based on the mid-term evaluation, employment may be terminated early or not continued. No changes in employment type or salary during this period.
  • Please contact career@krafton.com for other inquiries

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※ 회사는 별도의 이력서 양식을 규정하고 있지 않습니다.  

입사지원자는 자유 양식으로 관련 정보를 작성하여 제출할 수 있으며, 민감한 개인정보(주민등록번호, 연봉정보 등) 또는 직무 수행과 관계없는 정보(출신 지역, 신체정보, 결혼유무, 가족 인적사항 등)가 포함되지 않도록 주의하여 주십시오. 

위의 내용을 확인하셨습니까?

※ The company does not stipulate a separate resume form.  

Applicants for employment can fill out and submit relevant information in a free form and should take cautionary measures not to include sensitive personal information (resident registration number, salary information, etc.) or information related to job performance (region of origin, physical information, marital status, family personal information, etc.). 

Please check yes if you have read the information above.

【 포트폴리오 (파일 첨부) / Portfolio (Attach File) 】

허용되는 파일 형식: pdf, doc, docx, txt, rtf

- 포트폴리오 용량이 클 경우 웹에 업로드하여 상단 Text 박스에 링크로 기재해 주시기 바랍니다.
- 포트폴리오가 공동 제작물일 경우, 반드시 자신이 제작한 부분을 명확하게 기재해주시기 바랍니다.
- 포트폴리오는 본인의 강점과 특성이 잘 드러난 자료로, 반드시 공개가 가능한 범위 내에서 제출 바랍니다. (미 출시작/클라이언트 등의 요청에 의한 비공개 작업물 / 저작권 침해의 소지가 있는 작업물 제출 불가)

※ 입사지원자께서는 전/현직 직장의 영업비밀을 침해하는 일이 없도록 각별히 유의하시기 바랍니다.

- If the size of your portfolio is large, please upload it on the internet and insert the link in the text box.
- If the portfolio was co-produced with other people, please make sure to indicate your work.
- Please submit a portfolio that shows your strength and characteristics within the scope that can be disclosed. (You cannot submit your work for an unreleased title, work that is confidential per a client’s request, and work that has a risk of infringing copyright.)

※ Candidates must be cautious not to infringe on the secrets of their former/current companies.

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ㆍ보유 기간 : 입사 지원일로부터 1년 (단, 법령에 특별한 규정이 있는 경우 관련 법령에 따라 일정기간 동안 보관)

※ (*)회사는 별도의 이력서 양식을 규정하고 있지 않습니다. 입사지원자는 자유 양식으로 관련 정보를 작성하여 제출할 수 있으며, 민감한 개인정보(주민등록번호, 연봉정보 등) 또는 직무 수행과 관계없는 정보(출신 지역, 신체정보, 결혼유무, 가족 인적사항 등)가 포함되지 않도록 주의하여 주십시오.

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